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中山市小欖鎮(zhèn)泰豐工業(yè)區(qū)某公司從某回收舊貨空調(diào)的雜貨店，購買了兩臺(tái)室外主機(jī)為6匹的松下多聯(lián)機(jī)MASTERII，安裝新建的辦公樓，安裝完畢后，{zh1}試機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)空調(diào)不能運(yùn)轉(zhuǎn)，面對此情況，某空調(diào)回收舊貨空調(diào)雜貨店的老板束手無策。業(yè)主通過網(wǎng)上查找到我公司的網(wǎng)站，知道我公司是松下空調(diào)專賣店及售后服務(wù)維修點(diǎn)，于是打電話到我公司救援，當(dāng)我公司師父趕到現(xiàn)場，經(jīng)過檢查、研究、分析，{zh1}發(fā)現(xiàn)是內(nèi)機(jī)是MASTER，而外機(jī)卻是MASTERII，這樣的配套wq是錯(cuò)誤的。這不是屬于維修問題，而是室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)配套錯(cuò)誤，是屬于空調(diào)銷售店的問題。在這種情況下，我公司通向松下廠家反映此情況，通過一系列的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)那是雜貨店老板不知道從哪里收來的冒牌貨，知道老板對此也是束手無策，又不能退貨，對此wq負(fù)不起責(zé)任。無奈之余，我公司建議重新購買室外主機(jī)，松下廠家表示對此支持，業(yè)主經(jīng)過反復(fù)的思考，聽從我公司的建議，重新購買室外主機(jī)安裝，先與我公司簽訂合同購買一臺(tái)，當(dāng)空調(diào)安裝完畢能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，貴公司繼續(xù)與我公司簽訂購買第二臺(tái)，目前空調(diào)已經(jīng)wq安裝好，并且空調(diào)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這件事情就此落幕了。因此，我建議大家以后購買空調(diào)到正規(guī)的銷售點(diǎn)購買，那才能保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，以免造成不必要的麻煩和損失。
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