騰訊科技 旻溪/文
巨頭的發(fā)展曲線總是不斷起伏的,但能像蘋果這樣{wz}歸來(lái)并且更上一層樓的則鳳毛麟角。
在過(guò)去十年的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中,諾基亞和黑莓曾一度高居前兩名,后都陷入困境。但諾基亞依托微軟贏得喘息之機(jī)。而沒(méi)有大樹遮蔭的黑莓自救之路卻比預(yù)期中更為艱難。
黑莓剛剛發(fā)布的截至6月1日{(diào)zx1}一個(gè)財(cái)季的報(bào)告顯示,黑莓營(yíng)收為31億美元,凈虧損達(dá)到8400萬(wàn)美元,智能手機(jī)出貨量為680萬(wàn)部,其中搭載{zx1}BB10操作系統(tǒng)的手機(jī)僅占4成,為270萬(wàn)部。
各項(xiàng)業(yè)績(jī)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外界此前的預(yù)測(cè),一度有分析師曾表示黑莓手機(jī)本季出貨量可高攀至1000萬(wàn)部?,F(xiàn)在看來(lái),這更像一個(gè)笑話和諷刺。
惟一可以慶幸的是,黑莓的現(xiàn)金儲(chǔ)備依然在繼續(xù)增加,31億美元的數(shù)字似乎可以供這家已經(jīng)多次裁員的小公司再多一段時(shí)間。
需要注意的是,黑莓Z10已經(jīng)在包括美國(guó)、英國(guó)在內(nèi)的主要市場(chǎng)上市,{zx1}一季的業(yè)績(jī)表明,黑莓CEO海因斯上任之后全力打造的BB10沒(méi)有真正得到市場(chǎng)認(rèn)可。
更為的恐慌的隱藏真相在于:
1)作為BB10的旗艦機(jī)型,Z10和Q10均未在主要市場(chǎng)受到廣泛認(rèn)可,為BB10成功探路。這給后續(xù)的中低端機(jī)型銷售帶來(lái)極大的困難。
2)黑莓的現(xiàn)金繼續(xù)在增加,海因斯在電話會(huì)議中強(qiáng)調(diào),需要為黑莓10推廣至更多市場(chǎng)進(jìn)行巨大投資。而在上季的關(guān)鍵時(shí)間,黑莓并沒(méi)有砸大錢在美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷,AT&T等幾大運(yùn)營(yíng)商對(duì)Z10的推廣也是應(yīng)付了事。
3)黑莓網(wǎng)絡(luò)用戶繼續(xù)流失,在上季度減少的前提下繼續(xù)流失400萬(wàn)至7200萬(wàn)。老用戶不斷投奔其它平臺(tái),想從iOS、Android平臺(tái)吸引用戶更是天方夜譚。
4)黑莓生態(tài)構(gòu)建舉步維艱。即使上半年黑莓一度宣布黑莓應(yīng)用商店“黑莓世界”的應(yīng)用數(shù)突破12萬(wàn),但熱門、高質(zhì)量應(yīng)用的缺乏證明這些只是數(shù)字游戲。開發(fā)者已經(jīng)不會(huì)花費(fèi)精力投入到黑莓平臺(tái),黑莓過(guò)去一年半來(lái)對(duì)開發(fā)者的各種優(yōu)惠努力宣告失敗。
5)在中國(guó)市場(chǎng)的無(wú)所作為。中國(guó)已經(jīng)是全球智能手機(jī)的{zd0}市場(chǎng),蘋果、三星、HTC和諾基亞無(wú)不在華投入巨大資源,力圖提升份額。黑莓在華則近乎失聲,BB10上市遙遙無(wú)期,本地中文應(yīng)用拓展舉步維艱。在iOS已經(jīng)占領(lǐng)一線市場(chǎng),Android已經(jīng)全面普及的前提下,黑莓將來(lái)幡然醒悟也無(wú)力回天。
黑莓當(dāng)然認(rèn)識(shí)到這些危機(jī),下一財(cái)季的業(yè)績(jī)預(yù)虧提示已經(jīng)充分說(shuō)明了這些。糟糕的是,智能手機(jī)市場(chǎng)格局已經(jīng)基本確立,手機(jī)屏的爭(zhēng)奪大致告一段落。各大巨頭已經(jīng)開始為爭(zhēng)搶平板、智能電視、跨界PC、甚至是各類可穿戴式設(shè)備在頻頻出招,市場(chǎng)是在快速發(fā)展變化的。
隨著云計(jì)算的推進(jìn),大數(shù)據(jù)+云服務(wù)成為巨頭PK的標(biāo)配之一,黑莓放棄了已經(jīng)失敗的平板電腦playbook,主動(dòng)將自己龜縮于智能手機(jī)領(lǐng)域,已經(jīng)不再可能構(gòu)建起一個(gè)跨終端、跨屏幕的完整生態(tài)。
難怪,在本周的build大會(huì)上,微軟高層對(duì)保住智能手機(jī)第三名的信心是如此之足。