企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具有的能力和素質(zhì)

                   云南科達(dá)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司總經(jīng)理   王永紅

    思想品質(zhì)將決定成功的一切。良鳥(niǎo)擇木而棲,賢臣擇主而侍。大勝靠德,小勝靠智,常勝靠和。德可修身齊家治天下，象莊子講的一樣:“做人要無(wú)為”，要時(shí)時(shí)修煉自身的思想道德品質(zhì)，要手中時(shí)時(shí)有一把尺，心中有一面鏡衡量對(duì)照檢查自己的不足，學(xué)道家做人之大氣,活得灑脫一點(diǎn),不要斤斤計(jì)較,要胸懷寬廣遠(yuǎn)大。學(xué)儒家做事之實(shí)在，腳踏實(shí)地,切忌夸夸其談,時(shí)刻步步為營(yíng)。
    文化知識(shí)是人生成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。知識(shí)不是學(xué)歷的界定,而是靠天長(zhǎng)日久不斷學(xué)習(xí)積淀而成的。如果不讀書(shū),行萬(wàn)里路也不過(guò)是個(gè)流浪者。人與人的差別就在于學(xué)習(xí)力的差別和思維能力的差別。學(xué)習(xí)力的強(qiáng)度和思維的高度決定了能力的高度。要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),具有每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的要求,沒(méi)有豐富的文化知識(shí),人永遠(yuǎn)都不可能成長(zhǎng)和成熟,事業(yè)永遠(yuǎn)都處于舉步唯艱的狀態(tài)。
要有{lx}的風(fēng)范和魅力。注重領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉，要有將牢騷和二話甩得干干凈凈的氣質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)能力是修練出來(lái)的,不是天生的。管理的深處是學(xué)習(xí),要有善于修練自身領(lǐng)導(dǎo)能力的方法和措施。娃哈哈總裁宗慶后名言:一個(gè)成功的企業(yè)家要具備詩(shī)人的想象力,科學(xué)家的敏銳眼光,哲學(xué)家的頭腦,更需要戰(zhàn)略家的本領(lǐng)。
    {ldz}首先是一個(gè)人力資源經(jīng)理。{ldz}要善于發(fā)現(xiàn)人才,善于使用人才和善于留住人才。實(shí)行疑人不用,用人不疑和疑人要用,用人要疑的雙重原則。要有寬容、忍耐的思想。用人之長(zhǎng),容人之短,善于引導(dǎo)別人改進(jìn)錯(cuò)誤。
要用專業(yè)的心,去做專業(yè)的事。你的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要有永遠(yuǎn)超強(qiáng)于你的屬下的能力素質(zhì),你才有話語(yǔ)權(quán)和指揮權(quán)，否則你將是一個(gè)擺設(shè),一個(gè)空架子,一個(gè)被人左右擺弄的傻瓜。
要能為公司和團(tuán)隊(duì)制定長(zhǎng)、中、短期工作計(jì)劃和目標(biāo)的能力。企業(yè)的發(fā)展不能沒(méi)有策劃,不能跟著感覺(jué)走，{ldz}要善于制定和調(diào)整目標(biāo)計(jì)劃。沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃的企業(yè)必然是短命的組織,不能存活得太久。{ldz}要用你的策劃能力和人格魅力去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)著地追求已經(jīng)制定的目標(biāo)，不斷地向前沖擊。
    {ldz}要有承上啟下的能力。承上就是做好當(dāng)下屬的職責(zé),敢于承擔(dān)公司下達(dá)的艱巨任務(wù),不折不扣地執(zhí)行上司的指示,完成組織目標(biāo)；啟下就是做好組織的管理,起到帶頭的作用,要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不知疲倦地朝著已制定的目標(biāo)前進(jìn)。在承上啟下的行動(dòng)中要協(xié)調(diào)、溝通、處理好各方的關(guān)系。
