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銀聯(lián)封殺第三方支付行動(dòng)受挫 銀行界沉默觀望

作者:云南鴻通科技普洱分公司 來(lái)源:ht663 發(fā)布時(shí)間:2013-06-14 瀏覽:1062

“這是我們內(nèi)部業(yè)務(wù)交流的文件,怎么會(huì)流出去讓你們看到?” 面對(duì)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者的詢問(wèn),銀聯(lián)品牌營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公共事務(wù)的一位人士顯得有些措手不及。

  “這份文件”,指銀聯(lián)去年12月19日印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范與非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)合作的函》(銀聯(lián)業(yè)管委【2012】17號(hào)文件,以下簡(jiǎn)稱17號(hào)文)。

  過(guò)去幾個(gè)月來(lái),17號(hào)文已引發(fā)巨大反彈與博弈。

  其原因在于,銀聯(lián)在17號(hào)文中號(hào)召成員銀行,對(duì)第三方支付企業(yè)的開(kāi)放接口進(jìn)行清理整治,并將銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)上收至總行以實(shí)現(xiàn)yhk“接口”服務(wù)的集中審批、統(tǒng)一接入和統(tǒng)一定價(jià),最終推動(dòng)非金機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

  這意味著,銀聯(lián)希望將整個(gè)第三方支付市場(chǎng)全部“招安”至自己旗下。如果該文件得到落實(shí),則第三方支付市場(chǎng)將徹底洗牌,銀聯(lián)在交易清算領(lǐng)域的壟斷地位則將更上層樓。

  讓銀聯(lián)無(wú)奈的是,自己點(diǎn)燃了烽煙,可“封殺令”始終乏人響應(yīng)。

  “在競(jìng)爭(zhēng)中,大家是應(yīng)該有選擇權(quán)的?!痹谒较?,某股份制銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人向《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者坦言,該銀行對(duì)17號(hào)文并不認(rèn)同。

  全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委巡視員王連洲認(rèn)為,銀聯(lián)的這種思維模式,還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,更重要的是,銀聯(lián)無(wú)權(quán)封殺第三方支付,也不可能壟斷支付體系。

  其中事態(tài)糾葛,終將如何了局?

  第三方支付“之罪”

  在業(yè)界看來(lái),銀聯(lián)印發(fā)的17號(hào)文,堪稱一篇直指第三方支付的“檄文”。這份長(zhǎng)達(dá)8頁(yè)的文件中,銀聯(lián)用了不足50字,承認(rèn)非金機(jī)構(gòu)(非銀行金融機(jī)構(gòu),包括證券、投行、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)、第三方支付等金融企業(yè),在17號(hào)文中主要指第三方支付)已成為支付市場(chǎng)的重要力量,并發(fā)揮了積極作用,卻以接近文件一半的篇幅,陳述“部分非金機(jī)構(gòu)”帶來(lái)的“危害”。

  文件稱,銀聯(lián)組織的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“29家非金機(jī)構(gòu)與17家主要成員銀行的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)接口超過(guò)630個(gè),平均每家非金機(jī)構(gòu)連接12家主要成員銀行,平均建立接口22個(gè)”,銀聯(lián)認(rèn)為,這些非金機(jī)構(gòu)“普遍繞開(kāi)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),采取各種不合規(guī)手段開(kāi)展業(yè)務(wù),擾亂了市場(chǎng)秩序,損害了成員銀行的利益?!?

  據(jù)銀行界人士透露,銀聯(lián)在與銀行就17號(hào)文的交流中,高度強(qiáng)調(diào)了非金機(jī)構(gòu)將增加成員銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  比如,部分非金機(jī)構(gòu)接入成員銀行系統(tǒng)之后,進(jìn)行大量變?cè)旖灰最愋?,如將代收代付、轉(zhuǎn)賬等交易類型套用至現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)交易場(chǎng)景中,同時(shí)套用對(duì)公益類商戶編碼(MCC)、變?cè)焐虘糍Y料、異地移機(jī)等,部分非金機(jī)構(gòu)則在銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在截磁截密、私自留存持卡人詳細(xì)資料敏感信息等。

  17號(hào)文同時(shí)認(rèn)為,隨著非金機(jī)構(gòu)的勢(shì)力擴(kuò)張,成員銀行將失去在支付體系中的慣有地位,陷入被動(dòng);非金機(jī)構(gòu)壓低fk銀行手續(xù)費(fèi)的收入,爭(zhēng)搶商戶的行為也嚴(yán)重沖擊傳統(tǒng)的yhk價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系,“上述問(wèn)題還造成商戶對(duì)成員銀行現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生嚴(yán)重不滿情緒,成為誘發(fā)此次政府調(diào)整刷卡手續(xù)費(fèi)的原因之一?!?

