2022-2028年中國***行業(yè)市場經(jīng)營風險及投資戰(zhàn)略咨詢報告（編號：1656260）

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2022-2028年中國***行業(yè)市場經(jīng)營風險及投資戰(zhàn)略咨詢報告

正文目錄

***章 背景與現(xiàn)狀篇
1.1 ***的概念界定
1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的定義
（1）移動互聯(lián)網(wǎng)的定義
（2）移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系
（3）移動互聯(lián)網(wǎng)的入口分析
1.1.2 移動營銷的定義
（1）移動營銷的定義
（2）移動營銷的分類
1.1.3 ***的定義
1.2 ***的背景分析
1.2.1 ***的社會背景
（1）參與性時代到來，消費者合作化趨勢增強
1）社會化媒體發(fā)展，促使消費者轉(zhuǎn)向合作
2）信***危機出現(xiàn)，營銷的***關(guān)系轉(zhuǎn)向水平化
（2）移動端網(wǎng)民規(guī)模迅***長，上網(wǎng)時長不斷增加
（3）大傳媒格局改變，移動廣告行業(yè)快速發(fā)展
1.2.2 ***的商業(yè)背景
（1）世界營銷理念的變革及營銷3.0***
1）世界營銷理念的變遷
2）營銷3.0***的出現(xiàn)
（2）移動電商市場規(guī)模迅***長
（3）傳統(tǒng)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合步伐加快
1.2.3 ***的技術(shù)背景
（1）4g的接入及其商業(yè)價值
1）4g網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的優(yōu)點
2）中國4g網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
3）4g網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)帶來的商業(yè)變革
（2）大數(shù)據(jù)的發(fā)展及帶來的商業(yè)價值
1）大數(shù)據(jù)的定義和發(fā)展現(xiàn)狀
2）大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的商業(yè)價值
（3）lbs技術(shù)的發(fā)展及其帶來的商業(yè)價值
1）lbs位置服務(wù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
2）lbs技術(shù)帶來的商業(yè)價值
（4）手機***技術(shù)的發(fā)展及其帶來的商業(yè)價值
1）手機***的定義及應(yīng)用模式
2）手機***技技術(shù)帶來的商業(yè)價值
1.3 ***的現(xiàn)狀分析
1.3.1 ***價值分析
隨著微信開放生態(tài)與各個行業(yè)的***結(jié)合，微信在助力傳統(tǒng)消費領(lǐng)域的能力得到了***增強，覆蓋了餐飲、購物、交通、居住、***、教育及文化***等主要的居民消費場景，促進服務(wù)效率提升，降低交易成本，有效***消費體驗，壯大了消費的新增長點，助推傳統(tǒng)消費的提質(zhì)升級。
近兩年來微信帶動傳統(tǒng)消費規(guī)模穩(wěn)步上升，2019年達4198億元，同比增長26%，相比去年提升了4個百分點。
2017-2019年微信帶動傳統(tǒng)消費規(guī)模走勢情況

（1）企業(yè)為何要重視***
（2）***的優(yōu)勢***
（3）微信的功能及營銷價值分析
1）微信功能的演變路徑分析
2）微信的功能及營銷價值分析
1.3.2 微***戶情況分析
（1）微***戶數(shù)量分析
（2）微***戶屬性分析
1）微***戶性別分析
2）微***戶年齡分布
3）微***戶職業(yè)分布
（3）微***戶行為分析
1）微***戶每月手機流量分析
2）微信日均打開微信的次數(shù)分析
3）微***戶手機流量的使用分布
4）微***戶閱讀資訊的情況分析
1.3.3 微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）微信公眾平臺重點功能的演變歷程分析
（2）微信公眾平臺現(xiàn)有功能及營銷價值***
（3）微信公眾***的***類別及功能比較分析
1）微信公眾***的類別
2）訂閱號與服務(wù)號功能的比較分析
3）訂閱號與服務(wù)號功能的變化趨勢
1.3.4 ***模式分析
（1）第三方服務(wù)商營銷模式
1）微信第三方服務(wù)商發(fā)展概述
2）企業(yè)選擇第三方服務(wù)商的目的分析
3）微信第三方服務(wù)商***企業(yè)分析
（2）企業(yè)自建自營模式

