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為確?！?nbsp; ”小區(qū)智能化系統(tǒng) （以下簡稱“智能化系統(tǒng)”）設(shè)施設(shè)備正常、有效的運(yùn)行，現(xiàn)對小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)。我公司通過對小區(qū)的實(shí)際調(diào)查，根據(jù)小區(qū)弱電系統(tǒng)設(shè)備系統(tǒng)的實(shí)際使用情況，結(jié)合小區(qū)特點(diǎn)，特為小區(qū)智能化系統(tǒng)制定了維保方案如下：
一、維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)范圍
小區(qū)的智能化系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，具體包括以下系統(tǒng)：
1、周界報警系統(tǒng)；
2、巡更系統(tǒng)；
3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)；
4、樓宇對講系統(tǒng)；
5、門禁系統(tǒng)；
6、停車場管理（道閘）系統(tǒng)；
7、背景音響系統(tǒng)；
8、LED屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)；
二、維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案
對各個系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則，值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀況，隨時記錄異常情況，及時報修。
1、按國家有關(guān)規(guī)范和要求派專業(yè)人員對各系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
1）對維保項目每周 次進(jìn)行日常巡查。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或修復(fù)，并作為考核維保工作的依據(jù)。
2）每次維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)后，應(yīng)對維修和養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢查，并在《日常維修保養(yǎng)服務(wù)記錄表》及《設(shè)備故障處理記錄表》上簽字認(rèn)可或提出服務(wù)改進(jìn)意見。（詳見附件2、3）
3）每月 次系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行檢測，每年 次。
4）每月報告維護(hù)保養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況，以及在維護(hù)保養(yǎng)中已更換的設(shè)備、零部件的數(shù)量及費(fèi)用清單等
5）每季度 次對維保項目進(jìn)行系統(tǒng)綜合檢查。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時排除修復(fù)。
6）每年 次對維保項目進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查。
7）每年末出具書面報告說明整個智能化系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況及改進(jìn)措施。
8）每年初制定年度維護(hù)保養(yǎng)計劃表（詳見附件1），并按計劃表執(zhí)行。
2、提供維保熱線，隨時接受業(yè)主的服務(wù)請求；如緊急情況，派專業(yè)工程師到達(dá)現(xiàn)場。
1）維保技術(shù)人員對故障進(jìn)行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在 小時提交解決方案。
2）維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行，一般故障應(yīng)當(dāng)在 小時內(nèi)修復(fù)；如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時修復(fù)的，要立即向業(yè)主報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過 小時。
3）系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。
3、設(shè)備更換：維護(hù)保養(yǎng)過程中需購買、跟換設(shè)備或配件的，應(yīng)事先向業(yè)主報告，由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行維修或更換。若為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行，應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的，必須在事后及時向業(yè)主報告，更換后的損壞件應(yīng)交由業(yè)主查驗。更換的設(shè)備（或器件）的型號參數(shù)不得低于原設(shè)備（或器件）型號參數(shù)，并記入設(shè)備維修（更換）記錄單。
弱電智能化系統(tǒng)日常維修保養(yǎng)服務(wù)記錄表
項目名稱： 編號：
| 序號 |
系統(tǒng)名稱 |
設(shè)備名稱 |
設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容 |
| 1 |
視頻監(jiān)控系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正?！?nbsp; 不正?！?span style="font-size:12px;line-height:1.5;"> |
|
監(jiān)視器 |
圖像清晰□ 接線檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
錄像機(jī) |
回放清晰□ 接線檢查□ 設(shè)置檢查□ |
||
|
攝像機(jī) |
圖像清晰□ 焦距校正□ 鏡頭保養(yǎng)□ 接頭處理□ |
||
| 2 |
樓宇對講系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正常□ 不正?！?span style="font-size:12px;line-height:1.5;"> |
|
解碼器 |
編程檢查□ 供電檢查□ 接線檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
聯(lián)網(wǎng)器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
視頻放大器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
視頻分配器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
| 3 |
周界報警系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正常□ 不正?！?/span> |
|
紅外探測器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
鍵盤 |
編程檢查□ 供電檢查□ 接線檢查□ |
||
|
聯(lián)動設(shè)備 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
| 4 |
家庭防盜系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正常□ 不正?！?/span> |
|
控制模塊 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
| 5 |
電子巡更系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正?！?nbsp; 不正?！?span style="font-size:12px;line-height:1.5;"> |
|
巡更信息鈕
|
固定情況□ 信息情況□ 信息鈕數(shù)目□
|
||
| 6 |
停車場管理系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正?！?nbsp; 不正常□ |
|
讀卡器 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
道閘 |
升降部位□ 轉(zhuǎn)動部位□ 外部保養(yǎng)□ |
||
| 7 |
門禁系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正?！?nbsp; 不正?！?span style="font-size:12px;line-height:1.5;"> |
|
電控/磁鎖 |
鎖具閉合□ 供電檢查□ 接線檢查□ |
||
| 8 |
背景廣播系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正常□ 不正?！?span style="font-size:12px;line-height:1.5;"> |
|
機(jī)房設(shè)備 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
|
音箱 |
接線檢查□ 供電檢查□ 外部保養(yǎng)□ |
||
| 9 |
LED系統(tǒng) |
軟件 |
系統(tǒng)運(yùn)行情況：正?！?nbsp; 不正常□ |
|
LED屏 |
接線檢查□ 供電檢查□ 顯示測試□ |
保養(yǎng)工作人員： 保養(yǎng)日期：
物業(yè)確認(rèn)：
物業(yè)意見：
弱電智能化系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備故障處理記錄單
項目名稱： 編號：
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項目名稱 |
檢修人/日期 |
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設(shè)施設(shè)備故障地點(diǎn) |
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確認(rèn)人/日期 |
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故障現(xiàn)象：
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故障原因：
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修理結(jié)果：
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客戶評價：
簽名/日期：
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※此方案僅為參考之用，根據(jù)不同項目工程另有修改。
