“草根”一詞源于十九世紀的美國,那時的美國西部正值淘金狂潮,傳說草生長得最茂盛的地方下面就藏著黃金。后來這個詞被引入社會學領域,用來表示“基層”、“大眾”的意思。借用這個概念來解釋肥料行業(yè)的基層營銷,當前的肥料營銷也可以算是“草根營銷”。每一位基層的農資經銷商都是“草根營銷”的實踐者,他們中的大多數(shù)人都是憑本能做事。但我們也驚喜地發(fā)現(xiàn),基層肥料經銷商中也出現(xiàn)了一批優(yōu)秀分子,他們的營銷資歷或長或短,但都是自己所在區(qū)域的佼佼者。他們把自己或大或小的生意做得蒸蒸日上,漸漸地還會對周邊的經銷商同行起到了yl作用,成為了大家學習模仿的榜樣。他們就是我們行業(yè)里的草根英雄!
基于對他們的認可與尊重,今年《農資導報》、中國農資導報網(wǎng)與協(xié)辦企業(yè)一起舉辦了“我是{gj}”的大型活動。在我們對百名入選經銷商采訪的過程中,我們力圖搞清楚三件事:他們都是誰?他們做了什么?他們?yōu)槭裁催@么做?
他們是誰?
我們知道,對于農資行業(yè)的每個企業(yè)來說,都有自己企業(yè)的經銷商銷售{gj}。每到年底,各個企業(yè)都相繼舉辦年會,對企業(yè)的優(yōu)秀經銷商進行表彰和獎勵。我們希望更大范圍內對這批草根英雄進行激勵,并深度挖掘他們的經驗。我們今年初啟動了這項活動,我們已經做了三件事,一是《農資導報》、中國農資導報網(wǎng)向肥料企業(yè)征集具有{gj}水準的經銷商。我們對候選人進行了仔細篩選,在收集上來的二百多名候選人中選擇出100名入圍經銷商;二是我們發(fā)動了全體采編人員對入圍經銷商候選人進行了大量的采訪工作,力圖發(fā)掘出他們之所以能成為{gj}水準經銷商的原因,幫助他們總經自己的經驗體會。目前采訪工作已完成了三分之二;三是我們在《農資導報》第十四屆磷復肥產銷大會品牌同盟??现匕跬瞥隽宋划斶x經銷商的報道。在這組報道上我們分五個主題對這些經銷商進行了有側重的報道。我們還要做兩件事,一是要在《農資導報》、中國農資導報網(wǎng)上開設專欄,對所有的當選經銷商進行報道。二是要把對這一百名當選經銷商的營銷經驗進行詳實報道,集結成書在全國出版發(fā)行,以便于更多的經銷商朋友借鑒參考。
他們正在做什么?
我們得承認,采訪工作進行得很艱苦,參加采訪的三十名記者都經歷了被拒絕、推托的過程,有的還不止一次。這些肥料行業(yè)的草根英雄們一開始并不很理解我們?yōu)槭裁匆业剿麄??為什么要占用他們寶貴的時間進行細致的采訪?他們對自己原生態(tài)的經驗和體會還缺乏足夠的認知與認可。但在我們的堅持下,采訪還是在艱難中不斷推進,有三個月的時間三十名記者在不斷地做采訪工作,電話、電郵、面訪,所有能想的辦法都被大家嘗試了。{dy}批稿件終于出來了,近一半的入選人都接受了采訪,一開始拒絕接受采訪的經銷商們也開始跟記者聊自己的工作了……
當我們的記者把采訪后的稿件回傳給他們時,入選經銷商的感動與興奮與開始的不解和冷淡形成了鮮明的對比。
有位入選者對記者講:“你們對我做的事做這么系統(tǒng)的總結可太好了,你的采訪又激發(fā)了我新的想法,我會在以后的營銷中做更多的嘗試?!?br />
也有的入選者跟記者說:“你對我的采訪不用給我看了,我想看你對別人的采訪,我想學學他們怎么做的?!?br />
他們每一個人修煉的過程不盡相同,有的在農資行業(yè)里年長資深經驗豐富、有的好學多思善于創(chuàng)新、也有的抓住機遇跳躍發(fā)展……但相同的地方是,他們都是在沒有系統(tǒng)營銷理論指導的情況下,從實踐出發(fā),一點點積累自己的經驗,還會把同行朋友的經驗借鑒到自己的實踐中。他們就這樣從實踐到經驗,再從經驗到實踐。也許他們距離系統(tǒng)的營銷理論、營銷體系還很遙遠,但他們通過自己的實踐在不斷提升肥料行業(yè)的營銷水平。他們的實踐很有價值!我們初步總結出了當前中國肥料營銷的大致脈絡體系。
他們?yōu)槭裁催@么做?
入選經銷商的營銷工作大多圍繞著以下五個方面進行,他們的探索與創(chuàng)新也以此為突破點,有的是突出重點,也有的是全面提升。
——網(wǎng)絡營銷 關注構建自己的營銷網(wǎng)絡,主要是對原來供銷社網(wǎng)絡的改造和新網(wǎng)絡的建立。肥料肥營銷網(wǎng)絡的建立沒有捷徑可走,扎實的網(wǎng)絡體系主要是“跑”出來的。(A3~A6)
——品牌營銷 關注如何選擇適合本地區(qū)的肥料產品品牌,在合作中經銷商與企業(yè)取長補短,共同開拓市場。雙方實現(xiàn)品牌產品與渠道的共贏。(A7~A11)
——服務營銷 經銷商不僅銷售肥料還延伸服務,進而為農民提供農作物營養(yǎng)的綜合解決方案。經銷商依靠不斷地深化服務開拓市場、培育農民對產品和渠道的忠誠度。(A12~A16)
——創(chuàng)新營銷 經銷商對傳統(tǒng)的農資營銷進行新的探索性嘗試,把銷售農資產品從單純代理進行多方向的調整轉變:注重服務,先試驗后推廣;創(chuàng)辦合作社;加盟大型農資銷售企業(yè);為農民提供從種到收的一攬子商務服務。(A17~A20)
——趨勢營銷 經銷商在宏觀經濟的大背景下,將營銷思路放在更長的產業(yè)鏈背景下來思考。向上關注資源與能源的價格變化,向下關注農產品價格走勢與農業(yè)生產技術的變化趨勢,以求抓住大的經濟走向,做出正確的營銷決策。(A21~A24)
弄潮兒向濤頭立,手把紅旗旗不濕!
我們知道,肥料行業(yè)的營銷實踐還處于原生態(tài);肥料經銷商的經驗或是教訓還需要不斷地實踐總結、再實踐再總結。但我們對肥料行業(yè)的未來仍然充滿信心,借用開頭的話,有草的地下就會埋著黃金!我們的草根英雄們用不斷的實踐為行業(yè)進步努力,我們也會持續(xù)地關注他們的實踐,以共同的努力來推動行業(yè)的進步,推動農業(yè)的發(fā)展,幫助更多的農民過更好的生活!
(責任編輯:張四代)