我們客戶的這套出色的金融與會計軟件已在美國上市數(shù)年,現(xiàn)準備向全世界推廣??蛻羰侨騵lx1}在線金融服務供應商,我們的任務是與客戶緊密合作,推動發(fā)布,確保順利過渡到他們新的全球市場。
我們的客戶作為全球{lx1}的在線金融服務供應商,一直提供可用于個人財務管理的金融和會計軟件。他們還提供幫助企業(yè)會計和消費稅務籌劃的軟件套裝。很多客戶是美國消費者固定混合群體、小企業(yè)和會計師們。
我們接觸這個項目的時候,我們的在線金融服務供應商客戶正準備首次在全球范圍內(nèi)推廣他們備受推崇和信任的軟件平臺??蛻舻闹饕獑栴}是對計劃發(fā)布的各個國家缺乏深入了解、語言障礙以及缺少服務和設備。他們的最終目標是能夠為他們的新客戶群提供{zg}水平的服務,同時在執(zhí)行過程中盡可能減少客戶投訴量。
我們在全球市場上的豐富經(jīng)驗是客戶選擇我們的主要原因??蛻艚?jīng)過調(diào)查了解到我們多樣化的國際專家團隊讓我們擁有極其wm的條件,能夠為客戶提供亟需的解決方案。我們的目標是不僅確保產(chǎn)品成功發(fā)布,同時確保全球性擴展發(fā)布后的持續(xù)成功和發(fā)展。
我們與客戶的質(zhì)量保證團隊攜手開發(fā)和建立了全新的質(zhì)量分析過程,為包含他們計劃建立的全新國際市場改進整體工作流程。我們提供的解決方案包含:
正如我們所承接的任何項目一樣,我們必須讓我們的客戶獲得實實在在的利益,才能聲稱我們的努力成功了。在這個特別的案例里,我們的客戶–全球在線金融服務供應商–準備首次將他們的產(chǎn)品推向全球。在項目{zh1},我們的客戶獲得: