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粉紅大布娃娃秋裝每次都要來詢問客服，所以附帶一張有詳細(xì)說明的售后服務(wù)卡，就很重要；
常常聽賣家感嘆，有流量沒轉(zhuǎn)化，辛辛苦苦通過各種付費(fèi)、免費(fèi)的推廣手段引來的流量，人家只是到店鋪里轉(zhuǎn)了一圈，看了一眼，就空手而去。轉(zhuǎn)化率因此成為廣大賣家最為頭疼的死穴。推廣的錢因此打了水漂。
那么，如何才能提高轉(zhuǎn)化率呢？
制約店鋪轉(zhuǎn)化率的因素?zé)o疑有很多，今天談?wù)剬氊惷枋鰧D(zhuǎn)化率的影響。
寶貝描述決定生意好壞
根據(jù)對2萬多家淘寶店鋪的抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中小賣家99%的顧客是從寶貝描述頁進(jìn)入店鋪的，大賣家92%的顧客從寶貝描述頁進(jìn)入店鋪，超大賣家88%的顧客從寶貝描述頁進(jìn)入店鋪。因此，寶貝描述頁是店鋪營銷的核心所在，重中之重！
調(diào)查顯示，買家決定是否購買，最關(guān)心的因素包括：寶貝圖片、寶貝描述（參數(shù)、性能、屬性等）、服務(wù)承諾、質(zhì)量保障、描述可信度與專業(yè)度、使用說明、注意事項(xiàng)、快遞事項(xiàng)、真實(shí)評價、優(yōu)惠政策、客服態(tài)度、店鋪信譽(yù)、店鋪裝修等13項(xiàng)，其中9項(xiàng)屬于寶貝描述的范疇。
寶貝描述做的好，寶貝的成交轉(zhuǎn)化率可以高達(dá)8%以上，然而粉紅大布娃娃秋裝現(xiàn)實(shí)情況令人不敢想象：絕大多數(shù)中小賣家的成交轉(zhuǎn)化率不到2%，低的甚至只有0.1%。不過也不用沮喪，這一點(diǎn)恰好說明中小賣家的發(fā)展空間還很大，只是有沒有把細(xì)節(jié)做好罷了。
首先，為了節(jié)省大量時間，避免大部分的重復(fù)工作，可以將寶貝描述內(nèi)容分為兩種性質(zhì)，一是“特殊內(nèi)容”，二是“通用內(nèi)容”，特殊內(nèi)容是每個寶貝都不同的，例如圖片、尺寸、參數(shù)等，這些內(nèi)容必須逐個寶貝編輯發(fā)布，想偷懶是不可能的哦。通用內(nèi)容是多個寶貝相同的，例如快遞說明、售后服務(wù)、購買須知、品牌故事、產(chǎn)品知識等，這些內(nèi)容沒有必要一個個去編輯的，因?yàn)榭梢酝ㄟ^工具實(shí)現(xiàn)批量添加、批量修改、批量替換。明明可以幾分鐘就完成的事情，我們wq沒有必要白白浪費(fèi)幾天的時間，對于掌柜來說，{zd0}的經(jīng)營成本就是時間！
