◆接 單：1、業(yè)務(wù)主管從客戶處承受（傳真）運(yùn)送發(fā)送方案；
2、準(zhǔn)時(shí)從客戶處接納出庫(kù)提貨單證。 3、核對(duì)單證 ，
做好提貨方案。
◆登 記：1、運(yùn)送調(diào)度在登記表上明確注明；送貨目的地、收貨客
戶指定貨品及貨單號(hào) ；2、司機(jī)（指定人員及車(chē)輛）到
運(yùn)送調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)送登記本上簽收。
◆調(diào)用組織：1、填寫(xiě)運(yùn)送方案。2、填寫(xiě)運(yùn)送在途行走狀況，追尋反
饋表。3、電腦輸單。
◆車(chē)隊(duì)交流：1、依據(jù)送貨方向，分量、體積、統(tǒng)籌組織車(chē)輛。2. 報(bào)
運(yùn)送方案給客戶處，并承認(rèn)到廠提貨時(shí)刻。
◆提貨發(fā)運(yùn)：1、檢查車(chē)輛。2、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)客戶提貨庫(kù)房。3、處理提
貨手續(xù)。4、貨品裝好核對(duì)后蓋好車(chē)棚鎖好箱門(mén)。5、辦
好出廠手續(xù)。6、告訴收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)刻。
◆在途追尋：1、樹(shù)立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。
3、與收貨客戶聯(lián)絡(luò)送貨狀況。4、填寫(xiě)盯梢記載。
5、有反常及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò) 。
◆抵達(dá)簽收：1、準(zhǔn)時(shí)jq抵達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、保證運(yùn)送商品的數(shù)
量和質(zhì)量與出庫(kù)單一至。3、貨品交代與客戶簽收。
◆回 單：1、客戶簽收后司機(jī)及時(shí)將送貨回單用EMS或FAX傳回本
公司。2、公司收到貨品簽收回單后，做好簽收回單記
錄，并及時(shí)將回單返還發(fā)貨單位。
◆運(yùn)送結(jié)算：1、整理好收費(fèi)收據(jù)。2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶承認(rèn)
