經(jīng)營本質(zhì)——服務(wù)客戶
經(jīng)營信條——正久乃大
為了更好的服務(wù)客戶,提升客戶體驗度。9月10日,在“教師節(jié)”這個尊師重學(xué)的節(jié)日里,祺星新材料公司組織全體銷售人員及研發(fā)技術(shù)部人員到集團(tuán)總部開展祺星新材料公司系列產(chǎn)品應(yīng)用與市場推廣專題集訓(xùn)會。
本次會議由祺星新材料公司總經(jīng)理黃貞雄先生主持,培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞祺星新材料公司熱熔膠基礎(chǔ)理論知識、衛(wèi)材用品熱熔膠的選擇、標(biāo)簽熱熔壓敏膠應(yīng)用技術(shù)、生態(tài)與特殊行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用知識四大內(nèi)容,并分別由祺星新材料副總工程師王政先生、研發(fā)技術(shù)主管兼研發(fā)實驗室主任溫琳蕊女士、副總工程師黃東旭先生、國內(nèi)大區(qū)銷售總經(jīng)理何偉宏先生主講。
為了強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品技術(shù)知識的理解,每個培訓(xùn)小結(jié)后特設(shè)定與會業(yè)務(wù)人員自由提問環(huán)節(jié),整個現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍額外濃厚。同時,針對業(yè)務(wù)人員提出的問題祺星新材料研發(fā)技術(shù)副總經(jīng)理兼總工程師邱文煜還作深入淺出的剖析,易于業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用知識的理解。
強(qiáng)調(diào)深度掌握產(chǎn)品應(yīng)用知識的重要性,只有深刻了解產(chǎn)品,才能更好的服務(wù)客戶并受到客戶的信任。具體問題,具體分析,學(xué)會用專業(yè)、科學(xué)的角度來解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)上的痛點問題。
本次集訓(xùn)會在學(xué)習(xí)產(chǎn)品應(yīng)用與市場推廣方向的內(nèi)容全mian且細(xì)微,是祺星新材料全體銷售人員學(xué)習(xí)提高專業(yè)知識的機(jī)會。通過本次培訓(xùn)不僅加深了所有業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品技術(shù)知識更系統(tǒng)的掌握,同時也學(xué)習(xí)提高了服務(wù)市場的綜合能力。
會后,黃總經(jīng)理對本次技術(shù)工程師講學(xué)精彩、內(nèi)容深刻突出,聽學(xué)者積極發(fā)問、認(rèn)真好學(xué)、作出充分肯定,并表示不斷學(xué)習(xí)的重要性。強(qiáng)調(diào)唯有不斷的學(xué)習(xí),全mian掌握產(chǎn)品知識得到自我提升,增強(qiáng)自身專業(yè)價值,適應(yīng)市場需求,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命力,服務(wù)是市場的拓展力”,祺星新材料公司始終秉承“每一塊膠都是承諾”的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)營理念,不斷潛心研發(fā)產(chǎn)品,以市場需求為導(dǎo)向,精心制造,全mian解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用、服務(wù)上的技術(shù)難題,奠定了祺星新材料強(qiáng)有力的市場競爭力基礎(chǔ)。
所謂“好馬配好鞍”,完善科學(xué)的產(chǎn)品體系,就需要具有“高配”的營銷團(tuán)隊,企業(yè)方能走遠(yuǎn)。祺星新材料公司未來將緊跟時代脈搏,適應(yīng)市場需求,不斷創(chuàng)新、研發(fā)、優(yōu)化、精心智造,為用戶提供量身訂制的技術(shù)解決方案。