游泳館計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)會(huì)員系統(tǒng),景區(qū)生態(tài)觀光園售票軟件服務(wù)商

一套運(yùn)行良好、科學(xué)系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，對(duì)游泳會(huì)所行業(yè)經(jīng)營者提高管理效率、減低運(yùn)營成本、提高經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，已經(jīng)有越來越多的游泳會(huì)所經(jīng)營者開始引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)，用于日常經(jīng)營、會(huì)員服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

新一輪爆發(fā)

雖說大眾體育游泳運(yùn)動(dòng)在我國已有超過二十多年的發(fā)展，但對(duì)于商業(yè)游泳市場(chǎng)，其在國內(nèi)真正起步才不過七八年時(shí)間。由于商業(yè)游泳更具時(shí)尚感與個(gè)性化，短短幾年間，大到連鎖游泳俱樂部、游泳會(huì)所，小到社區(qū)游泳房，雨后春筍般占據(jù)了各大中城市的商業(yè)要地及各居住中心區(qū)。

星火軟件：18931102512

目前國內(nèi)商業(yè)游泳會(huì)所大致可以分為四種規(guī)模。第一種是社區(qū)型游泳房，主要分布在一些居民區(qū);第二是小型游泳會(huì)所，設(shè)有多種器械鍛煉、有氧操等項(xiàng)目;第三是中型游泳會(huì)所，小型及中小型會(huì)所是目前游泳市場(chǎng)的主流;一類是大型連鎖游泳會(huì)所。該類會(huì)所除各類游泳器材一應(yīng)俱全外，還設(shè)有多種個(gè)性化專業(yè)課程，且大多帶健身館，并擁有一定的連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)或跨區(qū)域經(jīng)營機(jī)構(gòu)。

再從另一個(gè)層面來看，雖然國內(nèi)擁有巨大的潛在游泳人群并持續(xù)保持高速增長(zhǎng)之勢(shì)。顯而易見，未來幾年游泳會(huì)所行業(yè)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)營者相互最終較量的并不是投資規(guī)?；騼r(jià)格優(yōu)勢(shì)，而是人才、服務(wù)與管理，而這些，如果脫離了信息化管理系統(tǒng)的支持，一切都將淪為空談。

信息化助力

軟件作為一種管理工具，歸根結(jié)底是要幫助企業(yè)提高管理效率，防止管理漏洞。同時(shí)，行業(yè)管理軟件還應(yīng)涉及到整個(gè)企業(yè)的管理流程，是幫你監(jiān)管公司的總監(jiān)，而不只是一個(gè)刷卡或者收銀的工具。”

把好原則選方案

“早期游泳會(huì)所是人管人，現(xiàn)在大多進(jìn)入了系統(tǒng)管人的時(shí)代。”

由于游泳會(huì)所行業(yè)本身目前仍處于快速發(fā)展時(shí)期，產(chǎn)業(yè)形態(tài)并不成熟，相關(guān)行業(yè)規(guī)則、管理流程等都有待進(jìn)一步規(guī)范和完善，加之其準(zhǔn)入門檻較低，投資方多為“門外漢”，體現(xiàn)在信息化建設(shè)上，其應(yīng)用需求也表現(xiàn)出巨大的差異性。

業(yè)內(nèi)人士指出，只要把好以下兩個(gè)原則，就可以找到值得自己信賴的方案商。

首先，要了解該方案商在游泳會(huì)所行業(yè)的從業(yè)時(shí)間及技術(shù)實(shí)力。只有從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)才能深入到行業(yè)管理的底層，開發(fā)出更具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的解決方案;

其次，要了解該方案商是否有連鎖解決方案能力及案例，只看單機(jī)版或用戶數(shù)量并沒有太大意義。如果有連鎖解決方案能力，表示該方案商有能力伴隨用戶的成長(zhǎng)持續(xù)提供解決方案。如果只能做單機(jī)版，等用戶發(fā)展到一定規(guī)模，會(huì)給其造成重新采購的負(fù)擔(dān)。更重要的是，連鎖用戶擁有該行業(yè)最為先進(jìn)的經(jīng)營理念，方案商也能把這些理念融合到其新的方案中，并針對(duì)將來的發(fā)展做出預(yù)期。

歸根到底，一套優(yōu)秀的會(huì)員管理系統(tǒng)必須建立在強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上的，要有完善的數(shù)據(jù)保護(hù)措施、要有先進(jìn)的數(shù)據(jù)傳輸手段及持續(xù)不斷研發(fā)能力。

