客戶收到貨物后請(qǐng)仔細(xì)檢查,如果質(zhì)量問題應(yīng)該在收貨后兩天內(nèi)提出并由客服登記,超過此期限的產(chǎn)品恕不退換。
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3、退回的商品內(nèi)外要包裝完好,保證沒有人為的損壞。特別是工藝品類包裝盒,不要弄破。
4、退回商品時(shí)一定要在包裹內(nèi)寄回發(fā)貨單并留便條注明您在論壇注冊(cè)的用戶名、商品存在什么問題。
5、可以換同等價(jià)值商品,或者退款,更換的產(chǎn)品在下次進(jìn)貨時(shí)一起發(fā)回。
請(qǐng)確認(rèn)您要退換的產(chǎn)品符合條件,以免浪費(fèi)雙方的時(shí)間、費(fèi)用,謝謝合作!
質(zhì)量問題退貨流程及費(fèi)用
1、退回貨物的郵費(fèi)先由客戶支付,當(dāng)我們收到貨后,經(jīng)確認(rèn)的確是我們商品質(zhì)量問題,我們會(huì)給客戶換貨,所需費(fèi)用由我們承擔(dān)快遞費(fèi)用上限10元。
2、退換貨時(shí)一定要先與我們聯(lián)系,雙方確認(rèn)后才可以退回。運(yùn)輸方式請(qǐng)與客服協(xié)議。
3、退回方式請(qǐng)?jiān)敿?xì)參照論壇原發(fā)貨方式或聯(lián)系客服
4、我方收到退回商品后會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系,商議相關(guān)事益。
特別提示:拒收任何理由的運(yùn)費(fèi)到付件,并且收到退貨后若經(jīng)查出屬于人為破壞,不退任何款項(xiàng),并追究責(zé)任。