物流行業(yè)從業(yè)人員“酸甜苦辣”
我想,在大家剛開始進入物流,快遞行業(yè)的時候,肯定有一段非常難忘的經歷,大家期待過,興奮過,迷茫過,徘徊過,猶豫過,甚至放棄過,但是又有多少人知道,我們這些堅持下來的人,是多么的不容易,進入物流行業(yè)的這些日子,讓我認識到了,努力了不一定有收獲,但是不努力就一定沒收獲。
我是在2013年進入的物流行業(yè),剛接觸物流這行業(yè),在{dy}天上班的時候期待過,覺得做這行挺簡單的,應該不難找客戶才是,剛開始幾天,滿懷熱情,到處發(fā)廣告,覺得自己充滿干勁,結果,碰了一鼻子的灰,在找了幾天沒找到客戶之后迷茫過,問自己,自己真的適合做這行嗎?問同行,同行說,你才做了幾天?哪里能有客戶,客戶不是那么好找的,結果堅持了下來。
經過了一段時間的尋找,終于找到了{dy}個問價的客戶,問我發(fā)臺灣怎么收費的,當時,整個人興奮的好想大吼一句,當時心里就在想,一定要拿下這個客戶,哪怕價格低點,那也是我的物流生涯的{dy}單,功夫不負有心人,那個客戶同意試著從我這里發(fā)貨,但是價格壓的很低,基本沒賺什么錢,第二天,那個客戶拿貨從深圳西麗過來了,現(xiàn)在我還記得,那票貨有4件,總共是42.6KG,發(fā)往臺灣臺中的,當時,過重之后,我還不知道怎么操作,那時我顯得手忙腳亂,不知道怎么辦,需要給客戶提供些什么,還好,當時我公司老板在旁邊,好像知道我不知道怎么操作一樣,老板走過來,從容的拿過一張運單,讓我在上面寫好深圳的發(fā)貨人及臺灣的收件人,聯(lián)系方式,姓名,重量,當時,我特別的激動,導致在寫錯了兩張運單之后,第三張才寫正確,給客戶留了張底單,然后就讓我?guī)Э蛻舻截攧崭犊?,就這樣,我的{dy}單生意做成了,在找到{dy}個客戶的時候那個興奮啊,覺得前面的一切都是值得的。
后面,陸陸續(xù)續(xù)的找到了幾個客戶,價格也還不錯(自我感覺),想到,按這種趨勢發(fā)展下去,物流這行,大有可為啊,盡管這樣,但是后面找到的客戶都沒有當時{dy}個那時候的那種激動,興奮,那時候有個深圳沙井的客戶跟我說,覺得我人不錯,然后決定將貨從我這邊發(fā)到臺灣,那時候覺得原來自己也這么有魅力嗎?后來仔細想想,應該是另一個原因,就是我每次問別人有沒有貨發(fā)臺灣的時候,別人不管有沒有,后面我都來一句“謝謝,祝您生意興隆,”感動了這些客戶。
后來因為一些原因,有個客戶不從我這里走貨了,當時我覺得心里就像堵著什么東西似得,我一直在問我自己,是不是我有什么做的不好的地方?在進入物流行業(yè)的這段時間內,我也一直在努力,努力充實著各種知識,讓自己成為一個專業(yè)的物流人員,在丟失這個客戶的那段時間里,不論做什么總覺得沒什么勁,感覺到這行自己做不下去了,那時候感到很迷茫,心里一直在徘徊,是否還繼續(xù)做下去?
那段時間,一直在QQ群里面跟別人說:“唉,丟了一個客戶,都不想干了”。大家都說,做我們這行的,有時候丟掉一個客戶,是很正常的事情,并不是自己做的不夠好,而是客戶的需求在不斷提高著,價格,時效,服務等等。都有可能讓我們丟失客戶。慢慢的,自己也想開了,已經丟了也就沒辦法了,后面自己盡量做得更好吧!有了{dy}次,后面時間的也就慢慢看開了。
現(xiàn)在,工作漸漸的進入了正軌,我也不是剛進入物流行業(yè)的毛頭小子,別人問個價格,都要手忙腳亂好一陣子,同行打個電話過來問價小心臟都噗噗的跳,然后小心翼翼的將價格報過去,怕報高了,別人不從你這里走,報低了到時候自己虧了,那時候,有個同行問我要臺灣海運的報價,我直接報個每公斤多少錢,結果別人打電話過來說,你們走海運都是按公斤走的嗎?那時候還不知道情況,我當時只能硬著頭皮說,我們這邊是按公斤走的,還記得{dy}次打電話給一個女同行問價格,電話響了兩聲我就掛了,覺得不好意思,{dy}次打電話找客戶.{dy}次“掃樓”.{dy}次跟客戶直接面談.{dy}次到客戶工廠接貨。太多太多的{dy}次,讓現(xiàn)在的我一步一步成熟,慢慢的適應這個崗位,我想,大家肯定也是這么從這么多的{dy}次走過來的。
風雨過后,就是彩虹,請不要輕言放棄,獻給我們做物流的同行!(注:文章來源互聯(lián)網(wǎng))