如今,隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術快速發(fā)展與應用,數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的大趨勢。在數(shù)字經(jīng)濟時代,就業(yè)服務工作迎來新的機遇和挑戰(zhàn)。打造數(shù)字化、智慧化的就業(yè)服務體系,成為新時代背景下政府就業(yè)工作的重要著力點
當前,以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、VR\AR和人工智能為代表的數(shù)字化技術及其應用場景改變了人們的生活方式和工作方式,對各個領域都產(chǎn)生著重大影響。數(shù)字化技術對就業(yè)服務工作能夠帶來不少助力。
一是可以提升就業(yè)服務的智慧化水平。借助數(shù)據(jù)挖掘技術,我們可以為就業(yè)群體精準“畫像”,掌握他們的興趣、能力和崗位需求等,以及摸清社會的崗位分布情況和未來的勞動力市場需求情況,為科學決策和精準服務提供有效支撐。
二是可以提升就業(yè)服務的效能。數(shù)字化技術可以廣泛應用在職業(yè)能力培訓方面,借助VR、AR等技術可以實現(xiàn)仿真式的培訓,讓求職者在一個高度模擬現(xiàn)實的系統(tǒng)中體驗職業(yè)或鍛煉能力,創(chuàng)業(yè)者也能身臨其境體驗創(chuàng)業(yè)的各個過程,大大提升培訓效果的同時減少培訓成本。
三是可以拓寬就業(yè)服務的范圍。數(shù)字化技術可以讓就業(yè)服務突破時間和空間的限制,打通線下線上服務場景,讓更多人能隨時隨地享受到優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務。
德生科技根據(jù)當前就業(yè)困難群體和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工作所面臨的一些“痛點”,積極探索和打造智慧化和數(shù)字化的公共就業(yè)服務體系,并開發(fā)了一系列基于前沿信息技術的產(chǎn)品和服務。比如,針對基層地區(qū)就業(yè)情況,開發(fā)了勞動力數(shù)據(jù)采集及應用服務、對于靈活就業(yè)者和對于退役軍人,有云上快辦服務平臺等一系列相關產(chǎn)品和服務解決方案。其中,值得一提的是,在“AI 服務引擎”的助力下,德生科技數(shù)字化公共就業(yè)服務迎來了新一輪模式升級。借助 AI 大模型,在觸達C 端求職者的能力進一步增強,運營工具進一步豐富,服務企業(yè)的綜合能力極大提升。目前已助力廣州市一地區(qū)打造數(shù)字化零工市場體系,實現(xiàn)“15 分鐘就業(yè)服務圈”,全面提升就業(yè)服務效率。
隨著數(shù)字化公共就業(yè)服務體系的進行一步深度推進,德生科技進行一步完善數(shù)字化公共就業(yè)服務體系矩陣,強化提升數(shù)字化運營服務能力,為建設高質(zhì)量、專業(yè)化、體系化、數(shù)字化人社服務體系建設的高質(zhì)量發(fā)展提供有力的服務與支持。