據(jù)新浪公開的數(shù)據(jù)“2012年底，微博用戶突破了5億”，也就是說全國(guó)人民有超過1/3的人都在用微博，可謂“人人都用新媒體，人人都是自媒體”。而我們成縣就是因?yàn)锧成縣李祥的微博宣傳，走進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)時(shí)代，所以，微博營(yíng)銷還是成縣電子商務(wù)的敲門磚。今天我就專門給大家分享交流如何進(jìn)行微博營(yíng)銷。

　　我們不去說那些已經(jīng)成為微博營(yíng)銷教程上的案例如野獸派花店，杜蕾斯等等，我只講我們農(nóng)業(yè)方面的，還有我親眼所見的微博營(yíng)銷故事，海南土雞蛋，土豆姐姐馮小燕，老紀(jì)的牛肉干，三只松鼠，陜西大三學(xué)生何飛杰賣蘋果，露露贛南臍橙賣臍橙，山西的小胡創(chuàng)業(yè)和小白微農(nóng)業(yè)，還有我們尊敬的核桃書記微博賣核桃，我本人微博傳播玉米種子。以上故事說明，微博營(yíng)銷大有可為，而且在微時(shí)代，只有有效地用好微博，我們的產(chǎn)品營(yíng)銷才能做的更好。

　　什么是微博營(yíng)銷？

　　先說營(yíng)銷。以市場(chǎng)需求為中心，用{zh0}的方案進(jìn)行推廣、擴(kuò)充、營(yíng)造需求氛圍，并進(jìn)行目標(biāo)銷售，達(dá)到廣告效應(yīng)、品牌效應(yīng)，以樹立品牌性。簡(jiǎn)單的講，營(yíng)銷是通過某種方式讓更多的人了解產(chǎn)品然后產(chǎn)生購(gòu)買欲望。營(yíng)銷和推銷的區(qū)別是：營(yíng)銷是如何讓產(chǎn)品好賣，推銷是如何把產(chǎn)品賣好。而微博營(yíng)銷指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式，通過微博這種特有的價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位等社會(huì)化自媒體方式的傳播達(dá)到促使產(chǎn)品好賣的營(yíng)銷方式。

　　微博營(yíng)銷九步走

　　{dy}步：樹立目標(biāo)。人因?yàn)閴?mèng)想而偉大，因?yàn)槟繕?biāo)明確而成功。在開始我們的微博營(yíng)銷時(shí)，我們必須樹立自己的目標(biāo)，這樣在以后遇到困難和各種繁瑣的困擾誘惑中才不會(huì)迷路，從而堅(jiān)持到成功。以我為例，我的目標(biāo)是做“中國(guó)玉米姐”，所以一年多時(shí)間里，我每天堅(jiān)持發(fā)微博，參與互動(dòng)，都是為了讓更多的農(nóng)民朋友關(guān)注我，了解我，信任我，從而為我的營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　第二步：取名字。都說一舉成名天下知，不要小看了名字。名字要好記，要響亮，要更多的傳遞你的信息。在很多關(guān)注我的人中間，對(duì)那些我一看不知所云的名字我很少關(guān)注。有很多大學(xué)生要拜我為師學(xué)農(nóng)業(yè)，我首先要求他們把名字改好。有一個(gè)學(xué)生名字叫@癩蛤蟆打螺旋腿，這種名字誰會(huì)理睬。還有人喜歡用外語或者拼音，誰能記得?。课⒉I(yíng)銷非常出色的三只松鼠，他們的名字叫松鼠老爹、鼠小瘋、鼠小弟、鼠小白。我們大家熟悉的@土豆姐姐馮小燕，她的響亮直接的微博名字讓她的土豆更廣傳播并成為品牌，比她精心打造的注冊(cè)品牌“涌泉居”品牌更知名。這一點(diǎn)，我們成縣做得很好，大部分名字都一目了然。不過，在一目了然之后{zh0}還有細(xì)分，比如，現(xiàn)在有隴南八珍了，可以成縣電商協(xié)會(huì)后面有細(xì)分。打個(gè)比方：我們成縣的小川鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)@高波學(xué)習(xí)這個(gè)名字很響亮，但是沒有更多的信息，如果改為@成縣核桃鎮(zhèn)長(zhǎng)高波大家的交流互動(dòng)會(huì)更加緊密。還有，名字取好了就不要輕易改動(dòng)，否則，熟悉你的人都找不到你了。

