Austin空氣凈化器維修電話:021-52986166 400-820-0079
美國奧司汀是專業(yè)空氣凈化器廠商,將HEPA過濾網(wǎng)與活性炭有機(jī)結(jié)合使用于室內(nèi)空氣凈化器的創(chuàng)始者。經(jīng)過20余年的發(fā)展,奧司汀產(chǎn)品與技術(shù)始終在空氣凈化領(lǐng)域保持地位。奧司汀決定堅(jiān)持在美國本土制造,它已經(jīng)成為北美地區(qū)重視室內(nèi)空氣和身體健康人士產(chǎn)品。
免費(fèi)保修條件
1、需要提供有效的購機(jī)證明。
2、需提供《奧司汀空氣凈化器產(chǎn)品保修卡》。
3、需要在保修期內(nèi)。
4、需在大中華區(qū)域購買的、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)為Austin·Mecent的機(jī)器。
5、需非人為原因造成機(jī)器故障或損壞。
非免費(fèi)保修內(nèi)容
1、用戶因電源電壓不穩(wěn),不符合國家安全用電標(biāo)準(zhǔn)(AC220V+-10%,50Hz)而造成損壞的。
2、沒有《奧司汀空氣凈化器產(chǎn)品保修卡》和有效購機(jī)憑證。
3、《奧司汀空氣凈化器產(chǎn)品保修卡》上的型號(hào)、機(jī)身序列號(hào)碼與所維修的空氣凈化器的產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)貼上的型號(hào)、機(jī)身序列號(hào)碼不相符的。
4、超過保修期的產(chǎn)品。
5、用戶在海外購買或者海外代購的機(jī)器(非大中華區(qū)購買的機(jī)器均不在奧司汀·中國大中華區(qū)免費(fèi)保修范圍)。
6、用戶搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
7、因意外、誤用、磨損、破裂、非經(jīng)奧司汀授權(quán)維修人員進(jìn)行修理、改裝、私自撕去或篡改機(jī)身序列號(hào)碼或非原標(biāo)簽等原因造成的機(jī)器損壞。
【一】、服務(wù)理念
【二】、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任困難是我們進(jìn)步的動(dòng)力,難題是我們提高的主題
【三】、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一,而對(duì)消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問題
【服務(wù)目標(biāo)】:顧客滿意100分
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】:認(rèn)真做足100分