2025年中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)占有率及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告

一、

，隨著中國(guó)非營(yíng)利組織數(shù)量的迅速增長(zhǎng)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進(jìn)，人力資源管理（HR）軟件在該領(lǐng)域的應(yīng)用也日益廣泛。2025年，中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局日益清晰。本文旨在分析2025年中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)的整體規(guī)模、主要廠商的市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)格局，為相關(guān)企業(yè)提供參考依據(jù)。

二、市場(chǎng)概況

根據(jù)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2025年中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到18億元人民幣，年均增長(zhǎng)率為14.5%，顯著高于整體HR軟件市場(chǎng)的增速。這一增長(zhǎng)主要受以下因素驅(qū)動(dòng)：

1. 政策支持：國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型，出臺(tái)多項(xiàng)政策推動(dòng)非營(yíng)利組織管理的信息化建設(shè)。 2. 管理需求提升：非營(yíng)利組織在人員管理、志愿者協(xié)調(diào)、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估等方面的需求日益復(fù)雜，傳統(tǒng)手工管理方式難以為繼。 3. 技術(shù)進(jìn)步：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在HR軟件中的廣泛應(yīng)用，提高了軟件的智能化、個(gè)性化服務(wù)能力。

三、市場(chǎng)占有率分析

截至2025年，中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)的主要廠商及其市場(chǎng)占有率如下：

| 排名 | 企業(yè)名稱 | 市場(chǎng)占有率 | 主要產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn) | ||||| | 1 | 用友網(wǎng)絡(luò) | 25% | 提供定制化HR解決方案，支持多組織架構(gòu)管理 | | 2 | 金蝶軟件 | 20% | 云端部署靈活，支持非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理與人力協(xié)同 | | 3 | 北森云 | 15% | 專注于人力資源云平臺(tái)，支持績(jī)效與培訓(xùn)管理 | | 4 | 匯聯(lián)軟件 | 10% | 社會(huì)組織專用HR系統(tǒng)，支持志愿者管理模塊 | | 5 | 東軟集團(tuán) | 8% | 提供綜合數(shù)字化平臺(tái)，覆蓋人力資源與項(xiàng)目管理 | | 6 | 其他廠商 | 22% | 包括本地化小廠商、初創(chuàng)企業(yè)及國(guó)際品牌本地化服務(wù) |

從市場(chǎng)占有率來(lái)看，用友網(wǎng)絡(luò)和金蝶軟件仍占據(jù)領(lǐng)先地位，憑借其在企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)的深厚積累和強(qiáng)大的技術(shù)支撐，順利延伸至非營(yíng)利領(lǐng)域。而北森云和匯聯(lián)軟件則憑借差異化的產(chǎn)品定位，專注于非營(yíng)利組織的特定需求，實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。

四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

1. 行業(yè)集中度不斷提升

隨著頭部企業(yè)持續(xù)加大研發(fā)投入和市場(chǎng)拓展力度，中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)的集中度正在不斷提高。2025年，前五大廠商合計(jì)市場(chǎng)占有率已達(dá)78%，較2020年提升了12個(gè)百分點(diǎn)，反映出行業(yè)整合趨勢(shì)明顯。

2. 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)成為核心

在HR軟件市場(chǎng)中，技術(shù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。主要廠商紛紛布局：

云計(jì)算與SaaS模式：多數(shù)企業(yè)已推出云端部署版本，支持靈活擴(kuò)展和按需付費(fèi)，降低了非營(yíng)利組織的IT成本。 AI與數(shù)據(jù)分析：通過(guò)引入AI算法優(yōu)化招聘管理、績(jī)效評(píng)估等流程，提升組織管理效率。 移動(dòng)辦公支持：提供移動(dòng)端APP，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的人力資源管理，適應(yīng)非營(yíng)利組織成員分布廣泛的特點(diǎn)。

3. 服務(wù)與生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)加劇

非營(yíng)利組織HR軟件的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品功能競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展為整體解決方案與生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)先廠商通過(guò)提供：

一體化平臺(tái)（如與財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理模塊集成）， 定制化服務(wù)（如為基金會(huì)、慈善機(jī)構(gòu)提供專屬模塊）， 合作生態(tài)（與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、咨詢公司合作）等方式增強(qiáng)客戶粘性。

4. 國(guó)際品牌本地化嘗試

盡管中國(guó)市場(chǎng)仍以本土企業(yè)為主導(dǎo)，但部分國(guó)際廠商如SAP SuccessFactors、Workday也開始通過(guò)本地合作伙伴進(jìn)入非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)。不過(guò)，由于文化、政策和組織形態(tài)的差異，其在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率仍較低，短期內(nèi)難以對(duì)本土頭部企業(yè)構(gòu)成實(shí)質(zhì)性威脅。

五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展望

1. 市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)

預(yù)計(jì)未來(lái)五年，中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)將保持年均13%以上的增長(zhǎng)率，到2030年市場(chǎng)規(guī)模有望突破40億元人民幣。

2. 產(chǎn)品向垂直細(xì)分發(fā)展

不同類型的非營(yíng)利組織（如教育類、環(huán)保類、公益基金會(huì)等）對(duì)HR管理的需求日趨個(gè)性化，未來(lái)將出現(xiàn)更多垂直細(xì)分領(lǐng)域的HR解決方案。

3. 數(shù)據(jù)合規(guī)與安全成為重點(diǎn)

隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》、《數(shù)據(jù)安全法》等法規(guī)的深入實(shí)施，HR軟件廠商需在數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)加強(qiáng)合規(guī)管理，保障組織與員工信息安全。

4. 與公益項(xiàng)目管理融合

HR軟件將逐步與公益項(xiàng)目管理、志愿者服務(wù)、社會(huì)影響力評(píng)估等模塊融合，打造一體化數(shù)字化平臺(tái)，提升非營(yíng)利組織整體運(yùn)營(yíng)效率。

六、結(jié)論

2025年，中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局日趨清晰的特征。用友、金蝶等頭部企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，而北森云、匯聯(lián)等新興企業(yè)也通過(guò)差異化服務(wù)迅速崛起。，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入與政策環(huán)境的優(yōu)化，中國(guó)非營(yíng)利組織HR軟件市場(chǎng)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間，技術(shù)、服務(wù)與生態(tài)將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新高地。

七、建議

對(duì)于非營(yíng)利組織：應(yīng)根據(jù)自身規(guī)模與業(yè)務(wù)需求，選擇適合的HR軟件，優(yōu)先考慮具備云端部署、數(shù)據(jù)安全與定制化服務(wù)的產(chǎn)品。 對(duì)于廠商：應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與行業(yè)垂直場(chǎng)景的理解，拓展服務(wù)體系，構(gòu)建本地化生態(tài)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。 對(duì)于政策制定者：應(yīng)繼續(xù)推動(dòng)社會(huì)組織信息化建設(shè)，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，促進(jìn)軟件廠商與非營(yíng)利組織的協(xié)同發(fā)展。

撰寫單位：中國(guó)信息化發(fā)展研究中心 發(fā)布日期：2025年4月