1111節(jié) 一下拍了 16種 22件套家具 終于組裝完成, 看到自己的新家,感覺(jué)首先應(yīng)該感謝的應(yīng)該是商家. 從產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度, 家具的包裝 都是非常到位的. 當(dāng)然其中也必然有些小的問(wèn)題(41個(gè)包裝) 都能很好的答復(fù)和解決. 非常好, 1個(gè)字 很好 2個(gè)字 非常好!之所以 追加評(píng)論是因?yàn)?{dy}次評(píng)論以后,后面還有很多工作需要做,如店家付運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助等工作(這個(gè)實(shí)際是很多買家考慮和顧慮的地方).
在此非常感謝負(fù)責(zé)我們的客服米奇姑娘,很熱情很認(rèn)真負(fù)責(zé),都給以答復(fù)和解決,特別提出強(qiáng)烈表?yè)P(yáng)!!!!!! 當(dāng)然還有好多其他的客服人員,不一一提出了,可以說(shuō)整個(gè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是非常優(yōu)秀的!!!!!!
寶貝一如既往的好,寶貝包裝非常仔細(xì),這么遠(yuǎn)的路絲毫沒(méi)有損傷,發(fā)貨也相當(dāng)及時(shí),客服金莎非常耐心,也很熱情,還非常有原則,寶貝非常漂亮,期待裝上的效果。寶貝不錯(cuò),賣家服務(wù)態(tài)度很好。有需要會(huì)再來(lái)的。這次購(gòu)物很滿意,店家強(qiáng)大的售后和服務(wù)超滿意。
家里好些家具都是從林氏買的,去年買過(guò)一個(gè)布藝的床,今年還是決定在林氏買,xjb高。床的整體做工不錯(cuò),略有氣味。包裝簡(jiǎn)單了些,圍板有破損,但在看不見(jiàn)的地方。 服務(wù)還是不錯(cuò)的,基本上是專人負(fù)責(zé),態(tài)度好就是處理問(wèn)題速度慢。相當(dāng)好,{dy}次在網(wǎng)上買家具。售后露露服務(wù)態(tài)度很好,還幫著和物流砍價(jià)。包裝也很給力。安裝也很方便。物超所值
可是我的床請(qǐng)專業(yè)清潔公司來(lái)清洗的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)賣家的床與描述嚴(yán)重不符,我買的是zp床,按照賣家的描述是床頭柜接觸面是zp! 可是床頭柜的接觸面只有最中間的一小部分是?。?!嚴(yán)重欺詐!??!排骨架是壞的,照片傳給客服,至今不受理!著重要說(shuō)一下林氏的服務(wù)和物流問(wèn)題,客服如果定下了一個(gè),就不能換,無(wú)論中間有任何問(wèn)題,對(duì)這個(gè)客服不滿意都不 允許換,我的客服是J忘塵,服務(wù)態(tài)度極差,經(jīng)常是下班狀態(tài),我根本無(wú)法了解到我想了解的問(wèn)題!2012年11月18日下的訂單,2013年1月25日才拿 到貨!要是在實(shí)體店買,這是要付違約金的!因?yàn)槟銈儑?yán)重超時(shí)?。?!客服根本不理會(huì)這件事情,我索要投訴電話也不給!我買的是 林氏木業(yè)儲(chǔ)物現(xiàn)代布藝沙發(fā) 組合轉(zhuǎn)角沙發(fā) 客廳布沙發(fā) 品牌906 這款沙發(fā),配套的小茶幾雖然打了木條運(yùn)來(lái),但因?yàn)槟窘匙龉?wèn)題,wq不能用!因?yàn)槁?lián)合處沒(méi)有一顆釘子,都是拿膠粘的!你們這樣的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,也只能是 一錘子買賣!太讓我失望了?。∈褂玫奈锪骶尤辉诰W(wǎng)上都查不到,隨便將客服信息賣給私車司機(jī),讓司機(jī)訛顧客的錢,貨物都磕壞了,而且這么不規(guī)范的物流你們客 服居然說(shuō)比天地華宇好!無(wú)語(yǔ)!身邊裝修買家具的朋友們,千萬(wàn)別買林氏的,一肚子的氣!