根據(jù)目前的市場發(fā)展情況,艾瑞認為,未來中國電子商務市場將呈現(xiàn)(1)2011年Q3中國電子商務市場將繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,市場交易規(guī)模將超過1.7萬億元;從市場結(jié)構(gòu)來看,以網(wǎng)絡(luò)購物和在線旅游預訂為主的2C市場增速將繼續(xù)高于2B市場,由此網(wǎng)絡(luò)購物和在線旅游預訂市場占電子商務市場份額將逐步提高,發(fā)展空間仍較大。(2)聯(lián)盟合作多元發(fā)展,推動B2B企業(yè)將不斷提高其服務水平。如5月阿里巴巴與交通銀行達成戰(zhàn)略合作,雙方將在快捷支付、手機支付、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資等眾多方面開展合作。此外,6月B2B電商服務聯(lián)盟成立并斥資3000萬元扶持大量傳統(tǒng)中小企業(yè)。(3)網(wǎng)購市場逐步規(guī)范。4月商務部發(fā)布的《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》,允許消費者在冷靜期內(nèi)無理由取消訂單。該規(guī)范將大力促進我國電子商務尤其是網(wǎng)絡(luò)購物市場的標準化,從而不斷提升消費者購物體驗,網(wǎng)絡(luò)購物市場將持續(xù)高速增長。
從這些數(shù)據(jù)來看,中國電子商務處于快速發(fā)展期,市場交易額規(guī)模也在快速的增長,正是因為這種快速的增長趨勢,有人說電子商務整個行業(yè)將會面臨重新整合或是洗牌,有人說電子商務出現(xiàn)泡沫了,但也有人認為電子商務未來會大有前景。為此,BNET商業(yè)英才網(wǎng)記者采訪了一些電商專家,讓我們一起看看他們是如何看待電子商務未來發(fā)展趨勢的。
隨視傳媒業(yè)務拓展副總裁沈雁表示:“作為{zd0}的幾家電商來說,他們預期{zh1}形成一個寡頭壟斷的格局,可能從前五名,各安其位,后面五到二十名都熬死,可以有效降低媒體成本。比如,今年團購的存在就非常讓電商不爽,但是我很懷疑團購網(wǎng)站退潮以后,網(wǎng)址站的價格就會降價。所以,我認為現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)之間巨型企業(yè)聯(lián)盟與企業(yè)聯(lián)盟之間的斗爭,就是網(wǎng)購和淘寶商城之間的競爭,比如說京東商城百貨店開始出現(xiàn)店中店,將來能不能支撐起來他的品類,這些就會有挺爆炸性的事情發(fā)生,比如說,獨立電商的合作,賣衣服和賣鞋的合作起來上市,都有可能發(fā)生。從蘇寧易購換總經(jīng)理事件就可以看出來,傳統(tǒng)企業(yè)進電商其實是很掙扎的。對于傳統(tǒng)企業(yè),包括運營商,包括華南代工發(fā)展起來的企業(yè),他們發(fā)展電子商務,真的是一邊開車一邊換備胎的高難度的動作,不去發(fā)展等于等死,去發(fā)展等于找死,這是沒有辦法的。我們估計明年是傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進入電商渠道一個時期,作為制造企業(yè),電商渠道的銷售肯定是這樣?!?br />
中國房產(chǎn)信息集團副總裁馬海平表示:“我個人認為電子商務這個行業(yè)進入到2011年才真正剛剛開始,所謂剛剛開始的意思是說前幾年只不過全體參與者,包括網(wǎng)民在內(nèi),大家共同在培養(yǎng)電子商務繁榮的幾個必要要素。比如說習慣、支付、物流、交易環(huán)境、政策等等各個方面,大家不約而同的在制造或者推進電子商務行業(yè)的成熟。為什么到2011年大家發(fā)現(xiàn),2011年到現(xiàn)在為止電子商務行業(yè)發(fā)生很多大事,整個電子商務的發(fā)展進入到齊頭并進的時代,除了綜合類的店商還有一些垂直類的店商,綜合類往垂直類發(fā)展,也有垂直類往綜合類店商發(fā)展這都沒關(guān)系。隨后幾年會迎來爆炸式增長,這都沒關(guān)系,到{zh1}會剩下對市場有價值的公司很好的生存下來?!?br />
切客網(wǎng)CEO宋錚表示:“我覺得電子商務是一個發(fā)展趨勢,任何一種技術(shù)進步,它的目的都是帶來人們的生活、工作更便利、更簡單、更方便,基于這樣的前提之下,把交易電子化、商品流通電子化,其實已經(jīng)得到了驗證,只要讓人更方便,讓消費更簡單,肯定會流行起來,一定會被大多數(shù)用戶所接受的。比如像團購,團購是最早爆發(fā)出來的一種歐洲的商業(yè)模式,之所以團購能夠被人這么廣泛的接受,尤其用戶層面能夠那么廣泛的接受,因為它確實符合用戶的消費習慣?!?br />
北京億瑪在線運營中心高級總監(jiān)秦令今表示:“首先從市場環(huán)境上說,規(guī)模會越來越大,它的增速速率會略有下降,會一直往上走,但是趨勢相對平緩。第二,從用戶上來說,網(wǎng)絡(luò)用戶必定只覆蓋的很少的一部分,目前網(wǎng)絡(luò)用戶3億,隨著科技越來越普及,網(wǎng)絡(luò)人群的用戶會增加,在中國市場一定有這個基數(shù)去發(fā)展,具體到某一個行業(yè)競爭越來越激烈,競爭兩方面,{dy},冒出來B2C商家越來越多,大家都有各自的競爭力,看誰把自己長處做的最長,把短板控制好。第二,大的B2C他對資源的壟斷,它做得越大,鎖定資本成本越低,搶用戶成本越低,對新進入的商家門檻就會越高,就是這兩方面的競爭環(huán)境的問題?!?br />
易凱資本王曉鵬表示:“總體來說,電子商務會有一個很好的發(fā)展趨勢,不論是C2C、 B2C、移動電子商務,還是現(xiàn)在很火的O2O,實際只是展現(xiàn)形式有一些改變,但歸根結(jié)底,這種變化就是傳統(tǒng)的純線下變成電子化,這已經(jīng)成為一個不可阻擋的趨勢,而且有愈演愈烈的勢頭。從最初的一些小商家去賣二手貨,之后慢慢開始賣一手貨,到大的B2C開始跳出來,到現(xiàn)在開始出現(xiàn)傳統(tǒng)的品牌商或零售商開始做電子商務,還有一些以服務的形式開始做O2O,我們可以從中看出電子商務越來越深入我們的商務活動中。未來,雖然會有一些不太行的公司被刷下去或是被并購,但是我們相信剩下的公司經(jīng)過被洗禮之后,堪比紅軍2萬5千里長征,剩下的公司一定會更好的發(fā)展,成長環(huán)境也會更加健康,相信會有更多的公司上市的?!?br />
隨著中國電子商務市場交易額規(guī)模持續(xù)快速的增長,有專家預計未來3到5年內(nèi)電子商務市場的這種增長態(tài)勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務的重視程度日益加大,相繼出臺多個支持鼓勵政策,會對電子商務市場未來的發(fā)展起到極大的助推作用。同時,隨著電子商務配套服務體系(物流、支付、客服等)的建立完善,我們相信未來電子商務市場將逐漸走向穩(wěn)健和成熟。