第二章 搭建與推廣篇
2.1 企業(yè)如何搭建微信公眾平臺
2.1.1 企業(yè)如何選擇微信公眾***
（1）微信公眾***的價值***
（2）微信公眾號的運營模式分析
1）訂閱溝通模式
2）服務(wù)訂制模式
3）綜合運營模式
（3）企業(yè)如何在訂閱號和服務(wù)號中選擇
1）以宣傳為主
2）以分享和交流為主
3）以提供服務(wù)為主
（4）訂閱號和服務(wù)號如何實現(xiàn)***轉(zhuǎn)換
（5）微信單號、雙號及矩陣策略
1）雙號策略
2）1 1 n多號策略
3）矩陣策略
2.1.2 企業(yè)如何設(shè)計微信公眾號
（1）企業(yè)微信公眾號的***策略
1）直呼其名策略
2）實用法***策略
3）形象***策略
4）垂直行業(yè)領(lǐng)域***策略
5）提問式***策略
6）百科式***策略
7）其他***策略
（2）公眾號自定義菜單的設(shè)計策略
1）訂閱號自定義菜單的設(shè)計策略
2）服務(wù)號自定義菜單的設(shè)計策略
（3）微信歡迎語的設(shè)計策略
2.2 企業(yè)如何推廣微信公眾號
2.2.1 微信公眾號的主要推廣渠道分析
（1）非微信平臺推廣渠道分析
（2）微信平臺推廣渠道分析
2.2.2 微信***推廣策略及***案例
（1）微信***功能及營銷價值***
（2）微信***營銷推廣策略分析
1）微信***營銷體系的構(gòu)建
2）微信***營銷著力點分析
（3）微信***推廣***案例分析
2.2.3 微信朋友圈推廣策略及***案例
（1）微信朋友圈功能及營銷價值***
（2）微信朋友圈營銷推廣策略分析
1）微信朋友圈營銷體系的構(gòu)建
2）微信朋友圈營銷著力點分析
（3）微信朋友圈營銷***案例
2.2.4 ***等促銷推廣策略及***案例
（1）***等功能的營銷價值***
（2）***等促銷推廣的策略分析
1）***等促銷體系的構(gòu)建
2）***等促銷方式營銷著力點
（3）***等促銷方式***案例分析
2.2.5 其他微信推廣策略及***案例
（1）微信漂流瓶推廣策略及***案例
1）微信漂流瓶功能及營銷價值***
2）微信漂流瓶營銷推廣策略分析
3）微信漂流瓶營銷推廣***案例分析
（2）微信lbs推廣策略及***案例
1）微信lbs功能及營銷價值***
2）微信lbs營銷推廣策略分析
3）微信lbs營銷推廣***案例分析

