通常意義的培訓(xùn)體系搭建——

1、培訓(xùn)體系是什么——

企業(yè)培訓(xùn)體系這個話題很大，真的需要針對企業(yè)特色來做。不同規(guī)模體量的企業(yè)，有不同的培訓(xùn)體系設(shè)置。如大而全的有企業(yè)大學(xué)，中型的有培訓(xùn)中心，初級的是培訓(xùn)部門，最小的是隸屬人力資源部下的一個培訓(xùn)專員。

而企業(yè)的培訓(xùn)板塊發(fā)展步驟也是從一個培訓(xùn)負(fù)責(zé)人——培訓(xùn)部門——培訓(xùn)中心——企業(yè)大學(xué)。

而這里面大概都包含了以下三個主要內(nèi)容：師資體系——講師團隊（內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師團隊+外部第三方）；課程體系——課程體系；運營體系——培訓(xùn)開展的各種運作保障

2、師資體系、課程體系——

企業(yè)的初級培訓(xùn)階段，還談不上體系，就是收集各部門的培訓(xùn)需求，整合后篩選第三方公司給與培訓(xùn)。這是很多小公司的操作模式。因為還沒有自己建設(shè)課程和內(nèi)訓(xùn)師的資源與能力。

到了發(fā)展到培訓(xùn)部門，逐漸有了積淀，便可以發(fā)展自己的課程和老師了。

那么——這時所有的企業(yè)都會遇到一個問題，現(xiàn)有課程還是現(xiàn)有師資？這是很多從零開始做培訓(xùn)體系企業(yè)的思考。

一般的規(guī)律是先課程，后師資。因為沒有課程，老師就算選出來了講什么？沒有講的機會，選拔內(nèi)訓(xùn)師意義何在。但在具體操作上可以按需執(zhí)行。

筆者曾經(jīng)分別做過兩家公司的培訓(xùn)體系從0搭建。

• 一家的操作時直接選拔內(nèi)訓(xùn)師，選拔出來的人員做內(nèi)訓(xùn)師TTT培養(yǎng)，邀請第三方為這些培訓(xùn)師講TTT課程，包含形象管理、授課、課程開發(fā)三個內(nèi)容。在課程開發(fā)的培訓(xùn)中，由外部老師帶領(lǐng)和指導(dǎo)讓這些內(nèi)訓(xùn)師自己做出課程（當(dāng)然這些課程都是輕量級的）。這種操作需要公司有深厚的老員工積淀，這些老員工有能力，有經(jīng)驗，能夠在學(xué)習(xí)課程開發(fā)的原理和工具后，在外部老師的帶領(lǐng)下做出自己的課程。這種操作適合員工經(jīng)驗豐富素質(zhì)較高的公司，這種公司對課程的需求是各業(yè)務(wù)條線的專業(yè)課程積淀，授課對象是各業(yè)務(wù)條線員工。
• 另一家是由培訓(xùn)部門做出課程，然后選拔內(nèi)訓(xùn)師來講。這家公司只需要開發(fā)幾門標(biāo)準(zhǔn)化很高的課程提供給外部客戶，而且有專業(yè)的課程開發(fā)團隊，欠缺的是前往各個分公司區(qū)域講授課程的講師。

故而在課程和師資的共同建設(shè)中，還需要根據(jù)企業(yè)情況決定。

3、師資體系補充——

師資體系包含內(nèi)訓(xùn)師選拔、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與晉升通道、內(nèi)訓(xùn)師文化建設(shè)三個模塊的工作。

4、課程體系補充——

做好架構(gòu)、根據(jù)具體情況填充內(nèi)容。

如學(xué)習(xí)地圖建設(shè)：

根據(jù)公司素質(zhì)能力模型設(shè)計的課程體系，覆蓋了員工的崗位能力需求，晉升能力需求。