　　第三步：定位。給自己一個(gè)定位，然后再給你面對(duì)哪一類人群定位。定位之后，就要在你的名字下面填上簡(jiǎn)介，要讓你面對(duì)的人了解你，找到你。簡(jiǎn)介很重要，它是你的廣告。很多人不填簡(jiǎn)介，根本就不會(huì)營(yíng)銷自己。對(duì)那些沒有簡(jiǎn)介的人，我很少回粉。大家都很忙，誰有時(shí)間對(duì)每一個(gè)加你的人通過看他的微博去了解他，回粉他呢？另外，還要選一張陽(yáng)光的照片。你是做營(yíng)銷，就要用一切機(jī)會(huì)展示自己，宣傳自己，照片是非常重要的，信任從了解開始，從細(xì)節(jié)開始。我相信任何看到我的照片的人都會(huì)加深信任，很多微博朋友說看到我的照片覺得很親切可信任。

　　第四步：關(guān)注。關(guān)注是你交朋友的起點(diǎn)，也是你營(yíng)銷自己的開始。只有有效的關(guān)注，你才會(huì)有有效的粉絲增長(zhǎng)。在你獲得600個(gè)有效粉絲之前，每天至少要主動(dòng)關(guān)注50人，600個(gè)粉絲以后每天主動(dòng)關(guān)注30人。這些人要從你的目標(biāo)人群中去尋找，尤其是從你關(guān)注的人中去尋找。比如：@成縣農(nóng)民小段是成縣做電子商務(wù)和微博營(yíng)銷比較好的人，那么，他關(guān)注和關(guān)注他的人理論上都是可以關(guān)注你的。你加了關(guān)注以后，對(duì)回粉你的人要私信感謝交流，對(duì)重要人物也要私信介紹自己。真誠(chéng)，實(shí)在很重要，堅(jiān)持做關(guān)注、堅(jiān)持私信交流也很重要。

　　第五步：內(nèi)容。設(shè)計(jì)自己微博的主要內(nèi)容。內(nèi)容是核心，要針對(duì)你定位的目標(biāo)人群設(shè)計(jì)傳播信息，說什么，如何說？什么時(shí)間說，都要有安排。很多人在這方面很隨意，有的還很憤青，有的人一上來就賣產(chǎn)品，根本沒有人理睬。所以，要根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己微博的版面。比如我，就有幾個(gè)版：慧眼看農(nóng)友，隨記自然，在路上，農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享，還有三農(nóng)理論探討。這些內(nèi)容不斷更新，相應(yīng)的人群都會(huì)關(guān)注。我們農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，一般可以通過自然風(fēng)光、勞動(dòng)過程、生產(chǎn)過程、農(nóng)夫故事、產(chǎn)品特點(diǎn)、制作品嘗、歷史淵源等等來體現(xiàn)，這些內(nèi)容要有連續(xù)性，趣味性，要有照片，一張好照片勝過千言萬語。這方面@豬爹王宗軍的微博發(fā)的很不錯(cuò)的，那些農(nóng)民的笑臉非常感人。@成縣農(nóng)民小段也可以，還有核桃老任，核桃小伙兒。另外，李祥書記已經(jīng)把大家的關(guān)注點(diǎn)吸引過來了，作為我們成縣的團(tuán)隊(duì)一員，就需要更多的從專的方面來提供武器。比如，成縣的歷史典故，成縣的風(fēng)景名勝，成縣核桃的種植技術(shù)，成縣種核桃的老農(nóng)故事，成縣核桃的品質(zhì)內(nèi)涵，核桃的不同吃法，成縣眾多的土特產(chǎn)挖掘，比如大紅袍花椒、土蜂蜜、野mh桃、潘林面粉等等，可以系列介紹，還有成縣的新農(nóng)村建設(shè)等等，大家分別不同的角度去展示。而不是僅僅轉(zhuǎn)發(fā)圍觀李書記一個(gè)人的微博。內(nèi)容方面還有一個(gè)值得一提的是：要適當(dāng)配合長(zhǎng)微博和新浪博客，以彰顯你的深度和高度。

