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小編這期給大家介紹一下醫(yī)院應用價值,醫(yī)院應用價值在“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康新時代,我們需要重新審視醫(yī)療機構(gòu)做院后醫(yī)療服務(wù)—隨訪的必要性及應用價值。
在“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康新時代,我們需要重新審視醫(yī)療機構(gòu)做院后醫(yī)療服務(wù)—隨訪的必要性及應用價值,隨訪不僅僅是簡單的電話回訪患者,作為一家把“以患者為中心,以醫(yī)療服務(wù)為本”的醫(yī)療機構(gòu)里,全方位的院后隨訪給醫(yī)院帶來的價值還有很多,需要醫(yī)院院長及醫(yī)院經(jīng)營管理者關(guān)注和思路。以下就是康策小編給醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者梳理的隨訪系統(tǒng)的8大應用價值,以供分享和學習。
規(guī)范隨訪系統(tǒng)的管理:
隨訪的時間、隨訪的內(nèi)容都由系統(tǒng)自動生成,并由系統(tǒng)自動提醒,使隨訪的工作流程更加規(guī)范化制度化。隨訪結(jié)果由系統(tǒng)進行保存分類,對每個隨訪員工的工作評估更加科學化。
提高隨訪效率:
通過智能化和專業(yè)化的隨訪管理和提醒,借助軟件系統(tǒng)高效的溝通平臺,大大降低工作強度,提高隨訪的工作效率。
提高患者忠誠度、減少流失率:
通過PAD、電話、短信、二維碼、H5、自助觸摸屏等各種方式的滿意度問題調(diào)查,跟進關(guān)懷等主動和患者的溝通和關(guān)懷大大提高患者的滿意度。通過系統(tǒng)提醒按醫(yī)囑用藥、合理飲食、運動健康及時復診等隨訪可以提高患者的診療和恢復效果,最終提高患者的忠誠度。
提高整體醫(yī)院醫(yī)療水平:
通過對患者進行隨訪跟進,對不同患者的診療果效進行統(tǒng)計分析,可以對診療方案進行相應的調(diào)整,提高醫(yī)院的整體診療水平。
本期小編對醫(yī)院隨訪系統(tǒng)應用價值的介紹就到這里了,大家下期再見。