床還行,就是物流太不給力了,送不到地方,還另掏了200元運(yùn)費(fèi),很不方便,客服服務(wù)太差勁,半天不理人,再后來(lái)還休假?。?!就這一個(gè)客服嗎?!林氏木業(yè)不愧是大品牌,質(zhì)量真的挺好的,這個(gè)價(jià)格買(mǎi)到這么好的東西真的是賺到了點(diǎn)快了,忘了評(píng)價(jià)了,床收到,晚上花了一個(gè)多小時(shí)裝好了,質(zhì)量做工不錯(cuò),裝好整體感覺(jué)很上檔次,超值...客服子秋很不錯(cuò),服務(wù)態(tài)度很好.
質(zhì)量很好 笑笑服務(wù)很熱情 有問(wèn)必答 老板要給笑笑加薪 這樣的員工很是難得。總之是一次很愉快的購(gòu)物。全5分才能表達(dá)我的心情。以后還會(huì)再來(lái)購(gòu)買(mǎi)的。床的質(zhì)量太差,床被居然是紙壓縮成的,螺絲一擰居然穿了,無(wú)語(yǔ)。還有買(mǎi)的兩個(gè)床頭柜居然發(fā)貨要自己組裝,不是一般的麻煩,你就不會(huì)裝好了直接發(fā)貨啊,借口
說(shuō)運(yùn)輸容易壞,這個(gè)不是理由。到現(xiàn)在找了專(zhuān)業(yè)的師傅來(lái)裝也沒(méi)裝好,抽屜么也不對(duì)稱(chēng)。上門(mén)的放進(jìn)去,下面的就進(jìn)不去。真是。
床非常好,比實(shí)體店便宜一千左右,只是運(yùn)輸過(guò)程中包裝破損,導(dǎo)致床頭磨壞了一塊,客服西西服務(wù)特別好,積極幫忙解決問(wèn)題,答應(yīng)發(fā)修補(bǔ)包過(guò)來(lái),建議長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)馁I(mǎi)家選用帶木框的包裝,避免破損,因?yàn)槲锪魈靶U裝卸了。貨到了,很及時(shí),也非常喜歡,除了zp的味道外,沒(méi)有異味,比這里家具城買(mǎi)的好多了,質(zhì)量沒(méi)的說(shuō)。
就是安裝說(shuō)明太簡(jiǎn)單了,導(dǎo)致我裝完后多了十幾個(gè)螺釘和2個(gè)零件。這點(diǎn)有待改進(jìn)啊。
這里要表?yè)P(yáng)的是客服小源,人非常熱情,床是送人結(jié)婚的,時(shí)間很緊,要是晚了就太難堪。小源知道后積極幫我協(xié)調(diào),貨物一個(gè)lb不到就到送到家了。十分感謝小源。全5分。
貨已收到,不錯(cuò),很喜歡,和照片上一樣,質(zhì)量包裝都不錯(cuò),就是發(fā)貨時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),幸虧我新房子裝修延遲了,還好,很滿(mǎn)意。發(fā)貨速度快,好評(píng),客服阿杰很不錯(cuò)。強(qiáng)烈老板給他加工資。后面購(gòu)買(mǎi)的那個(gè)床也麻煩盡快發(fā)貨哈