　　第六步：互動(dòng)?；?dòng)是微博的{zd0}亮點(diǎn)。微博是饋贈(zèng)經(jīng)濟(jì)，互動(dòng)才會(huì)有交流、交際、交易?；?dòng)方面，至少在我的感覺中，成縣的同學(xué)們使用的只能說還可以，不算太好。因?yàn)槲沂悄銈兇蠹业呐笥?，很多人都喜歡艾特我。但你們除了艾特我以外，很少跟我互動(dòng)。對(duì)于我發(fā)的微博，只有少數(shù)幾個(gè)人參與轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，除了與成縣有關(guān)的。艾特只是互動(dòng)的一方面，但更重要的是要和對(duì)方互動(dòng)。對(duì)方的微博，自己要去參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，讓對(duì)方把你納入自己的鐵粉圈，這樣價(jià)值才真正體現(xiàn)。參與有影響力的大V的微博的評(píng)論，會(huì)讓你盡快成長(zhǎng)。另外，對(duì)那些沒有回粉你的重要博主們，你轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論他們的微博，引起他們的注意和重視，也是促成他們回粉你的重要手段。一定要用心去互動(dòng)，每天至少增加一個(gè)互動(dòng)的很好的鐵粉。互動(dòng)還要有方法，講技巧。前幾天有個(gè)大V在微博上說要買好蜂蜜，我們成縣@成縣農(nóng)民小段也很敏銳，馬上就參與互動(dòng)了，但另一位陜西的朋友更用心，把他可愛的小女兒搬過來一起互動(dòng)，打動(dòng)了大V，大V買了陜西那個(gè)朋友的蜂蜜。在這里還要提醒大家，發(fā)微博時(shí)盡量不要在你的正文中艾特很多人，尤其不要艾特大V。就像我這樣的小V，每天早上打開微博，會(huì)有好幾百條艾特我的，確實(shí)看不過來。如果你是銷售產(chǎn)品的，總這樣艾特很多人，會(huì)讓人煩的。所以，要在正文之外，分別艾特，用心挑選艾特的人。有的是讓他了解，有的是希望他轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。

　　第七步：做活動(dòng)。我們做微博的目的是營(yíng)銷，所以，要及時(shí)進(jìn)行微博活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)，評(píng)論有獎(jiǎng)，把我們的產(chǎn)品通過各種活動(dòng)盡快讓更多的人了解傳播。這個(gè)環(huán)節(jié)，要注意的是活動(dòng)要大氣，有舍才有得。另外，活動(dòng)不是目的，通過活動(dòng)，讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，并成為消費(fèi)者，還能傳播我們的產(chǎn)品，才是目的。我每周都能收到各地農(nóng)友們寄給我的土特產(chǎn)，但只有很少的人認(rèn)真跟我互動(dòng)。這種互動(dòng)如何做呢，有如下幾個(gè)層次：一是對(duì)方收到貨物以后發(fā)出的微博要{zd0}程度地轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，讓更多的人知道他是你的產(chǎn)品的享用者；二是及時(shí)跟他交流他品嘗后的感覺，促成購(gòu)買；三是要跟他成為好朋友，讓他再把你的產(chǎn)品送給他的朋友，把他周圍圈子的人變成你的產(chǎn)品的享用者。四是不斷滲透新的產(chǎn)品的活動(dòng)。要把活動(dòng)做活。

