中小企業(yè)做品牌需要簡(jiǎn)易實(shí)效手段
但是,中小企業(yè)做品牌難的不是明白要做什么,而是知道自己不需要做什么。因?yàn)橐环矫嫫放平ㄔO(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、需要持續(xù)投入的工程;另一方面,中小企業(yè)資源相當(dāng)有限,面臨現(xiàn)實(shí)的生存壓力。因此中小企業(yè)的品牌建設(shè)重在兩者之間取得平衡:既要有助于企業(yè)解決眼前的生存問(wèn)題,對(duì)銷量提升、收入增加等今明兩天的事情有實(shí)際幫助;又要讓品牌的成長(zhǎng)運(yùn)行在健康的軌道上,不偏廢品牌形象鞏固、品牌資產(chǎn)累積等今明兩年的事情!
“易品牌”正是在深刻洞察中小企業(yè)做品牌的諸多困惑及難處后,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)及長(zhǎng)處順勢(shì)誕生的。據(jù)易品牌首席品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)、清華大學(xué)EMBA、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA劉行軍介紹:易品牌的“易”,是指追求“簡(jiǎn)單直接,高效簡(jiǎn)易”。易品牌旨在遵循品牌成長(zhǎng)的普遍規(guī)律,化解中小企業(yè)共性的資源瓶頸,幫助中小企業(yè)省時(shí)、省錢、省力做品牌。易品牌摒棄高深繁雜的品牌理論,以“做品牌,易起來(lái)”為核心理念,創(chuàng)造性地提出中小企業(yè)品牌創(chuàng)建的三大系統(tǒng),回歸本質(zhì),化繁為簡(jiǎn),為國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)品牌的建設(shè)開創(chuàng)新局面。
易品牌提到的三大系統(tǒng)是指:“商業(yè)模式檢視+品牌定位策劃+終端形象落地”。劉行軍認(rèn)為,這是做一個(gè)品牌必須要做到的基本功,也是品牌進(jìn)行長(zhǎng)期塑造的基礎(chǔ),但往往被那些想做品牌的企業(yè)所忽視或做得不到位。所以他特意結(jié)合易品牌服務(wù)的東莞卡蔓女裝轉(zhuǎn)型升級(jí)做品牌的典型案例,簡(jiǎn)單地介紹一下三大系統(tǒng)。
易品牌首席品牌戰(zhàn)略顧問(wèn) 劉行軍
三大系統(tǒng),助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做品牌
卡蔓地處南中國(guó)服裝之都——東莞虎門,經(jīng)過(guò)十幾年的服裝加工與批發(fā)經(jīng)營(yíng),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及資金實(shí)力,其高層出于國(guó)內(nèi)服裝加工批發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、但又想在服裝行業(yè)有更大突破等考慮,邀請(qǐng)易品牌為其進(jìn)行系統(tǒng)品牌策劃。
一、商業(yè)模式檢視。
易品牌經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的診斷,認(rèn)為卡蔓要在服裝領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大理想,其傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法承載,企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級(jí)走品牌連鎖加盟路線。易品牌與卡蔓核心高層一道,對(duì)當(dāng)前的女裝市場(chǎng)進(jìn)行深入的解剖,同時(shí)對(duì)卡蔓在女裝領(lǐng)域十幾年沉淀下來(lái)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源進(jìn)行系統(tǒng)梳理,基本勾勒出卡蔓的發(fā)展藍(lán)圖——通過(guò)鞏固卡蔓在服裝設(shè)計(jì)、面料采購(gòu)、生產(chǎn)靈活等方面的優(yōu)勢(shì),打造一個(gè)具備一線女裝品牌的產(chǎn)品力和形象力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的女裝品脾;以自有渠道與連鎖加盟相結(jié)合的方式,通過(guò)在大都市建立品牌地標(biāo),3-4線城市發(fā)展加盟商的發(fā)展策略,3-5年內(nèi),在規(guī)模與效益、品牌影響力方面躋身國(guó)內(nèi)一線時(shí)尚女裝品牌。