  銀聯(lián)認(rèn)為,非金機(jī)構(gòu)與多家銀行合作的多頭連接做法,更是違反了“《中國(guó)人民銀行關(guān)于規(guī)范和促進(jìn)yhk受理市場(chǎng)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(銀發(fā)[2005]153號(hào))中,‘第三方服務(wù)商不得從事yhk信息交換業(yè)務(wù)’的規(guī)定”,而且也違反了“銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)規(guī)則的基本要求,影響了全體成員機(jī)構(gòu)的利益”。

  銀聯(lián)之癢

  銀聯(lián)對(duì)第三方支付的指責(zé)為何如此之多?

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,關(guān)鍵原因在于,第三方支付的崛起已經(jīng)與銀聯(lián)產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng),雙方利益矛盾日益激化。

  成立于2002年3月的銀聯(lián)目前擁有近300家境內(nèi)外成員機(jī)構(gòu),在第三方支付興盛之前,一直是中國(guó)境內(nèi)發(fā)行的人民幣支付卡的{wy}交易清算供應(yīng)商。這為銀聯(lián)帶來(lái)了巨大利益。

  根據(jù)2003年執(zhí)行的《中國(guó)銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)yhk跨行交易收益分配辦法》(126號(hào)文件)規(guī)定,每筆收單交易的結(jié)算手續(xù)費(fèi)會(huì)根據(jù)7:2:1的比例分配,即fk行占70%,收單機(jī)構(gòu)占20%,清算機(jī)構(gòu)(銀聯(lián))拿10%。

  截至2011年末,銀聯(lián)資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到人民幣138億元,營(yíng)業(yè)收入約60億元,凈利潤(rùn)突破10億元。在此前4年中。銀聯(lián)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)2.5倍,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)近10倍。這些炫目的業(yè)績(jī)被一些外界人士歸因于銀聯(lián)的壟斷專營(yíng)地位。

  “但隨著第三方支付的興起,銀聯(lián)在支付清算方面的壟斷地位,不斷面臨挑戰(zhàn)?!币晃汇y行人士說(shuō),從線上支付到銀行收單,再到逐漸向線下渠道延伸,第三方支付公司的觸角正在不斷伸展,“如果再往下發(fā)展,就與銀聯(lián)沒(méi)有大的區(qū)別了?!?

  釜底抽薪?

  面對(duì)第三方支付的威脅,銀聯(lián)的希望是,將這些業(yè)務(wù)全部統(tǒng)一到自己旗下。在17號(hào)文件中,銀聯(lián)提出,各家銀行要么“實(shí)現(xiàn)非金機(jī)構(gòu)規(guī)范接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),確保銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)接并規(guī)范運(yùn)作”,要么“逐步斷開(kāi)與非金機(jī)構(gòu)的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)連接”。

  這是釜底抽薪之舉,一旦實(shí)現(xiàn),第三方支付公司只能在被“招安”或是被“清剿”之中二選一。

  而據(jù)知情人士透露,今年3月12日,銀行業(yè)協(xié)會(huì)召集各行主管零售的副行長(zhǎng)開(kāi)會(huì),建議制定一個(gè)價(jià)格公約、形成一個(gè)銀行價(jià)格聯(lián)盟,對(duì)于與第三方機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)的合作領(lǐng)域,銀行應(yīng)采取集中審批、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一定價(jià)的管理模式,歸口電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門集中管理,規(guī)范接入模式與系統(tǒng)接口,執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

  在銀聯(lián)看來(lái),大旗一豎自當(dāng)應(yīng)者云集,因?yàn)殂y行與第三方支付之間也存在利益沖突,正是自己的tr盟友。

  銀聯(lián)在17號(hào)文中稱,部分非金機(jī)構(gòu)損害了成員銀行的綜合收益,包括壓低fk銀行手續(xù)費(fèi)價(jià)格,“據(jù)調(diào)研,在線上支付業(yè)務(wù)中,非金融機(jī)構(gòu)向銀行支付的實(shí)際手續(xù)費(fèi)率平均僅為0.1%左右,大大低于銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)0.3%-0.55%的價(jià)格水平?!?