　　第八步：實(shí)現(xiàn)銷售。有效對(duì)接銷售，提供周到的服務(wù)和咨詢。我們所有的努力最終都要在銷售達(dá)成上體現(xiàn)。這里的學(xué)問很多，一定要注意細(xì)節(jié)。我舉個(gè)我們大家都熟悉的@熱愛農(nóng)業(yè)的老趙如何做細(xì)節(jié)和服務(wù)的。

　　    *上午在家做客服；客人下了訂單；當(dāng)我{zh1}說出:＂謝謝；讓我們通過安全美味的食物媒介一起來享受“有源有緣”的快樂生活吧。客人馬上又訂了一個(gè)單...謝謝，緣分??！

　　   * 昨天傍晚房產(chǎn)中介帶著一位買房客戶到我家簽售房協(xié)議；買房客戶討價(jià)還價(jià)很是老道,{zh1}僵持不下...后來我要老婆給他們每人煮了一份遂昌土豬肉燉面條；他們吃后很是叫好,順便也就妥協(xié)了把協(xié)議達(dá)成了; 看來我們@山水食客 土豬肉的威力還是夠大的啊。

　　   *今天上午對(duì)接了浦東陸家嘴兩個(gè)提貨點(diǎn);{dy}個(gè)是桃林路787弄15號(hào)(近張楊路)原香牛排店;第二個(gè)是濰坊路178號(hào)2樓(近東方路)自留地生態(tài)餐廳;我想城市消費(fèi)者不但會(huì)注重大山深處的原生態(tài)土豬肉,土雞蛋的品質(zhì)保證;同時(shí)還會(huì)非常注重物流,新鮮,取貨和充分溝通的必要性;山水食客生態(tài)美味不遙遠(yuǎn)。

　　   * 有很多朋友問我們@山水食客土生農(nóng)品 的高山土豬肉是怎樣做到快速保鮮到上海的;先具體公布如下:根據(jù)訂單提前通知屠夫從農(nóng)戶家散收;凌晨4點(diǎn)-6點(diǎn)屠宰;5小時(shí)排酸分割;12點(diǎn)冷藏上遂昌到上海大巴車;下午5點(diǎn)到汽車站取貨;傍晚7點(diǎn)打包后由順豐或者黑貓冷鏈快遞發(fā)出;第二天消費(fèi)者就可以收到了

　　第九步：有效循環(huán)。深挖客戶資源，一次銷售變成終身客戶，一種產(chǎn)品變成多種產(chǎn)品，一個(gè)客戶變成一個(gè)圈子，周而復(fù)始地循環(huán)。第九步是長(zhǎng)長(zhǎng)久久，是最難做到的，一旦做好了這一步，那么，你就是微博營(yíng)銷高手。微博的精妙處就在于傳播快，傳播廣，而且可追溯，所以，深挖客戶資源，形成圈子銷售是可能的。這方面，還要充分結(jié)合微信的圈子交流，從微博走進(jìn)微信圈，你的營(yíng)銷就成功了一半。另外，還要重視各種資源對(duì)接，各種圈子的合作。成縣和上海廚藝時(shí)代以及廣州媽媽種菜團(tuán)的合作都是這種類型?，F(xiàn)在的圈子很多，比如北京的女人幫、神仙群，比如，我的朋友@工體上空的輕騎兵小孟就是50多個(gè)家庭的買手，他幫助50多個(gè)家庭對(duì)接靠譜的生態(tài)農(nóng)場(chǎng)。如果我們的產(chǎn)品被小孟選中，意味著就可能進(jìn)入這50多個(gè)家庭。除了線上交流，我們也要盡可能多地走出去交流。請(qǐng)進(jìn)來，走出去，友情加深，圈子不斷擴(kuò)大。我這一年{zd0}的收獲就是參與各地農(nóng)人圈的活動(dòng)，在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)很多朋友，對(duì)接資源。每次活動(dòng)，都增加很多粉絲，而且這些都是有交流互動(dòng)的活粉絲。
 
(責(zé)任編輯：高妍)