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精細化管理說到底，就是落實管理責任。要求每一位管理者將工作做到位，能及時看到問題，有能力快速反應、解決問題。
有學者認為，規(guī)范精細化管理是企業(yè)死亡的開始。實則不然，安信醫(yī)學能夠在十幾年之間，快速發(fā)展到如今的規(guī)模。正是深知，對于快速成長的企業(yè)來說，尤其是本土企業(yè)，規(guī)范化太多，相當于撐死，沒有規(guī)范化，相當于餓死。
精細化管理主要體現(xiàn)在，安信醫(yī)學成立的“10100指揮中心”和“馬上辦”工作小組，這樣做目的是，實現(xiàn)平等溝通、科學服務。日匯集信息量高達幾百條，后臺職能部門服務前臺銷售人員，多層面服務于安信日常管理。
陽光服務，字面上的意思是將所有的服務都置于陽光下。作為安信醫(yī)學推出的創(chuàng)新項目之一，陽光服務是對企業(yè)“信為媒，安則基業(yè)通達”準確表達的踐行方式之一。
以往的“5+2、白加黑、7×24小時”的服務模式，已經(jīng)遠遠不能體現(xiàn)出企業(yè)的“用心良苦”，安信醫(yī)學新增棋盤式服務、保姆式服務，全程監(jiān)督，要求客服人員“馬上辦、連夜辦、主動辦”。力爭小事不過夜，大事不過天，事事有回復，事事有結果。
服務與管理是相互依存，相互支持的，兩者“相得益彰”。提升服務水平、增強管理水平，對促進企業(yè)發(fā)展具有必不可少的意義。