  銀聯(lián)估算認(rèn)為,各銀行的此項(xiàng)手續(xù)費(fèi)年損失超過(guò)30億元。

  在此之前,確實(shí)有一些第三方支付機(jī)構(gòu)為了快速拓展線上用戶,以“背對(duì)背”方式營(yíng)銷(在同一家銀行的不同地域分行之間,或同一銀行的兄弟分行之間,以不同的服務(wù)價(jià)格和不對(duì)稱的接入門檻進(jìn)行套利),從而壓低了銀行的線上收單手續(xù)費(fèi)。

  這也引發(fā)了銀行的警惕。2011年,多家銀行以“為了降低網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)”的名義,相繼出臺(tái)措施,降低通過(guò)第三方支付進(jìn)行的網(wǎng)上交易限額,部分銀行的借記卡信用卡轉(zhuǎn)賬上限甚至縮水九成。對(duì)于第三方支付而言,限額的同時(shí)影響了用戶購(gòu)買的欲望,也繁瑣了用戶的購(gòu)物支付程序。

  對(duì)此,第三方支付公司通過(guò)快捷支付等方式提高客戶體驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。比如2011年4月18日,支付寶宣布推出快捷支付,幫助用戶在無(wú)網(wǎng)銀狀態(tài)下,直接完成網(wǎng)上支付;隨后,財(cái)付通也推出基于信用卡的“一點(diǎn)通”快捷支付業(yè)務(wù),以抵抗商業(yè)銀行突然降低的網(wǎng)上支付限額。

  “封殺”受挫

  面對(duì)銀聯(lián)的“封殺文”,銀行界各有心思,沉默觀望。

  據(jù)《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者了解,雖然17號(hào)文印發(fā)已有數(shù)月,但至今仍未得到銀行響應(yīng)。

  某股份制銀行電子銀行部的人士表示,在銀聯(lián)、第三方支付、銀行三方共同組成的線上支付系統(tǒng)中,銀行其實(shí)更愿意看到有競(jìng)爭(zhēng)的渠道資源,而不是一家獨(dú)大的局面。因?yàn)橐坏┿y聯(lián)統(tǒng)一接入平臺(tái),是否會(huì)形成壟斷價(jià)格還不可預(yù)估。

  “我們可能會(huì)考慮將一部分業(yè)務(wù)放在銀聯(lián)那里,但是肯定不會(huì)把其他支付公司的渠道統(tǒng)統(tǒng)砍掉。”上述人士指出,雖然存在話語(yǔ)權(quán)博弈,但銀行與第三方支付之間,更主要的著眼點(diǎn)還是合作。

  艾瑞咨詢公司指出,第三方支付機(jī)構(gòu)與銀聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)不可避免。但現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下,銀行與第三方支付仍然是互相依賴、共同發(fā)展的關(guān)系,“一方面,第三方支付體系還沒(méi)有壯大到與銀行體系相抗衡的地步;另一方面,銀行也更希望借助第三方支付企業(yè)的高成長(zhǎng)性和創(chuàng)新性來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力?!?

  而且,在銀行看來(lái),已逐漸成熟的第三方支付機(jī)構(gòu)具有足夠強(qiáng)大的話語(yǔ)權(quán)。某股份制銀行電子銀行部人士指出,第三方支付機(jī)構(gòu)不愿意接入銀聯(lián)平臺(tái),這也導(dǎo)致銀行也無(wú)法獨(dú)立完成接口遷移,“每天,第三方支付都會(huì)產(chǎn)生巨大的交易量,只要它們不同意接入銀聯(lián),銀行也不敢單方面切斷渠道?!?