要有善于與團(tuán)隊(duì)所有成員溝通的能力。 日本資深企業(yè)家松下幸之助名言:“企業(yè)管理，過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)還是溝通?！?水可載舟,亦可覆舟。作為一位{ldz},要經(jīng)常深入基層和現(xiàn)場(chǎng){dy}線作調(diào)研,了解民情和員工的需求,并與員工打成一片,甘當(dāng)群眾的小學(xué)生。在組織中有能力擔(dān)當(dāng)起一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指揮員的作用；要有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并能立即解決問(wèn)題的能力。
    要有善于表述自己觀點(diǎn),遇事能當(dāng)機(jī)立斷,敢于決策的能力。做事不要猶豫不決,當(dāng)斷不斷,甚至推卸責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)就是振臂一呼,應(yīng)者云集。 {ldz}要敢于決策,勇于承擔(dān)責(zé)任。有能團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)公司全體員工經(jīng)常打勝仗的指揮力。成功了是團(tuán)隊(duì)的力量,失敗了自己勇于擔(dān)當(dāng)。管理者就是用來(lái)?yè)?dān)當(dāng)責(zé)任的。
    要敢于放棄休息時(shí)間。人的學(xué)識(shí)是靠時(shí)間堆出來(lái)的，人的成功是用時(shí)間泡出來(lái)的。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,更沒(méi)有等待的成功。要不惜犧牲自己寶貴的休息時(shí)間，工作中要不怕苦,不怕累，要有以苦為樂(lè)的精神。堅(jiān)持每天拼命工作十二小時(shí)以上。不計(jì)較得失的犧牲精神和充滿朝氣的年輕狀態(tài)。
    管理者必須有對(duì)人、財(cái)、物、技、時(shí)、訊六種資源進(jìn)行排序和有機(jī)組合和運(yùn)用的能力。要時(shí)時(shí)保持高度警惕,洞察市場(chǎng)風(fēng)云變化,敢于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,足智多謀。要想成功,必須有敢為天下先的氣質(zhì)。
    {ldz}必須具備謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的作風(fēng)。莊子說(shuō):”舉世而譽(yù)之而不加勸,舉世而非之而不加沮?！币馑际钦f(shuō)當(dāng)全世界的人都在贊美你時(shí),你不會(huì)因此而驕傲；當(dāng)全社會(huì)的人都在指責(zé)你時(shí),你不要泄氣,依舊要堅(jiān)定自己的信念前進(jìn)而不受阻。“滿遭損,謙受益”。要在成功面前不居功,不張揚(yáng),不炫耀。工作中和生活上不擺闊氣,不講排場(chǎng),永遠(yuǎn)保持中國(guó)人艱苦撲素的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。地低為海,人低為王。低頭,不失為一種智慧；失敗面前不氣餒,勇于承擔(dān)責(zé)任,時(shí)時(shí)有謙卑思想的品德。還要有不貪玩，不貪侈，不貪杯，不貪財(cái)，不貪色，不貪名譽(yù)的思想。國(guó)家的滅亡,企業(yè)的倒閉,個(gè)人的墜落,都是因驕和貪的結(jié)果。
    頭腦中時(shí)時(shí)要有全局觀和敢于挑戰(zhàn)大事、難事的{lx}風(fēng)范。必須有對(duì)公司和自己范圍內(nèi)的事了如指掌,能做到胸有全局而不亂,運(yùn)籌帷幄,氣定神閑。要能做別人想不到,別人做不到,別人不敢做的事情。要善于捕捉信息機(jī)會(huì),抓住商機(jī)進(jìn)行運(yùn)作。{ldz}必須縝密思考,果斷決策,敢于擔(dān)當(dāng),從不說(shuō)”不”的霸氣?！皹I(yè)精于勤荒于嬉,行成思?xì)в陔S” ?？鬃诱f(shuō):“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼”。是說(shuō)一個(gè)人內(nèi)心的強(qiáng)大可以化解生命中很多遺憾,迊接更多挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝更多險(xiǎn)惡。
要能保持和比自己強(qiáng)的人交朋友的心態(tài)素質(zhì)?！叭诵?必有吾師焉” 。要有善于向任何人學(xué)習(xí),特別是要向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和屬下學(xué)習(xí)的心態(tài),用別人的智慧為自己服務(wù)。