第三章 運營維護篇
3.1 企業(yè)微信公眾號的日常運營與維護
3.1.1 企業(yè)***的整體運營規(guī)劃分析
（1）企業(yè)如何設(shè)定***目標
（2）企業(yè)如何制定微信整體營銷方案
（3）企業(yè)如何總結(jié)階段性營銷效果并調(diào)整策略
3.1.2 企業(yè)如何設(shè)計與發(fā)布***內(nèi)容
（1）用戶****微信公眾號的目的分析
（2）企業(yè)微信內(nèi)容規(guī)劃策略分析
1）內(nèi)容定位策略分析
2）內(nèi)容篩選策略分析
3）內(nèi)容編制策略分析
4）內(nèi)容推送策略分析
（3）微信***內(nèi)容設(shè)計策略分析
1）“問題***型內(nèi)容”設(shè)計策略
2）“***八卦型內(nèi)容”設(shè)計策略
3）“廣開言路型內(nèi)容”設(shè)計策略
4）“折扣促銷型內(nèi)容”設(shè)計策略
5）“自曝隱私型內(nèi)容”設(shè)計策略
6）“勵志型內(nèi)容”設(shè)計策略
7）“原創(chuàng)互動型內(nèi)容”設(shè)計策略
（4）微信內(nèi)容的寫作技巧分析
1）微信內(nèi)容如何做到圖文并茂
2）微信內(nèi)容如何做到聲情并茂
3）微信***如何植入企業(yè)廣告
（5）微信內(nèi)容推送時間的選擇
（6）微信內(nèi)容設(shè)計與發(fā)布***案例
1）歐派電動車：與車有關(guān)的豐富世界
2）微媒體微信：關(guān)鍵詞搜索
3）******：實時推送，實用性強
4）星巴克：音樂推送，聲情并茂
5）慕思：“睡商大調(diào)查”，***無***
6）東莞聯(lián)通玩家俱樂部：愛上技術(shù)貼
7）阿卡artka：唯美圖文很***兒
8）絕味鴨脖：絕味***題，***互動
3.1.3 企業(yè)如何利用服務(wù)號提供客戶服務(wù)
（1）微信服務(wù)號的營銷價值***
（2）微信服務(wù)號的應(yīng)用模式分析
（3）微信服務(wù)號的運營策略分析
1）企業(yè)如何為用戶提供個性化服務(wù)
2）企業(yè)如何策劃微信互動活動
（4）服務(wù)號***服務(wù)模式及***案例
1）聯(lián)想服務(wù)號：售后服務(wù)模式
2）吉利汽車服務(wù)號：售前服務(wù)模式
3）東航95530服務(wù)號：自助服務(wù)模式
4）百世匯通服務(wù)號：智能服務(wù)平臺模式
5）廣東聯(lián)通服務(wù)號：全流程微信服務(wù)模式
6）圖答應(yīng)服務(wù)號：視覺搜索服務(wù)模式
7）南方基金服務(wù)號：語音***服務(wù)模式
8）康佳電視服務(wù)號：微生活會員服務(wù)模式
3.1.4 企業(yè)如何利用訂閱號提供客戶服務(wù)
（1）微信訂閱號的營銷價值***
（2）微信訂閱號的應(yīng)用模式分析
1）管家式服務(wù)模式
2）顧問式服務(wù)模式
3）本地生活服務(wù)模式
4）優(yōu)惠信息推送服務(wù)模式
5）其他增值服務(wù)模式
（3）微信訂閱號的運營策略分析
1）***承諾擴展用戶資源
2）周期式服務(wù)鞏固用戶關(guān)系
3）多樣化選擇襯托產(chǎn)品價值
4）以顧客為軸實現(xiàn)擴散式傳播
5）會員制銷售模式引來新的盈利點
（4）微信訂閱號***服務(wù)案例***
3.1.5 企業(yè)如何充分挖掘老客戶的價值
（1）企業(yè)如何利用老***
（2）企業(yè)老客戶維護策略分析
（3）微信老客戶維護***案例
3.1.6 企業(yè)如何評估***效果
（1）企業(yè)如何利用客觀數(shù)據(jù)評估***
（2）企業(yè)如何利用主觀感受評估***效果
（3）***效果評估的注意事項分析
3.2 企業(yè)如何通過微信營建品牌社群
3.2.1 企業(yè)品牌社群的形成原因與過程***
（1）企業(yè)品牌社群的形成原因***
1）企業(yè)的品牌基礎(chǔ)
2）消費者的參與動機
3）消費者體驗
（2）企業(yè)品牌社群的形成過程***
3.2.2 企業(yè)營建微信品牌社群的策略及技巧
（1）企業(yè)維護微信粉絲個體的策略分析
1）構(gòu)建社交反饋周期，參與粉絲社交討論
2）為粉絲搭建***的內(nèi)容與信息體系
（2）企業(yè)營建微信粉絲社區(qū)的策略分析
1）即時交互策略
2）客戶服務(wù)策略
（3）企業(yè)營建微信品牌社群的策略分析
1）微信社群的特點分析
2）微信品牌社群的營建策略
3.2.3 企業(yè)營建微信品牌社群的***案例***
（1）粉絲個體維護階段的***案例***
1）窮游網(wǎng)：游記 折扣
2）1號店：你畫我猜
3）澳貝嬰幼玩具：砸金蛋
4）友寶：全場飲料一元購
（2）粉絲社區(qū)互動階段的***案例***
1）杜蕾斯：寶貝計劃
2）華美食品：會說話的月餅
3）窮游網(wǎng)：***
（3）品牌社群認同階段的***案例***
1）潘婷的“shinestrong“系列女性話題討論
2）olay：呵呵talk show
3）招商銀行：愛心漂流瓶
4）聚***：偏***團購
5）金六福：春節(jié)回家***聯(lián)盟
3.3 o2o思維如何助力企業(yè)***
3.3.1 微信與移動o2o的適應(yīng)性分析
（1）移動o2o的實現(xiàn)模式概述
1）“線上—線下”模式概述
2）“線下—線上”模式概述
3）“線上—線下—線上”模式概述
4）“線下—線上—線下”概述
（2）移動o2o思維的******
1）虛實互動
2）***思維
3）以交易為目的
（3）微信與o2o的適應(yīng)性分析
1）多層次的***虛實互動***渠道
2）公眾平臺自定義接口與企業(yè)的crm管理
3.3.2 預(yù)約定制模式及***案例
（1）預(yù)約定制模式概述
（2）預(yù)約定制模式的實現(xiàn)途徑
1）新產(chǎn)品預(yù)約購買
2）個性化產(chǎn)品/服務(wù)預(yù)約
（3）預(yù)約定制模式***案例
1）華為榮耀3x預(yù)約活動
2）北京114預(yù)約***
3）北京***：預(yù)約驗車
4）上海大眾：預(yù)約駕車
3.3.3 微信會員積分模式及***案例
（1）微信會員積分模式概述
（2）微信會員積分模式的實現(xiàn)途徑
（3）會員積分模式***案例
1）寶樂迪量版式ktv的會員管理體系
2）深圳海岸城：“微信會員卡”重復(fù)使用率近90%
3）金鳳成祥：營業(yè)額增長近200萬流水
3.3.4 ***促銷模式及***案例
（1）***促銷模式概述
（2）***促銷模式***案例
1）吉野家：“憑臉吃我”******
2）九毛九山西面館：九毛九***酸菜魚
3.4 大數(shù)據(jù)如何助力企業(yè)***
3.4.1 微信的大數(shù)據(jù)基因***
3.4.2 微信大數(shù)據(jù)的應(yīng)用及運營策略
（1）企業(yè)如何利用公眾平臺實現(xiàn)企業(yè)客戶關(guān)系管理
（2）企業(yè)如何利用微信社交實現(xiàn)企業(yè)社交關(guān)系鏈管理
（3）企業(yè)如何利用lbs功能實現(xiàn)本地生活服務(wù)交易
（4）企業(yè)如何基于用戶行為分析進行***推薦