劉行軍介紹說(shuō),商業(yè)模式檢視主要目的是幫企業(yè)“看長(zhǎng)遠(yuǎn)”,理清企業(yè)一盤生意能否成立的邏輯。一般需要在以下幾個(gè)問(wèn)題上得出清晰的答案:企業(yè)以何種創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)形式?為哪一類人群?提供哪種有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)?企業(yè)要利用哪些資源和關(guān)鍵舉措保證這種產(chǎn)品或服務(wù)?怎么盈利?商業(yè)模式清晰了,企業(yè)才有了一套能指導(dǎo)、評(píng)判經(jīng)營(yíng)行為輕重、對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。
“你有沒有發(fā)現(xiàn)你身邊的小店總是開開關(guān)關(guān)?”劉行軍問(wèn)筆者?!昂芏嘀行∑髽I(yè)打造品牌就跟這些開小店的老板差不多,做之前對(duì)有沒有得做、能不能做、怎么做等基本問(wèn)題并沒有一個(gè)清晰的概念。這樣做品牌存在很大的風(fēng)險(xiǎn),也是為什么大部分中小企業(yè)短命的原因。易品牌就是希望運(yùn)用自己的專業(yè)能力,幫助有志創(chuàng)建品牌的中小企業(yè)少走彎路,避免做無(wú)謂的犧牲”。
現(xiàn)在大家都在講商業(yè)模式創(chuàng)新,那易品牌的商業(yè)模式服務(wù)又有什么不同呢?劉行軍認(rèn)為,對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造全新的顛覆式商業(yè)模式可遇不可求,首要的是先理清自己的商業(yè)模式,在商業(yè)模式的部分環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新或做得比別人更好。易品牌“商業(yè)模式檢視”服務(wù),并非要空降一個(gè)神力無(wú)邊的模式給企業(yè),而是協(xié)助企業(yè)梳理自己的商業(yè)資源與創(chuàng)業(yè)智慧,與企業(yè)一道將模糊的、錯(cuò)漏的環(huán)節(jié)補(bǔ)齊、糾正,共同勾勒出符合企業(yè)特點(diǎn)的商業(yè)模式版圖,并在其中提出專業(yè)合理的建議。
二、品牌定位策劃。
“品牌定位策劃”是品牌經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),說(shuō)白了就是你的品牌與目標(biāo)消費(fèi)者是怎樣的關(guān)系,你要在消費(fèi)者心目中留下怎樣的印象。易品牌在這個(gè)環(huán)節(jié)將基于企業(yè)的商業(yè)模式,綜合分析市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身資源等要素,找到差異化的品牌賣點(diǎn)或切入點(diǎn),創(chuàng)作出品牌核心價(jià)值、品牌傳播口號(hào)、品牌形象、個(gè)性,在消費(fèi)者大腦中建立起清晰的、個(gè)性化的、有感染力的品牌聯(lián)想。
品牌之所以成為品牌,是因?yàn)樗軌蛟陬櫩蛢?nèi)心中產(chǎn)生共鳴,能夠引發(fā)顧客的信任。劉行軍繼續(xù)介紹卡蔓案例。當(dāng)時(shí)易品牌項(xiàng)目組從國(guó)內(nèi)女裝在價(jià)格和風(fēng)格兩個(gè)緯度進(jìn)行反復(fù)調(diào)研,幫卡蔓鎖定了自己的目標(biāo)受眾:“28/38都市女性群體”。而經(jīng)過(guò)反復(fù)論證、思考,項(xiàng)目組洞察到這部分客戶的兩種心理:38歲希望擁有28歲心態(tài)與身態(tài)的社會(huì)心理;衣服既要感覺成熟、優(yōu)雅,又要能體現(xiàn)年輕、激情的消費(fèi)心理。令項(xiàng)目組激動(dòng)的是,看似競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng),并沒有某個(gè)女裝能wq滿足這種“雙面需求”。于是,“成熟女性的個(gè)性女裝”成為卡蔓的品牌核心定位,并確定了 “優(yōu)雅的激情”的核心價(jià)值,創(chuàng)作了“雅·魅由我”的品牌傳播口號(hào),最終得到了消費(fèi)者與市場(chǎng)的認(rèn)同。
