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“從今年前兩個月對全國重點大型零售企業(yè)監(jiān)測的數據來看，零售額僅增長了1.5%，其中食品增長1%，服裝增長-1.3%。62%的企業(yè)零售額負增長，這一負增長比例前所未有?！敝袊虡I(yè)聯(lián)合會副會長王耀在一個服裝渠道建設論壇上介紹說。
顧客都去哪兒了?網絡。全國各地每天風風火火奔忙的快遞小哥送出的包裹里，服裝占比不小。電商10年，服裝業(yè)是最早、{zd0}規(guī)模覆蓋互聯(lián)網銷售渠道的傳統(tǒng)產業(yè)之一，走到今天，不管是品牌還是代工，幾乎所有服裝企業(yè)都開始進軍電商。
然而，除了少數品牌因為獨到的戰(zhàn)略戰(zhàn)術異軍突起、雄霸網絡江湖，整個行業(yè)似乎并沒有因此真正興旺起來。消費者選擇網購服裝的一個重要動力，是線上比線下價格便宜，很多服裝企業(yè)順應這一節(jié)奏，要么在電商平臺上消化庫存，要么線上同款直接優(yōu)惠于線下。這樣一來，銷售額的增幅與銷量增幅存在反差，利潤攤薄了不說，線下的生意也變得越來越難做。
“天貓變得像個尾貨市場，客單價平均折扣在六七折就已經是比較好的業(yè)績了。”上海伯俊軟件科技公司一直在為服裝企業(yè)提供信息化管理軟件，該公司副總經理馮巍說，PC互聯(lián)網時代，服裝企業(yè)本來以為在網上可以免費開店、彎道超車，上線后才發(fā)現(xiàn)，流量是靠買的，網店同樣需要一個好店長，而電商人才同樣一將難求。
而且，線上價格低于線下，會導致線下經銷商的“起義造反”，下一年的訂貨會要跟品牌商討價還價了。由于集體的浮躁，電商變成了“電傷”。這讓很多服裝品牌想要回歸，將消費者再引回線下。
回到線下當然不是“棄網”。很多人認為， O2O時代將是電商重塑的過程，移動互聯(lián)時代，打通各個渠道的入口，讓傳統(tǒng)渠道與網絡各自發(fā)揮長處，線上線下融合起來才是正道。