第四章行業(yè)案例篇
4.1 不同行業(yè)******案例解析
4.1.1 餐飲行業(yè)之食尚國味
（1）企業(yè)基本信息分析
（2）企業(yè)微信公眾號分析
（3）公眾號自定義菜單分析
（4）企業(yè)微信運營策略分析
4.1.2 酒店行業(yè)之維也納酒店
（1）企業(yè)基本信息分析
（2）企業(yè)微信公眾號分析
（3）公眾號自定義菜單分析
（4）企業(yè)微信運營策略分析
4.1.3 商超百貨***府井百貨集團
（1）企業(yè)基本信息分析
（2）企業(yè)微信公眾號分析
（3）公眾號自定義菜單分析
（4）企業(yè)微信運營策略分析
4.1.4 航空行業(yè)之南方航空
（1）企業(yè)基本信息分析
（2）企業(yè)微信公眾號分析
（3）公眾號自定義菜單分析
（4）企業(yè)微信運營策略分析
4.1.5 金融行業(yè)之招商銀行
（1）企業(yè)基本信息分析
（2）企業(yè)微信公眾號分析
（3）公眾號自定義菜單分析
（4）企業(yè)微信運營策略分析
4.1.6 珠寶行業(yè)之卡地亞
（1）企業(yè)基本信息分析
（2）企業(yè)微信公眾號分析
（3）公眾號自定義菜單分析
（4）企業(yè)微信運營策略分析

圖表目錄
圖表 1：移動互聯(lián)網(wǎng)定義的各方觀點
圖表 2：移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系
圖表 3：移動互聯(lián)網(wǎng)的入口分類情況
圖表 4：移動互聯(lián)網(wǎng)入口之爭已深入到內(nèi)容層
圖表 5：移動營銷的分類標準及具體類別
圖表 6：表達性社會媒體和合作性社會媒體的特點
圖表 7：信***危機使得營銷中消費者對企業(yè)的垂直***轉(zhuǎn)化為消費者間的水平***
圖表 8：2017-2022年中國手機網(wǎng)民規(guī)模與普及率（單位：億人，%）
圖表 9：2017-2022年***民上網(wǎng)使用設(shè)備情況（單位：%）
圖表 10：全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量占整個互聯(lián)網(wǎng)流量的比重增長情況（單位：%）
圖表 11：2017-2022年中國手機網(wǎng)民上網(wǎng)瀏覽時長對比分析
圖表 12：2017-2022年***民上網(wǎng)使用設(shè)備情況（單位：%）
圖表 13：2022年傳媒行業(yè)發(fā)展歷程圖
圖表 14：2017-2022年***絡(luò)廣告與其他類型廣告的市場規(guī)模發(fā)展趨勢圖（單位：億元）
圖表 15：近六十年來世界營銷理念的變遷
圖表 16：未來營銷概念：協(xié)同***、社區(qū)化、特征塑造
圖表 17：消費者社區(qū)存在的三種形式
圖表 18：全球化所帶來的兩大宏觀矛盾
更多圖表見正文......