    要有比常人超{yl}口才的素質(zhì)?？诓攀侵R(shí)積淀的表現(xiàn)形式?？诓攀侵R(shí)積累的表達(dá)形式。如果平時(shí)不注重覽讀百科全書(shū),不掌握全面而豐富的知識(shí),你怎能用專業(yè)而流利的口才向客戶表述自已的觀點(diǎn)和想法？不通過(guò)口才去找到實(shí)現(xiàn)與客戶溝通的橋梁,你就得不到客戶的認(rèn)可,也就沒(méi)有去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。
    要有懂得尊重人服務(wù)于人的氣質(zhì)。孔子曰:“不知命,無(wú)以為君子；不知禮,無(wú)以立也；不知言,無(wú)以知人也”。知人就是要了解人；知禮就是要懂得尊重人,服務(wù)于人；知命就是要有崇高的思想境界。有一句古訓(xùn)叫:“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。一句話可以把人說(shuō)笑,也可以把人說(shuō)跳。語(yǔ)言是人類交流的工具,它應(yīng)該是陽(yáng)光雨露,給人帶來(lái)美的感受。包容,忍耐,為人所想,為人所急。做事不要找借口，一切為客戶服務(wù),確?？七_(dá)公司服務(wù)質(zhì)量{dy}。
    做執(zhí)行者的模范。要有不與老板叫板,不與員工較勁,并能善于與上下級(jí)溝通的素質(zhì)。管理者就是要將執(zhí)行高層的意見(jiàn)做到命令如山倒。企業(yè)成敗的關(guān)鍵取決于執(zhí)行力的大小。孔子曰:“訥于言而敏于行”。人要成功,關(guān)鍵是要少說(shuō)多做,一切皆從行動(dòng)開(kāi)始。細(xì)節(jié)決定成敗,不要做語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子?？鬃佑终f(shuō):“君子恥其言而過(guò)其行”。如果一個(gè)人說(shuō)的多,做的少,言過(guò)其實(shí)，這是人生之恥辱。君子的力量永遠(yuǎn)是行動(dòng)的力量,而不僅是語(yǔ)言的力量.
    要有讓別人心甘情愿追隨你,死心踏地跟你干一輩子事的素質(zhì)。要有讓別人按照自己的意志去做事,將自己的思想裝進(jìn)別人腦袋和將別人的錢(qián)裝進(jìn)自己腰包的能力和霸氣。
要有感恩社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。百善孝為先。必須要有孝敬父母,尊重兄長(zhǎng)、朋友、同事和員工的美德。心存感恩是一種美好的情感,是一種神圣德性。感恩地活著才會(huì)心存溫暖,它能彰顯美好的人性。我們每個(gè)人都有一顆感恩之心，就能感動(dòng)和影響你周圍的人。
    總之,作為一個(gè){ldz}必須要完成從做事到做領(lǐng)導(dǎo),從做技術(shù)到做管理的轉(zhuǎn)形。一句話,只有專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)于你的屬下,你才具有話語(yǔ)權(quán)。
    在一個(gè)企業(yè)，我始終認(rèn)為，只有老板忠誠(chéng)于員工和員工忠誠(chéng)于老板,企業(yè)才能不斷發(fā)展與壯大。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以以華為總裁任正非所講的那樣:
    企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是奮不顧身的精神;三是群體奮斗的意識(shí)。
    企業(yè)的竟?fàn)幘褪?
    學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),人才資源的競(jìng)爭(zhēng),品牌效益的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范化管理的競(jìng)爭(zhēng),信息化的競(jìng)爭(zhēng)和速度的競(jìng)爭(zhēng)。
    現(xiàn)在科達(dá)公司面臨五大危機(jī):
    人才危機(jī)。

    營(yíng)銷危機(jī)。

    經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

    品牌危機(jī)

    信任危機(jī)。

    我們?cè)撛趺崔k?請(qǐng)大家暢言獻(xiàn)計(jì)。