游泳館計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美，操作直觀簡(jiǎn)單，無需專門培訓(xùn) 即可上手操作，星火管理系統(tǒng)根據(jù)游泳俱樂部日常工作流程而特別設(shè)計(jì)，可以滿足游泳會(huì)所經(jīng)營過程的 會(huì)員管理，收費(fèi)管理，游泳教練管理，門禁管理的多種管理要求，是游泳房，游泳俱樂部，游泳會(huì)所進(jìn)行信息化管理，提高工作效率和顧客滿意度不可獲缺的

游泳館計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)管理方案

一、營業(yè)時(shí)間：

6月~9月  8：30~21：30（13小時(shí)）

上午時(shí)間段作為健身教學(xué)培訓(xùn)和運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練的時(shí)間段

其它月份 12：00~20：00（8小時(shí)）

上午時(shí)間段作為健身教學(xué)培訓(xùn)的時(shí)間段

二、票卡細(xì)則：

1票零售：

① 成人票（包括身高超過1.4米者）：

上午11時(shí)前每張票售25元，上午11時(shí)后及下午、晚上每張票售30元。

前臺(tái)售票處直接收取現(xiàn)金銷售發(fā)放鑰匙扣卡。

② 兒童票：（身高低于1.4米的兒童）

上午11時(shí)前每張票售15元，上午11時(shí)后及下午、晚上每張票售20元。

③ 優(yōu)惠券/團(tuán)體票

由財(cái)務(wù)部或者營銷部統(tǒng)一管理和出票，使用時(shí)只需在前臺(tái)兌換成鑰匙扣卡。刷鑰匙扣卡通過檢票機(jī)進(jìn)場(chǎng)。

2 健身卡：

① 計(jì)次卡：

20次次卡（建議零售價(jià)450元）自購買之日起夏季開放時(shí)段內(nèi)有效。次卡不限本人使用，但每人次限有效時(shí)間

(120分鐘)?？稍俅纬渲怠?/span>

30次次卡（建議零售價(jià)600元）自購買之日起夏季開放時(shí)段內(nèi)有效。次卡不限本人使用，但每人次限有效時(shí)間

(120分鐘)?？稍俅纬渲怠?/span>

② 年卡月卡：

年卡/月卡本人使用，365/30天內(nèi)有效。限制本人使用、不限健身時(shí)間及次數(shù)?？稍俅纬渲?。

三、健身基本流程：

1散客：（無卡健身客人）

體檢合格→前臺(tái)現(xiàn)金出示現(xiàn)金→領(lǐng)取鑰匙扣卡→自助刷鑰匙扣卡通過檢票機(jī)→（鑰匙扣記賬消費(fèi)

飲料和泳裝）→更衣健身→健身→健身更衣→自助刷鑰匙扣卡結(jié)賬（超時(shí)現(xiàn)金補(bǔ)票）→通過檢票機(jī)歸還鑰匙

扣卡→自助出場(chǎng)

2會(huì)員：（持卡泳客）

體檢合格→前臺(tái)刷會(huì)員卡→領(lǐng)取鑰匙扣卡→自助刷鑰匙扣卡通過檢票機(jī)→（鑰匙扣記賬消費(fèi)飲料

和泳裝）→更衣洗浴→健身→洗浴更衣→自助刷鑰匙扣卡結(jié)賬（超時(shí)現(xiàn)金補(bǔ)票、年卡/月卡客戶無超時(shí)）→通

過檢票機(jī)歸還鑰匙扣卡→自助出場(chǎng)

3培訓(xùn)班：（健身學(xué)員）

體檢合格→自助培訓(xùn)卡通過檢票機(jī)→更衣健身→教練點(diǎn)名→健身培訓(xùn)→更衣→自助培訓(xùn)卡結(jié)賬（無超時(shí)）→通過檢票機(jī)→自助出場(chǎng)

① 電子檢票機(jī)實(shí)時(shí)通訊數(shù)據(jù)，沒有鑰匙扣卡無法通過檢票機(jī)由此可以避免人情票和外部套票的情況。

② 通過后狀態(tài)轉(zhuǎn)換為在場(chǎng)狀態(tài)，可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)場(chǎng)內(nèi)人數(shù)和已經(jīng)結(jié)賬出場(chǎng)的人數(shù)。方面控制人流量。

③ 優(yōu)惠票和會(huì)員卡可以在背面加印廣告，以及場(chǎng)內(nèi)廣告牌展位的出租可以體現(xiàn)附加價(jià)值，增加場(chǎng)館的營業(yè)收

入。

④ 顧客憑該票從入口自助刷卡通過自動(dòng)檢票系統(tǒng)（單道每分鐘可以通過20-30人）。無需專人檢票節(jié)約人

工，避免傳統(tǒng)的人工檢票出現(xiàn)的人情票。

會(huì)員檔案模塊：

會(huì)員基本信息卡號(hào)，姓名，電話，類型，照片，密碼，教練員，培訓(xùn)分班信息。

消費(fèi)卡信息：

消費(fèi)卡種類充值卡，次數(shù)卡，時(shí)間卡，VIP卡，培訓(xùn)卡

充值卡：

支持添加個(gè)人信息。設(shè)置充值卡種類，贈(zèng)幣金額，折扣信息，不同會(huì)員售卡價(jià)和續(xù)卡價(jià)格,自動(dòng)開卡天數(shù)，卡

