買賣舊麻袋心痛的感覺(二十八):商業(yè)規(guī)則
昨天晚上,已經(jīng)十點鐘了,弟弟給我打電話來,氣呼呼地問:哥,我就問你個事,老趙的電話,咱能不能給小劉,你就說一句話。我考慮都沒有考慮就斷然回答:不能給!
老趙是我的一個很重要的客戶,我進來的一批火車麻繩,進貨前有老李給我出了2600元/噸的高價,我才壯著膽子進貨。進來貨物后,老李說貨物不行,只給2200元,讓我得賠本。經(jīng)過好幾個客戶,都給的價格比較低,都得讓我賠本,我很焦躁。后來我想到了去年聯(lián)系過的老趙,就讓他過來看看,沒想到他給出到了2400元/噸,讓我不賠本了,所以我現(xiàn)在很重視這個客戶。更重要的是,老李認為沒別人要這種貨物,一直給我壓價,還一直聯(lián)系我,想揀個便宜。他當時欺騙了我,讓我拉回貨物來,現(xiàn)在又壓價揀便宜,真讓人生氣。老趙給我們賣掉了貨物,也讓我們出了一口氣。這樣的客戶,我們難道不應該珍惜嗎?我們能把他的電話隨便告訴別人嗎?
我越想越生氣,給弟弟打電話,他關機了。
商業(yè)有商業(yè)的規(guī)則。商業(yè)就是信息,就是靠信息吃飯的。信息就是能力,信息就是財富,信息就是生存。我們的信息,來的不容易,應該珍惜。不索要別人有價值的信息,不使用非常規(guī)手段來獲得別人有價值的信息,這是商業(yè)規(guī)則,也是商業(yè)道德。這個道理很簡單,就是:別人不能搶我們的飯碗,我們也不能搶別人的飯碗。
你想,如果小劉知道了繩子的銷路,那么,附近有繩子的信息,他就可以搞;我們這里的人知道有繩子貨源但是沒有銷路,就不必找我們一起搞,而是找小劉就可以了;如果我們都知道某個地方有一批繩子,本來我們可以壓價搞,但是因為別人也知道賣方的信息,別人可能先我們一步搞,不給我們談判的機會;也就是說,不論是外地還是我們本地的貨源,小劉就都可以搞了,都可以跟我們競爭。我們?yōu)槭裁匆獦淞⒁粋€競爭對手呢?關系不錯,你的貨物我可以給你賣掉,不提你的錢,免費服務,但是讓我把買家的信息告訴你,那不行,你那么想就不對,就是在欺負老實人,就是在耍戲人。
弟弟還在生氣,但是他明天就會清醒的。任何行業(yè)有任何行業(yè)的規(guī)矩,我們都要遵守這個規(guī)矩。我們不耍戲人,我們也不讓別人耍戲我們。小劉之所以提這樣的問題,是因為以前弟弟把一個買報廢麻袋的客戶介紹給他了,讓他的十多噸報廢麻袋賣了個好價錢。其實弟弟很糊涂,我們的報廢麻袋都是在附近搞的,小劉知道了買家信息,就了解了商機,就可能插手報廢麻袋業(yè)務,就必然會干涉和影響我們,怎么一個老業(yè)務,連這點水平和認識都沒有呢?!歸根結(jié)底就是原則性太差。我們不用卑劣手段獲取別人的信息,但是我們連自己辛苦得來的信息都不珍惜,怎么了得??。?!
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