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州五星級(jí)酒店招聘應(yīng)如何塑造良好的形象
酒店形象是酒店各有形和無(wú)形要素給社會(huì)公眾。以及消費(fèi)者 的總體印象，既包括酒店建筑、客房、餐廳、設(shè)備設(shè)施等硬件形 象。又包括飯店管理，服務(wù)質(zhì)量、員工精神面貌、服務(wù)態(tài)度、工 作效率、酒店經(jīng)營(yíng)理念等軟件形象，是一個(gè)綜合概念。酒店形象既是公眾對(duì)酒店性狀的抽象，也是對(duì)酒店特征和狀況的抽象反映，是一種和評(píng)價(jià)相聯(lián)系的觀念狀況。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和服務(wù)是最重要 的，是酒店形象的代表，同時(shí)也是最容易受評(píng)價(jià)的，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)形象來(lái)反映酒店形象，是樹立酒店形象的主要途徑。 酒店人員形象、管理形象、實(shí)力形象，以及產(chǎn)品和服務(wù)形象 是構(gòu)成酒店整體形象的因素。除此之外，酒店名稱、店徽、象征 物，廣告語(yǔ)，代表色等也是構(gòu)成因素。這些因素相互作用．構(gòu)成 酒店的整體形象。
酒店形象塑造就是強(qiáng)化員工對(duì)樹立酒店形象意義的意識(shí)，廣州五星級(jí)酒店招聘對(duì)塑造酒店良好形象至關(guān)重要。上至經(jīng)理下至一線員工，人人都是酒店形象傳播給外界的重要媒介。要確保全體員工自覺以維護(hù) 酒店形象為核心，必須進(jìn)行公共關(guān)系意識(shí)和實(shí)務(wù)的培訓(xùn)。以煥發(fā) 良好的精神面貌，提高服務(wù)質(zhì)量．把酒店形象傳播出去。
公司名稱：廣東悅君國(guó)際大酒店
聯(lián) 系 人：劉先生
手 機(jī)：13535491888
電 話：13535491888
地 址：廣州白云區(qū)三元里大道
網(wǎng) 站：http://
電子郵箱：475168168@
QQ：475168168