  最關(guān)鍵的是,銀聯(lián)對(duì)各銀行并沒(méi)有說(shuō)一不二的強(qiáng)制干預(yù)力。

  “銀聯(lián)畢竟不是政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),而是一個(gè)卡組織,對(duì)成員銀行只有類似于協(xié)會(huì)的約束力?!鄙鲜鲢y行人士說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)整體的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中,銀聯(lián)還是需要靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)、合理收費(fèi)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

  與銀行相比,第三方支付機(jī)構(gòu)們更沒(méi)有將銀聯(lián)的威脅放在眼里。

  “銀聯(lián)是什么?首先它是跨行清算組織,主要是碰信息流的,而并不碰資金,它把不同銀行之間每天清算的信息告訴每個(gè)銀行。”一位第三方支付機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人態(tài)度直接,“另外一個(gè),銀聯(lián)區(qū)域分割。在這一點(diǎn)上,銀聯(lián)跟銀行有點(diǎn)像,因?yàn)闄C(jī)制上就決定了分區(qū)經(jīng)營(yíng),每個(gè)區(qū)域做自己的業(yè)務(wù),效率比較低?!?

  矛盾仍在

  盡管“封殺文”受到軟抵抗,但業(yè)內(nèi)人士較普遍的看法是,銀聯(lián)可能還會(huì)以更多的方式實(shí)現(xiàn)自身目的。

  “利益矛盾{yt}沒(méi)有解決,爭(zhēng)奪就{yt}不會(huì)休止?!币晃坏谌街Ц敦?fù)責(zé)人說(shuō),“但無(wú)論形勢(shì)如何變化,第三方支付有多大的盤子,哪里是銀聯(lián)能說(shuō)封殺就封殺的?”

  一位第三方支付機(jī)構(gòu)人士則認(rèn)為,就算沒(méi)有第三方支付機(jī)構(gòu),銀行之間也有競(jìng)爭(zhēng)。

  “第三方支付機(jī)構(gòu)與銀行之間是競(jìng)合關(guān)系,實(shí)際上合作多于競(jìng)爭(zhēng)?!痹撊耸空f(shuō),“目前,銀行對(duì)第三方支付更多的擔(dān)心,主要還是在于是否掌握客戶信息?!?

  而在全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委巡視員王連洲眼里,銀聯(lián)與銀行業(yè)協(xié)會(huì)的“統(tǒng)一”做法,更被視作是一種“壟斷、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的做法。

  “作為金融體系的mxxg,我認(rèn)為第三方支付機(jī)構(gòu)不是多了,而是少了。”西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授張寬海認(rèn)為,中國(guó)金融體系應(yīng)該對(duì)第三方支付寬容,“起碼要給予他們和商業(yè)銀行公平的待遇?!?

  張寬海認(rèn)為,在中國(guó)支付體系中,國(guó)有銀行和商業(yè)銀行猶如供血系統(tǒng)中的骨干和主干血管,而第三方支付機(jī)構(gòu)相當(dāng)于mxxg,為社會(huì)基本組織、個(gè)人輸血作用。

  王連洲告訴記者,即便銀聯(lián)真有心封殺第三方支付機(jī)構(gòu)也很難實(shí)現(xiàn),畢竟第三方支付的出現(xiàn)是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流,“國(guó)家監(jiān)管部門也不會(huì)讓歷史倒退”。

  就目前而言,對(duì)第三方支付公司的清算業(yè)務(wù)政策,還處于混沌期。

  2012年6月,在央行向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)的《yhk收單業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》中規(guī)定,涉及到跨法人交易轉(zhuǎn)接和資金清算的,應(yīng)通過(guò)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的合法yhk清算組織進(jìn)行。因此前經(jīng)央行批準(zhǔn)的合法yhk清算組織只有銀聯(lián)1家,該規(guī)定被外界視為第三方支付企業(yè)進(jìn)軍清算業(yè)務(wù)的政策利空。

  而在今年全國(guó)兩會(huì)期間,中國(guó)證監(jiān)會(huì)市場(chǎng)監(jiān)管部副主任王嫻和前農(nóng)工黨中央秘書長(zhǎng)陳建國(guó)兩位全國(guó)政協(xié)委員聯(lián)名提交《關(guān)于推動(dòng)yhk清算市場(chǎng)對(duì)內(nèi)開(kāi)放》提案,建議盡快制定并實(shí)施新的yhk清算機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,包括對(duì)民營(yíng)支付機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入,同時(shí)完善yhk清算機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)監(jiān)管制度。

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