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一定要按照你承諾的交期交貨。交期未到前，客戶都不會催你什么的，只是有時候會問問你。別以為他問你是咨詢你的意見。他問你貨怎么樣，什么時候好，能不能快一點等，你就以為他并不著急，工廠有些什么機械壞了，元器件問題啊，可以推一點點交期。你錯了，你等著吧，交期一到，他立馬讓你交貨，交不了？他才不會聽你什么原因，就一個結(jié)論：你不是一個合格的供應(yīng)商。下批單立馬換供應(yīng)商。
反正與美國客戶合作，大家千萬記得要準(zhǔn)時完成生產(chǎn)，從一開始就把危險都預(yù)計進(jìn)去。除非你不打算做長期生意。唉，我因為這個問題被客戶投訴了兩次，其中難過的還是虧欠了客戶啊。人家的生意也因為我們交貨遲影響了。
可是原因，我分析給你聽，要不就是供應(yīng)商出錯，原材料有不合格，要不是機械壞，還有標(biāo)貼貼錯，產(chǎn)品不合格，測試不過關(guān)，問題多的是了。
工廠的問題總會有。總結(jié)一句，把一切想在前面，交期預(yù)計多5天。