在東莞中央空調(diào)工程的采購過程中,設(shè)計院、招標(biāo)公司、行業(yè)專家、中央空調(diào)工程公司雖然沒有決策權(quán),但這樣一些組織和個人憑借其專業(yè)性,對中央空調(diào)用戶的購買決策具有重要的影響作用。由于影響者的專業(yè)性,他們對中央空調(diào)品牌的認(rèn)知要比普通用戶集中得多。
建筑設(shè)計院對東莞中央空調(diào)工程銷售的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1)作為建筑設(shè)計單位,設(shè)計院較早知道工程信息,是中央空調(diào)廠商和渠道商重要的項目信息來源;
2)設(shè)計院對建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計,決定該建筑是適合水系統(tǒng)還是冷媒系統(tǒng),中央空調(diào)還是分體式空調(diào);
3)設(shè)計院可以針對某種類型中央空調(diào)的特點設(shè)計方案;
4) 設(shè)計院的暖通專家,是評標(biāo)委員會專家的重要來源;
5)設(shè)計院為甲方編制預(yù)算提供支持,推薦中央空調(diào)的規(guī)格與參數(shù),一般不推薦品牌與經(jīng)銷商,因其專業(yè)性,咨詢意見往往受到甲方高度重視。
招標(biāo)公司是競標(biāo)流程組織者,主要工作是制作完成招標(biāo)文件,一般招標(biāo)文件由甲方、設(shè)計院和招標(biāo)公司合作共同完成。同時招標(biāo)公司對評標(biāo)專家的組成有建議權(quán),甚至決定權(quán),部分經(jīng)驗豐富的招投標(biāo)公司會同時扮演部分中央空調(diào)選型咨詢的角色。招標(biāo)公司工作是相對程序化的,在產(chǎn)品選型方面,作用空間較設(shè)計院小。評標(biāo)小組由5人以上單數(shù)組成,2/3以上為甲方以外的技術(shù)和經(jīng)濟方面的專家。這些專家來自招標(biāo)公司的專家?guī)?,或國家或地方建設(shè)部門認(rèn)定的專家名冊,一般而言這些專家是具有高級職稱、并從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿八年的人士,設(shè)計院的暖通專家是評標(biāo)專家最重要的來源。評標(biāo)專家的評分將直接影響到渠道商(廠商)是否能中標(biāo)。目前,評標(biāo)小組在有些時候還會受到甲方和招標(biāo)代理機構(gòu)的影響,但隨著招標(biāo)流程和招標(biāo)過程管理的逐漸規(guī)范化,評標(biāo)小組的獨立性將會大大增強,評標(biāo)專家將會逐漸從由招投標(biāo)代理機構(gòu)來確定,轉(zhuǎn)向從政府主管部門的專家數(shù)據(jù)庫中隨機抽取,評標(biāo)專家對決策的影響力將會大有提高。
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