有效期，日進(jìn)場(chǎng)

限制次數(shù)，單次時(shí)間限制。

次數(shù)卡：

支持添加個(gè)人信息。設(shè)置次數(shù)卡種類，有效次數(shù)，不同會(huì)員售卡價(jià)和續(xù)卡價(jià)格，自動(dòng)開卡天數(shù)，卡有效期，

日進(jìn)場(chǎng)限制次

數(shù)，單次時(shí)間限制，是否售卡日起有效。

時(shí)間卡：

支持添加個(gè)人信息，照片。支持設(shè)置時(shí)間卡種類，不同會(huì)員售卡價(jià)和續(xù)卡價(jià)格，自動(dòng)開卡啟用天數(shù)，卡有效

期，每天進(jìn)場(chǎng)限

制次數(shù)，單次時(shí)間限制，是否售卡日起有效。

VIP卡

支持設(shè)置VIP次數(shù)卡和VIP時(shí)間卡，同時(shí)具有儲(chǔ)值功能，支持進(jìn)行二次消費(fèi)等。

培訓(xùn)卡

支持設(shè)置培訓(xùn)個(gè)人信息如：身高，體重，生日，性別，是否有健身基礎(chǔ)。支持自主選擇培訓(xùn)教練，支持設(shè)置

不同的培訓(xùn)班次

（如2010年暑假班一期和訓(xùn)練班）。支持設(shè)置暑假班人數(shù)上限（如20人報(bào)滿為止），支持定義不同的時(shí)間段

暑假班次（如8點(diǎn)

班，14點(diǎn)班），支持定義單雙日培訓(xùn)和不限單雙日的暑假班別。每天進(jìn)場(chǎng)限制次數(shù)，單次時(shí)間限制，是否售

卡日起有效。支持批量導(dǎo)出學(xué)員資料分班。

售卡續(xù)卡：

售卡：根據(jù)不同預(yù)配卡類型，定價(jià)進(jìn)行銷售。不同會(huì)員不同折扣，前臺(tái)無權(quán)限更改折扣信息。支持現(xiàn)金，銀行，陽光卡 收款方式。

續(xù)卡：根據(jù)不同卡種類的續(xù)卡優(yōu)惠，進(jìn)行續(xù)卡。支持現(xiàn)金，銀行，陽光卡 收款方式。

售卡續(xù)卡查詢：支持靈活自由參數(shù)查詢售卡，續(xù)卡記錄。

其他卡管理：卡延期，換卡，作廢，封卡，變更等操作。

消費(fèi)流程：三種標(biāo)準(zhǔn)入場(chǎng)，出場(chǎng)流程，并支持自由設(shè)置流程模式。

流程一：

散客入場(chǎng)：散客到售票處購條碼票（含一次有效條碼）。散客憑票到檢票處驗(yàn)票，并繳納鑰匙押金領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

散客場(chǎng)內(nèi)二次消費(fèi)：在場(chǎng)內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品，但消費(fèi)額不得超過設(shè)定金額或者該鑰匙押金金額。

散客出場(chǎng)：散客到檢票處退還鑰匙，結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費(fèi)，領(lǐng)取押金。

會(huì)員入場(chǎng)：會(huì)員到檢票處刷卡，直接抵押卡領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

會(huì)員場(chǎng)內(nèi)二次消費(fèi)：在場(chǎng)內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品。

會(huì)員出場(chǎng)：會(huì)員出場(chǎng)退還鑰匙，領(lǐng)取卡。并結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費(fèi)。 

流程二：

散客入場(chǎng)：散客到售檢一體處購票（含一次有效條碼），并繳納鑰匙押金領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

散客出場(chǎng)：散客到售票處退還鑰匙，領(lǐng)取押金。

會(huì)員入場(chǎng)：會(huì)員到售檢一體處刷卡，直接抵押卡領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

會(huì)員場(chǎng)內(nèi)二次消費(fèi)：在場(chǎng)內(nèi)直接現(xiàn)金消費(fèi)。

會(huì)員出場(chǎng)：會(huì)員出場(chǎng)退還鑰匙，領(lǐng)取卡。

流程三：

散客入場(chǎng)：散客到售票處購條碼票（含一次有效條碼）。散客憑票到檢票處驗(yàn)票，并繳納鑰匙押金領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池

