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電子商務已經(jīng)成為中國的新興行業(yè)當中也是增長最快并且是規(guī)模越來越大的一個產(chǎn)業(yè)。
阿里巴巴集團董事局主席馬云(微博)表示：“我們很幸運，能夠適逢互聯(lián)網(wǎng)這個時代，一起見證并參與互聯(lián)網(wǎng)及電子商務給我們社會帶來的一次次驚喜和改變。1萬億只是剛剛開始，我們正在步入10萬億的時代，未來電子商務在中國，必將產(chǎn)生1000萬數(shù)量級的小而美的企業(yè)，具備服務全球十億消費者的能力。”
馬云曾在接受央視采訪時表示，以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會開展一次革命性的顛覆，“就像獅子吃掉森林里的羊，這是生態(tài)的規(guī)律，游戲已經(jīng)開始，就像電話機、傳真機會取代大批信件一樣，這是必然趨勢。新經(jīng)濟模式已經(jīng)有點獅子的味道?！?
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2011年全年社會消費品零售總額18萬億元，1萬億相當于其總量的5.4%。去年中國GDP為47萬億人民幣，今年前三個季度中國GDP為35萬億人民幣。
“中國經(jīng)濟的2%將來自于淘寶這一個平臺，這是很驚人的?！?摩根士丹利董事總經(jīng)理季衛(wèi)東此前在一次媒體圓桌會議上這樣說。
同時，根據(jù)摩根士丹利的估算，通過淘寶訂購的包裹超過整個中國包裹運送量的一半以上，接近60%。這個數(shù)據(jù)和阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)一致。“一家企業(yè)占了整個中國包裹運送量的60%，這個規(guī)模是{qwgr}的?！奔拘l(wèi)東說。
在今年11.11當天，天貓?zhí)詫毧偨灰最~達到191億元，是去年的3倍。 2011年全國快遞總量為48億件，11.11當天就產(chǎn)生了7200萬件包裹。
阿里集團預計，要支撐未來電子商務十萬億的規(guī)模，一定會需要1000萬快遞人員，同時隨著網(wǎng)購潛力的進一步釋放，我們社會將會需要1000萬專職的網(wǎng)絡客服人員。