現(xiàn)在人們越來越看重提高整體的生活品質(zhì),所以有條件的情況下都定期保潔公司進行徹底保潔項目。沈陽室內(nèi)保潔就是其中的一項,保潔公司會派遣專業(yè)的人員上到消費者的家里進行清潔,小編今天給大家介紹一下沈陽室內(nèi)保潔人員的行為規(guī)范是什么。
1 沈陽室內(nèi)保潔人員著裝整潔,尊重客戶,樹立良好形象。
2 沈陽室內(nèi)保潔人員服從管理,保質(zhì)量、保進度,順利完成清潔工作。
3 遵守工作紀律,堅守工作崗位,不從事與工作無關的事情。
4 發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5 清潔過程若有異?,F(xiàn)象,如施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象,應及時報告業(yè)主和主管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,學會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品借他人使用和帶回家中使用。
7 及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
8 未經(jīng)客戶同意,不得動用客戶物品和設施。
9 嚴禁將與工作無關人員帶入服務現(xiàn)場。離開服務現(xiàn)場應通知客戶。 10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
通過小編上述的介紹,可以了解到正規(guī)的沈陽室內(nèi)保潔公司是具有嚴格的管理系統(tǒng),無論是對工作人員還是保潔的項目,成果都是有規(guī)定的,這樣可以提高用戶的滿意度,才能在整個行業(yè)中形成一個好的聲譽,吸引到更多的用戶,才能不斷擴大自己的公司規(guī)模。