為確保“          ”小區(qū)智能化系統(tǒng) （以下簡稱“智能化系統(tǒng)”）設施設備正常、有效的運行，現(xiàn)對小區(qū)智能化系統(tǒng)設備系統(tǒng)進行日常的維護。我公司通過對小區(qū)的實際調(diào)查，根據(jù)小區(qū)弱電系統(tǒng)設備系統(tǒng)的實際使用情況，結合小區(qū)特點，特為小區(qū)智能化系統(tǒng)制定了維保方案如下：

一、維修養(yǎng)護服務范圍

小區(qū)的智能化系統(tǒng)設施設備，具體包括以下系統(tǒng)：

1、周界報警系統(tǒng)；

2、巡更系統(tǒng)；

3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

4、樓宇對講系統(tǒng)；

5、門禁系統(tǒng)；

6、停車場管理（道閘）系統(tǒng)；

7、背景音響系統(tǒng)；

8、LED屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)；

二、維修養(yǎng)護實施方案

對各個系統(tǒng)進行嚴格管理，建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則，值班人員應認真監(jiān)測系統(tǒng)運行狀況，隨時記錄異常情況，及時報修。

1、按國家有關規(guī)范和要求派專業(yè)人員對各系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設備正常運行。

1）對維保項目每周    次進行日常巡查。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或修復，并作為考核維保工作的依據(jù)。

2）每次維護保養(yǎng)任務后，應對維修和養(yǎng)護工作進行檢查，并在《日常維修保養(yǎng)服務記錄表》及《設備故障處理記錄表》上簽字認可或提出服務改進意見。（詳見附件2、3）

3）每月    次系統(tǒng)狀態(tài)進行檢測，每年    次。

4）每月報告維護保養(yǎng)系統(tǒng)設備的運行情況，以及在維護保養(yǎng)中已更換的設備、零部件的數(shù)量及費用清單等

5）每季度    次對維保項目進行系統(tǒng)綜合檢查。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時排除修復。

6）每年    次對維保項目進行系統(tǒng)安全檢查。

7）每年末出具書面報告說明整個智能化系統(tǒng)設施設備運行情況及改進措施。

8）每年初制定年度維護保養(yǎng)計劃表（詳見附件1），并按計劃表執(zhí)行。

2、提供維保熱線，隨時接受業(yè)主的服務請求；如緊急情況，派專業(yè)工程師到達現(xiàn)場。

1）維保技術人員對故障進行診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在    小時提交解決方案。

2）維保技術人員到達現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設備正常運行，一般故障應當在    小時內(nèi)修復；如需等待購買配件或因設備本身等原因不能及時修復的，要立即向業(yè)主報告，并采取相應的應急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運行不得超過    小時。

3）系統(tǒng)或設備修復后必須由甲方相關人員確認。

3、設備更換：維護保養(yǎng)過程中需購買、跟換設備或配件的，應事先向業(yè)主報告，由業(yè)主代表簽字確認后，方可進行維修或更換。若為了確保系統(tǒng)或設備正常運行，應急修復需立既更換設備或配件的，必須在事后及時向業(yè)主報告，更換后的損壞件應交由業(yè)主查驗。更換的設備（或器件）的型號參數(shù)不得低于原設備（或器件）型號參數(shù)，并記入設備維修（更換）記錄單。

弱電智能化系統(tǒng)日常維修保養(yǎng)服務記錄表

項目名稱：                                         編號： 

保養(yǎng)工作人員：                                 保養(yǎng)日期：

物業(yè)確認：

物業(yè)意見：

弱電智能化系統(tǒng)設施設備故障處理記錄單

項目名稱：                                    編號：

※此方案僅為參考之用，根據(jù)不同項目工程另有修改。