由圖可見(jiàn)，涂料行業(yè)忠實(shí)買家加入慧聰年限大都較短，以0-3年占比{zd0}，這些都是買家部現(xiàn)在人員新近開(kāi)發(fā)出來(lái)的一批忠實(shí)買家。（公司買家服務(wù)團(tuán)隊(duì)也基本是1年以內(nèi)的新人），可以看出近期新增忠實(shí)買家有一定幅度提升。相信隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，我們行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)影響力的不斷提升，用戶對(duì)慧聰?shù)恼J(rèn)可度也不斷攀升，并繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的用戶，以便來(lái)為更多的用戶服務(wù)，讓他們對(duì)慧聰服務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。

由圖可見(jiàn)，涂料行業(yè)買家會(huì)員以廣東、江蘇、浙江地區(qū)為最多。這幾個(gè)地區(qū)，也是我們?cè)瞎?yīng)商的集中地。而且這些地區(qū)工業(yè)生產(chǎn)較為發(fā)達(dá)的，再加上本地的重建和擴(kuò)建。所以買家采購(gòu)較多集中在此處。

如上圖所示，一季度是采購(gòu)淡季，買家數(shù)量增長(zhǎng)較低，尤其是2月份，受春節(jié)假期影響，買家增長(zhǎng)數(shù)量很低。其他各月份，均有大幅度的增長(zhǎng)。隨著國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的不斷推廣，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的加深和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，慧聰網(wǎng)交易市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，越來(lái)越多的買家嘗試選擇使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物，由此來(lái)看，涂料行業(yè)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

1-3月春節(jié)前后屬于采購(gòu)淡季，網(wǎng)站登陸瀏覽次數(shù)較少，關(guān)注人數(shù)不是{zg}，導(dǎo)致忠實(shí)買家數(shù)量不是很高，不過(guò)隨著企業(yè)新一年的復(fù)蘇和生產(chǎn)的推進(jìn)，采購(gòu)次數(shù)的頻繁和關(guān)注度的提高，使得4-9月份的忠實(shí)買家也不斷呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。

通常，買家在采購(gòu)時(shí)有六大渠道，如上圖。

通過(guò)與2010年相比，買家的對(duì)各個(gè)采購(gòu)渠道的使用機(jī)率發(fā)生了細(xì)微的變化：通過(guò)“固定供應(yīng)商”、“同行推薦”、通過(guò)“招標(biāo)”的比例分別下降了2%、1%、2%，而通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)”和“專業(yè)刊物”的比例分別上升了4%、1%。

涂料行業(yè)買家目前采購(gòu)渠道主要有網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)刊物、固定供應(yīng)商等幾類?，F(xiàn)在很多公司在生產(chǎn)過(guò)程中，為了不斷的擴(kuò)大生產(chǎn)，增加生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量，會(huì)有一批專門(mén)的技術(shù)力量。他們是年輕的新生力量，會(huì)采取{zx1}的方式來(lái)完成工作，搜索新的東西。由于互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)今社會(huì)的必然發(fā)展趨勢(shì)，而隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，已經(jīng)有越來(lái)越多的廠家開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。一些新的產(chǎn)品、新的政策會(huì)在{dy}時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)上。買家會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到供應(yīng)商的網(wǎng)站商鋪中，了解到自己需要的信息、產(chǎn)品，于是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的買家也越來(lái)越多，相信很快網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)就會(huì)超越傳統(tǒng)采購(gòu)模式。其次，我們發(fā)行的書(shū)刊，多年來(lái)一直在影響著我們的買家，他們也把我們的書(shū)刊，做為必備的采購(gòu)指南，通過(guò)書(shū)刊找尋需要采購(gòu)的產(chǎn)品，電話聯(lián)系供應(yīng)商來(lái)達(dá)成合作。

通過(guò)對(duì)5000個(gè)買家會(huì)員的抽樣調(diào)查，我們把買家上網(wǎng)的目的歸納為5個(gè)方面：尋找新產(chǎn)品、尋找供應(yīng)商、采購(gòu)、了解行情、了解行業(yè)資訊。前4類都直接或間接與采購(gòu)相關(guān)，其中，為采購(gòu)產(chǎn)品而上網(wǎng)占27.15%左右的比重。

影響買家采購(gòu)決策的因素中，買家自身因素占30%，即：買家的公司規(guī)模、需求量、對(duì)產(chǎn)品熟悉主、需求緊迫性，都是影響買家采購(gòu)周期的重要因素。

隨著國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的不斷推廣，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的加深和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，慧聰網(wǎng)交易市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，越來(lái)越多的買家嘗試選擇使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行方便、快捷的購(gòu)物，涂料行業(yè)企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

由于行業(yè)細(xì)分及產(chǎn)品本身特性，每個(gè)行業(yè)都有其主流產(chǎn)品，具體表現(xiàn)為在市場(chǎng)上交易旺盛、需求量大。長(zhǎng)期以來(lái)，這些產(chǎn)品也是消費(fèi)者采購(gòu)熱度最為持續(xù)的產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品被定義為熱門(mén)產(chǎn)品。成品分布比較高的是建筑涂料，而原材料成膜物質(zhì)詢盤(pán){zg}，1-9月份所有有效詢盤(pán)中，涂料成品與涂料原料的詢盤(pán)量比例約為6：4。其中建筑涂料的{zg}，達(dá)22.8%；

涂料行業(yè)買家詢盤(pán)統(tǒng)計(jì)顯示，在一季度尤其是2月份，詢盤(pán)量較低。因?yàn)槭軞夂蚝痛汗?jié)假期影響，買家采購(gòu)產(chǎn)品很少，詢盤(pán)量很低。而隨著氣溫回暖，春節(jié)后的3.4月份，迎來(lái)了節(jié)后的{dy}次采購(gòu)高潮。而在每年的生產(chǎn)低谷——天氣火熱的6-8月份，采購(gòu)產(chǎn)品數(shù)量下降，詢盤(pán)量下降。相信隨著秋高氣爽的天氣到來(lái)，生產(chǎn)的推進(jìn)，采購(gòu)次數(shù)會(huì)更頻繁，商鋪詢盤(pán)及網(wǎng)站流量也會(huì)不斷提高。

由上圖顯示，涂料行業(yè)成交買家主要分布在廣東、江蘇、浙江、山東等幾個(gè)地區(qū)。這與我們供應(yīng)商分布地區(qū)基本吻合。華東、華南地區(qū)是我國(guó)的工業(yè)大區(qū)，集中了大部分的工業(yè)企業(yè)?；ぎa(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中，極易出現(xiàn)危險(xiǎn)。所以運(yùn)輸成本較高，一般買家采取就近采購(gòu)產(chǎn)品的方式。

由上圖可看出，在原料方面，助劑、顏料、樹(shù)脂產(chǎn)品在成交產(chǎn)品中所占比便較大；這幾類產(chǎn)品是涂料生產(chǎn)中所必須和主要的原料產(chǎn)品；與商務(wù)中心發(fā)布的求購(gòu)信息類別相符；這也說(shuō)明買家通過(guò)我們的平臺(tái)，基本采購(gòu)到所需產(chǎn)品。在成品方面，由于主要買家是經(jīng)銷商、工程公司等。收集起來(lái)有一定的困難，我們還要加大與買家的聯(lián)系進(jìn)度。