美甲店的經(jīng)營管理中,實(shí)行會員卡制度是必要且極具的,好的會員制度能夠幫助美甲店吸引增加回頭客,培養(yǎng)顧客的忠誠度,同時提升店鋪的品牌認(rèn)可度。
不過,會員制度的制定以及后續(xù)的會員管理工作,也是企業(yè)經(jīng)營管理的一大難題,怎樣才能讓自己游刃有余,**、專業(yè)地完成會員管理工作?是多數(shù)經(jīng)營者亟待解決的問題。
小編就來為大家介紹一下云上鋪免費(fèi)會員管理系統(tǒng),為美甲店行業(yè)定制的會員管理解決方案:
一、會員分級設(shè)置,提供差異化的分級服務(wù)及優(yōu)惠
通過云上鋪后臺的“會員管理”功能,可以設(shè)置多個等級的會員卡,每個等級對應(yīng)不同的服務(wù)及優(yōu)惠**。比如我們常見的優(yōu)惠方式,折扣、優(yōu)惠券等,等級越高折扣越大,優(yōu)惠券抵扣金額越大。會員等級則可以通過累積消費(fèi)積分或消費(fèi)充值來提升。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,區(qū)分會員與非會員
會員代表著企業(yè)認(rèn)可的客戶,所以企業(yè)應(yīng)該為其提供更好的服務(wù),而且必須明顯區(qū)分于其他非會員客戶,這樣會員客戶才能感受到作為會員客戶的“優(yōu)越性”,認(rèn)可門店的會員制度。同樣,以追求更好服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)舒適度的非會員客戶,則會被吸引注冊成為會員,以求享受會員客戶的消費(fèi)便利。
三、提供多樣化會員服務(wù)
保持會員客戶的消費(fèi)活躍度,需要提供給會員多樣化的會員服務(wù),針對行業(yè)的特點(diǎn),后臺可以設(shè)置計(jì)次消費(fèi)模式,會員累積的積分可用來兌換次數(shù)、禮品以及積分**等。同時,針對節(jié)假日以及會員生日,可以設(shè)置并發(fā)送祝福**至?xí)T手機(jī),并設(shè)置類似雙倍積分以及生日特惠折扣等優(yōu)惠**,誘人的優(yōu)惠**,以及一年僅一次的機(jī)會,都可以刺激會員客戶的消費(fèi)欲望。
使用云上鋪會員管理系統(tǒng),輕松完善以上三點(diǎn),會員營銷工作自然得心應(yīng)手。
云上鋪免費(fèi)會員管理系統(tǒng),中小店鋪會員管理專家,致力于中小店鋪的成長,幫助店鋪更加方便、快捷、**、智能的管理店鋪會員、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)報(bào)表等。從軟件到硬件,從電腦pc端到手機(jī)App移動端、微信端、網(wǎng)上商城全程一體化幫助實(shí)體店走上網(wǎng)絡(luò)平臺。