對于存在的優(yōu)勢和劣勢,建立電子商務(wù)經(jīng)營模式將是未來發(fā)展的趨勢。通過制定激勵機(jī)制、提升能力、行業(yè)合作、附加服務(wù)來組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),拓展中山防雷檢測市場。為初步引入市場競爭的檢測行業(yè)提供了可供參考的意見和建議。
電子商務(wù)已經(jīng)深入人心,很多產(chǎn)品和服務(wù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)洽談、網(wǎng)絡(luò)訂購、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算和快遞產(chǎn)品,完成整個服務(wù)流程。電子商務(wù)的優(yōu)勢是廣告宣傳成本低、效率高、用戶獲取便捷。網(wǎng)絡(luò)洽談打破地域的限制,能更方便的提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)算能降低支付成本,快捷明晰??爝f服務(wù)減少了用戶的辦事時間。電子商務(wù)大大削減了傳統(tǒng)運(yùn)營模式的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了人力和物力成本,減少了企業(yè)支出,關(guān)鍵是提升了服務(wù)效率和服務(wù)水平。
防雷檢測機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)經(jīng)營模式,雖然需要檢測人員進(jìn)行現(xiàn)場檢測。但檢測項(xiàng)目的受理、計費(fèi)、報告的發(fā)放等環(huán)節(jié)均可以引入電子商務(wù)經(jīng)營模式。根據(jù)防雷檢測的特點(diǎn),可以在固定的受理窗口中增加網(wǎng)絡(luò)受理窗口和微信受理窗口,用戶只需通過手機(jī)或電腦足不出戶提出服務(wù)需求。檢測公司根據(jù)服務(wù)內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)傳遞服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用,在網(wǎng)上開展洽談并確定服務(wù)合同范本??蛻粜枨蟠_定后,由防雷檢測機(jī)構(gòu)檢測人員現(xiàn)場檢測時簽訂書面協(xié)議。檢測完畢,通過快遞向用戶提供檢測報告和轉(zhuǎn)賬fp。用戶不需要離開工作單位就能完成整個防雷檢測服務(wù),與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式相比,少讓用戶跑了兩次,能大大提升用戶的滿意度。公司的整個流程也由線下整合到線上,對于管理層的管理和檢測人員高效操作都有極大的幫助。
目前的中山防雷檢測機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制參照事業(yè)單位管理體制,難以適應(yīng)開放的檢測市場,檢測業(yè)務(wù)單一固定,市場競爭意識,服務(wù)的意識都比較淡泊,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式不僅不能對公司的發(fā)展帶來突破性的幫助,也無法適應(yīng)當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展。建立線上的網(wǎng)絡(luò)平臺,可以快速便捷地將用戶和檢測服務(wù)單位聯(lián)系在一起,通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的交換,提升用戶的服務(wù)體驗(yàn),降低企業(yè)和用戶成本,提升滿意度和服務(wù)效率,提高公司的知名度。電子商務(wù)經(jīng)營模式將會成為當(dāng)前和未來發(fā)展的有效經(jīng)營模式。 http:///