劉行軍認(rèn)為品牌定位策劃是一個(gè)易懂難精的活。而中小企業(yè)往往錢少、時(shí)間緊,對(duì)負(fù)責(zé)任的品牌策劃服務(wù)商來(lái)說(shuō),其挑戰(zhàn)性不亞于為一個(gè)大品牌做系統(tǒng)的策劃。因此易品牌對(duì)品牌策劃師的要求很高,需要有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ),又要有豐富的中小企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);同時(shí)易品牌也注重建立自己的知識(shí)體系,凝聚他們多年心血的“品牌命名十法”、“LOGO設(shè)計(jì)心法”、“品牌塑造的12345”等工具化知識(shí),簡(jiǎn)單實(shí)用,都為中小企業(yè)帶來(lái)簡(jiǎn)易而專業(yè)的指導(dǎo)。
三、終端形象落地。
任何成功的品牌都要與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系,“接觸點(diǎn)”就顯得尤其重要:LOGO、VI、包裝、終端形象、賣場(chǎng)展示、POP、廣告等,這些都屬于“終端形象落地”?,F(xiàn)在有些只做平面的設(shè)計(jì)公司也叫“品牌策劃公司”,其實(shí)是非常片面的,沒有定位、核心價(jià)值的形象只叫商標(biāo)、圖案,徒有其表。只有成功的品牌定位再加精到的終端形象系統(tǒng)設(shè)計(jì),才能建立完整、鮮活的品牌形象。
回到卡蔓案例,易品牌在確定了“雅·魅由我”的傳播口號(hào)后,為其精心打造了時(shí)尚、現(xiàn)代、優(yōu)雅的品牌VI視覺形象??蛻粼鹊淖?cè)品牌LOGO是中國(guó)書法體,識(shí)別度不高,且不符合優(yōu)雅的調(diào)性,易品牌大刀闊斧進(jìn)行了調(diào)整。企業(yè)終端形象(SI)是顧客進(jìn)店后對(duì)該品牌的{dy}感受,對(duì)于服裝品牌,更是目標(biāo)消費(fèi)者與品牌最重要的接觸點(diǎn),對(duì)打造品牌意義重大。對(duì)于卡蔓的{dy}間終端形象店,易品牌從空間設(shè)計(jì)、道具打板、店面裝修、后期裝飾全程服務(wù),力求使店面裝修形象與品牌形象個(gè)性高度匹配。
作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做品牌的典型案例,該女裝經(jīng)過(guò)易品牌策劃與整合,實(shí)現(xiàn)了既定的階段性目標(biāo):一年多的時(shí)間,終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋實(shí)現(xiàn)從0到25間品牌專賣店的跨越;單店贏利比率達(dá)到100%;客戶忠誠(chéng)度不斷提升,目前銷售額中60%來(lái)自客戶的重復(fù)購(gòu)買;VIP客戶的數(shù)目遠(yuǎn)超預(yù)期;該品牌也先后榮獲“國(guó)際中華小姐大賽指定服裝品牌”、“第12屆中國(guó)國(guó)際服裝交易會(huì)特邀品牌”等稱號(hào),其轉(zhuǎn)型升級(jí)的品牌之路越走越寬!
易品牌,轉(zhuǎn)型升級(jí)年代的品牌塑造之道
未來(lái)的市場(chǎng),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最終歸屬為品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)要逐步經(jīng)歷從無(wú)牌、貼牌到創(chuàng)牌的三步曲,逐步實(shí)現(xiàn)從大路貨產(chǎn)品到特色精品、從低附加值到高附加值、從傳統(tǒng)和初級(jí)市場(chǎng)到gd目標(biāo)市場(chǎng)的三級(jí)跳??梢哉f(shuō),品牌化是全球化留給中國(guó)企業(yè)的{zh1}機(jī)會(huì),未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是品牌綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
按照劉行軍的設(shè)想,易品牌(http://. )的發(fā)展定位是幫助中小企業(yè)練好品牌的基本功,“化繁為簡(jiǎn),抓住本質(zhì)”,助推國(guó)內(nèi)中小企業(yè)低成本塑造品牌。“現(xiàn)在很多有志于轉(zhuǎn)型升級(jí)的中小企業(yè)談品牌色變,因?yàn)槭忻嫔险?qǐng)策劃公司動(dòng)輒幾十上百萬(wàn)。我們希望以較合理的價(jià)格協(xié)助客戶在品牌起步階段把基礎(chǔ)工作做扎實(shí);另一方面通過(guò)發(fā)展‘品牌簡(jiǎn)易之道’,讓中小企業(yè)做品牌時(shí)抓住重點(diǎn)、化繁為簡(jiǎn),走簡(jiǎn)易、實(shí)效的發(fā)展之道”。劉行軍{zh1}總結(jié)道。