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服務(wù)說明
尊敬的客戶，感謝您對HEMIN的信賴與支持！恒明為您提供多渠道的售后服務(wù)，用戶可隨時(shí)瀏覽HEMIN官方網(wǎng)站了解{zx1}的服務(wù)政策，請與我們聯(lián)絡(luò)，并及時(shí)得到服務(wù)。
服務(wù)條款
*7天保退期：產(chǎn)品自售出之日起7天內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的使用故障，用戶只需攜帶 有效購物fp和《質(zhì)量保修卡》便可在購貨處或恒明指定地點(diǎn)按照fp金額進(jìn)行全額退款；
*15天保換期：產(chǎn)品自售出之日起15天內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的使用故障，用戶只需攜 帶有效購物fp和《質(zhì)量保修卡》便可在購貨處或恒明指定地點(diǎn)免費(fèi)更換同型號(hào)的產(chǎn)品；
*2年保修期：產(chǎn)品自售出之日起2年內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的使用故障，只需攜帶有效 購物fp和有效《質(zhì)量保修卡》便可在購貨處或恒明指定地點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)保修服務(wù)；
*電池保修期：恒明電池產(chǎn)品配件自出售之日起6個(gè)月內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的使用故 障，用戶只需攜帶有效購物fp和《質(zhì)量保修卡》便可在購貨處或恒明指定地點(diǎn)按照fp金額進(jìn)行全額款，或在購貨處或恒明指定地點(diǎn)免費(fèi)更換同型號(hào)的產(chǎn)品；
*保修流程：用戶在產(chǎn)品保修時(shí)，憑《質(zhì)量保修卡》、有效購物fp與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對消費(fèi)者提供服務(wù)，恒明將對經(jīng)銷商提供服務(wù)支持；
*保修事項(xiàng)：私自對手電筒進(jìn)行拆卸或使用不當(dāng)造成產(chǎn)品的損壞不在保修范圍內(nèi)。