區(qū)。

散客場(chǎng)內(nèi)二次消費(fèi)：在場(chǎng)內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品，但消費(fèi)額不得超過設(shè)定金額或者該鑰匙押金金額。

散客出場(chǎng)：散客到檢票處退還鑰匙，結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費(fèi)，如果超時(shí)，則進(jìn)行超時(shí)結(jié)算。

會(huì)員入場(chǎng)：會(huì)員到檢票處刷卡，直接抵押卡領(lǐng)取鑰匙。進(jìn)入池區(qū)。

會(huì)員場(chǎng)內(nèi)二次消費(fèi)：在場(chǎng)內(nèi)支持憑鑰匙進(jìn)行購買飲料等商品。

會(huì)員出場(chǎng)：會(huì)員出場(chǎng)退還鑰匙，領(lǐng)取卡。并結(jié)算池區(qū)內(nèi)二次消費(fèi)。如果超時(shí)，則進(jìn)行超時(shí)結(jié)算。超時(shí)語音自動(dòng)提醒。

檢票管理：支持電子檢票機(jī)系統(tǒng)，支持通道閘機(jī)自動(dòng)檢票放行功能。

要求支持條碼檢票一次有效放行，閘機(jī)自動(dòng)驗(yàn)證條碼票一次有效放行。

支持刷卡一次有效放行。閘機(jī)自動(dòng)驗(yàn)證所有消費(fèi)卡種類的余額，次數(shù)，有效期，進(jìn)行限一次或多次放行。

培訓(xùn)管理：學(xué)員報(bào)名管理培訓(xùn)分時(shí)段分班，每個(gè)班報(bào)名人數(shù)自由設(shè)置上限。支持根據(jù)性別，年齡段導(dǎo)出報(bào)名數(shù)據(jù)，從新分班管理。

學(xué)員入場(chǎng)刷卡管理培訓(xùn)學(xué)員分時(shí)段分班，只有在對(duì)應(yīng)時(shí)段方可驗(yàn)證容許通過通道，進(jìn)入池區(qū)。

學(xué)員續(xù)卡管理學(xué)員支持在規(guī)定有效期范圍內(nèi)享受優(yōu)惠續(xù)卡。

學(xué)員測(cè)試成績(jī)支持學(xué)員比賽、測(cè)試成績(jī)錄入，體適能評(píng)估表。

其他功能：

卡次數(shù)，時(shí)間，余額不足等自動(dòng)提醒；

批量售卡，預(yù)配卡；

系統(tǒng)卡加密防偽操作；

支持專柜租用提醒；

泳客封卡登記，封卡上限天數(shù)設(shè)置；

支持旺季卡和淡季卡的時(shí)間段有效期設(shè)置；

支持客戶觸摸屏查詢機(jī)；

電子檢票軟件（進(jìn)場(chǎng)）

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通訊；

入場(chǎng)記錄查詢；

記錄泳客進(jìn)場(chǎng)時(shí)間；

實(shí)時(shí)人次統(tǒng)計(jì)；

鑰匙扣卡一次有效，通過后自動(dòng)轉(zhuǎn)換為待出場(chǎng)狀態(tài)；

鑰匙扣卡須才能通過進(jìn)場(chǎng)檢票機(jī)；

電子檢票軟件（出場(chǎng)）

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通訊；

入場(chǎng)記錄查詢；

記錄泳客進(jìn)場(chǎng)時(shí)間；

實(shí)時(shí)人次統(tǒng)計(jì)；

鑰匙扣卡一次有效，通過后自動(dòng)轉(zhuǎn)換為待用狀態(tài)；

景區(qū)生態(tài)觀光園售票軟件自動(dòng)計(jì)算健身客人消費(fèi)時(shí)間，并自動(dòng)計(jì)算是否超時(shí)和超時(shí)費(fèi)用；

景區(qū)生態(tài)觀光園售票軟件二次消費(fèi)要在檢票機(jī)上直接體現(xiàn)出來

游泳館計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)會(huì)員系統(tǒng),景區(qū)生態(tài)觀光園售票軟件服務(wù)商部分成功案例展示：

石家莊空中花園游泳館

山東海綺游泳館

河南平煤游泳館

東北新創(chuàng)游泳館

內(nèi)蒙古呼和浩特怡馨游泳館

石家莊辛集憩園溫泉             

河北邯鄲武安東山                   

山東萊蕪棋山溫泉小鎮(zhèn)   

河北正定大鳴菏韻            

北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議中心

山東阿爾卡迪亞國際溫泉酒店    

天津光合谷溫泉度假村    

西安秦嶺上王溫泉酒店          

新疆石河子城市溫泉       

西安華清愛琴海酒店（香港）     

河北張家口三馬坊溫泉度假村

山東日月谷假日溫泉            

山東凱元溫泉度假村

河北承德七家溫泉山莊等等