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數(shù)據(jù)來源與研究方法：

·對行業(yè)內(nèi)相關(guān)的***、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)（銷售）人員及客戶進行訪談，獲取***的一手市場資料；

·博研咨詢對此產(chǎn)品長期監(jiān)測采集的數(shù)據(jù)資料；

·產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)協(xié)會、等和官方機構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料；

·行業(yè)***息；

·業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它***息；

·各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、***院校的文獻資料；

·行業(yè)******公開發(fā)表的觀點；

·對行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標進行連續(xù)性對比，反映行業(yè)的運行和發(fā)展趨勢；

·通過***咨詢、小組討論、桌面研究等方法對***數(shù)據(jù)和觀點進行反復(fù)論證。

市場需求

行業(yè)的市場需求進行分析研究：

1、市場規(guī)模：通過對過去連續(xù)五年中國市場行業(yè)消費規(guī)模及同比增速的分析，判斷行業(yè)的市場潛力與成長性，并對未來五年的消費規(guī)模增長趨勢做出預(yù)測。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表（柱狀折線圖）”。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：從多個角度，行業(yè)的產(chǎn)品進行分類，給出不同種類、不同***、不同區(qū)域、不同應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)品的消費規(guī)模及占比，并深入調(diào)研各類細分產(chǎn)品的市場容量、需求特征、主要競爭廠商等，有助于客戶在整體上把握行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各類細分產(chǎn)品的市場需求。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表（表格、餅狀圖）”。

3、市場分布：從用戶的地域分布和消費能力等因素，來分析行業(yè)的市場分布情況，并對消費規(guī)模較大的重點區(qū)域市場進行深入調(diào)研，具體包括該地區(qū)的消費規(guī)模及占比、需求特征、需求趨勢該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表（表格、餅狀圖）”。

4、用戶研究：通過產(chǎn)品的用戶群體進行劃分，給出不同用戶群體產(chǎn)品的消費規(guī)模及占比，同時深入調(diào)研各類用戶群體購買產(chǎn)品的購買力、價格敏感度、品牌偏好、采購渠道、采購頻率等，分析各類用戶群體產(chǎn)品的****因素以及未滿足的需求，并對未來幾年各類用戶群體產(chǎn)品的消費規(guī)模及增長趨勢做出預(yù)測，從而有助于廠商把握各類用戶群體產(chǎn)品的需求現(xiàn)狀和需求趨勢。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字敘述+數(shù)據(jù)圖表”。

競爭格局

本報告基于波特五力模型，從行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的議價能力以及下游用戶的議價能力等五個方面來分析行業(yè)競爭格局。同時，通過行業(yè)現(xiàn)有競爭者的調(diào)研，給出行業(yè)的企業(yè)市場份額指標，以此判斷行業(yè)市場集中度，同時根據(jù)市場份額和市場影響力對主流企業(yè)進行競爭群組劃分，并分析各競爭群組的特征；此外，通過分析主流企業(yè)的戰(zhàn)略動向、投資動態(tài)和新進入者的投資***、市場進入策略等，來判斷行業(yè)未來競爭格局的變化趨勢。

***企業(yè)

對***企業(yè)的研究一直是博研咨詢研究報告的***和基礎(chǔ)，因為***企業(yè)相當于行業(yè)研究的樣本，所以，一定數(shù)量***企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，很大程度上，反映了一個行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。本報告***選取了行業(yè)規(guī)模較大且***代表性的5-10家***企業(yè)進行調(diào)查研究，包括每家企業(yè)的行業(yè)***、組織架構(gòu)、產(chǎn)品構(gòu)成及定位、經(jīng)營狀況、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動向等內(nèi)容。本報告也可以按照客戶要求，調(diào)整***企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。

投資機會

本報告行業(yè)投資機會的研究分為一般投資機會研究和特定項目投資機會研究，一般投資機會主要從細分產(chǎn)品、區(qū)域市場、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進行分析評估，特定項目投資機會主要針行業(yè)擬在建并尋求合作的項目進行調(diào)研評估。