第四章中山新媒體發(fā)展?fàn)顩r

近年來，中山新媒體得到了廣泛應(yīng)用，在信息發(fā)布、新舊媒體融合、電子政務(wù)等領(lǐng)域取得了眾多成果，為中山互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的繁榮和信息化水平的提高，提供了有力的支持。不過，中山在新媒體應(yīng)用過程中也暴露出總體水平落后、監(jiān)督管理存在漏洞、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等問題。

中山市內(nèi)較有影響力的傳統(tǒng)媒體如中山日報報業(yè)集團、中山廣播電視臺等，均陸續(xù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體行業(yè)。中山日報報業(yè)集團已構(gòu)建起平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體全覆蓋的多媒體傳播格局，成為中山新媒體產(chǎn)品領(lǐng)域形態(tài)較為齊全、傳播影響力較強、技術(shù)和人員力量較為完備的傳媒機構(gòu)；中山電視臺也構(gòu)建起以頻道內(nèi)容為紐帶，以網(wǎng)站、手機客戶端、IPTV、移動多媒體、微博微信等新媒體平臺為傳播渠道的立體發(fā)展格局。

微信是新媒體領(lǐng)域{zj1}代表性的應(yīng)用之一，其利用“圈子文化”特色，形成每一個客戶在網(wǎng)站的由近及遠層層擴展的朋友圈。自2015年以來，中山出現(xiàn)了“中山發(fā)布”、“中山日報”、“中山新聞頭條”、“掌上中山”等粉絲多、覆蓋面大、影響力強的微信公眾號，這些微信公眾號均有屬地特點，信息傳播以中山本地信息、文化、事件等內(nèi)容為主。

從人民輿情數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，截至2017年12月31日，中山地區(qū)符合其榜單規(guī)則的188家政務(wù)微信公眾號中，50%的公眾號年度總推送消息大于100次，超過半數(shù)的總推文量達200篇以上，僅有5.23%的賬號沒有推送過文章。中山地區(qū)政務(wù)機構(gòu)對微信公眾號的運營重視程度較高。

微博是新媒體領(lǐng)域另一具有代表性的應(yīng)用。微博順應(yīng)了移動化、融合化和社交化發(fā)展大勢，極大地降低新聞傳播的門檻。中山眾多的輿情事件也表明，微博正日益成為輿情熱點的sf媒體，逐漸形成新的輿論形成機制，即由微博率先曝光，傳統(tǒng)媒體不斷跟進，通過議題互動，共同掀起輿論高潮。如2018年9月發(fā)生的“中山一女子公交車遭猥褻”事件就是相關(guān)視頻在新浪微博上曝光而被網(wǎng)民翻出，進而受到傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的高度關(guān)注和傳播，{zh1}被證實事發(fā)非中山而是在廣西。

2015年，中山媒體融合發(fā)展加快，黨報黨刊、重點新聞網(wǎng)站等紛紛建設(shè)移動新聞客戶端云平臺，試圖將傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢通過新媒體的平臺渠道延伸，助力發(fā)展。

以中山廣播電視臺為例，其通過廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)等多媒體平臺，推動傳統(tǒng)廣播節(jié)目向音頻化、視頻化發(fā)展，實現(xiàn)直播、點播和雙向?qū)崟r互動，其自身研發(fā)的多款智能手機客戶端產(chǎn)品，連接起了新舊兩種媒體。通過多種多樣的傳統(tǒng)媒體跨界，提升了自身的競爭力，也促進了新舊媒體的共同繁榮發(fā)展。

隨著智能終端用戶的增加和技術(shù)的發(fā)展，個性化移動應(yīng)用APP應(yīng)運而生。專業(yè)或者專門的新聞類APP為用戶篩選信息，按照客戶需求挑選呈現(xiàn)用戶“想要”的內(nèi)容，剔除了用戶不需要或者不感興趣的內(nèi)容。

目前，中山獨具特色的APP平臺如“今日中山”———中山新聞客戶端，是由中山日報報業(yè)集團打造的移動領(lǐng)域新聞資訊平臺，每日及時向用戶推送中山各地新鮮豐富的本地資訊，獲得了大眾的認(rèn)可和好評。

總體上看，中山的新媒體數(shù)量逐步增多，新媒體應(yīng)用規(guī)模也在逐步擴大，各類新聞媒體機構(gòu)，尤其是傳統(tǒng)媒體，正大力借助新媒體，逐步實現(xiàn)向新媒體融合的轉(zhuǎn)型。政府層面，政府也在積極利用微博、微信等新媒體積極主動發(fā)布信息內(nèi)容，完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)的辦理，為大眾提供全面、實用的服務(wù)。

以新浪微博為例，其在中山電子政務(wù)領(lǐng)域成為主流。截至2017年12月31日，中山地區(qū)符合榜單規(guī)則的226家政務(wù)微博賬號中，有發(fā)文的有120家，其中72.73%存在用戶轉(zhuǎn)發(fā)情況，日均{zd0}轉(zhuǎn)發(fā)量為12.22。70.25%有用戶評論，日均{zd0}評論數(shù)為20.03。71.90%有用戶點贊，日均{zd0}點贊數(shù)為30.70。同時有用戶轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊的賬號占61.98%。中山地區(qū)政務(wù)微博用戶活躍程度較高。

新媒體高度社會化的傳播交流特點使傳播者和受眾之間界限變得模糊，用戶擁有自由發(fā)表意見的平臺，表達渠道大大拓寬，網(wǎng)民的表達權(quán)得到充分釋放，普通大眾介入輿論場的程度加深。

新媒體在為中山市群眾表達意見提供平臺的同時，也為突發(fā)公共事件、群體性事件、網(wǎng)絡(luò)誹謗、網(wǎng)絡(luò)攻擊等提供了宣泄的渠道，為表達不合理的利益訴求提供了可能和條件。

中山新媒體發(fā)展由于起步晚、技術(shù)水平偏低、投融資體系不完善、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低等因素，不利于新媒體的應(yīng)用普及。

此外，在軟件方面，中山市內(nèi)各高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)對新媒體相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)較少，培養(yǎng)機制不完備，人才質(zhì)量受影響，不能滿足新媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的需求，從而造成新媒體從業(yè)者專業(yè)知識水平低、基礎(chǔ)薄弱、新媒體從業(yè)者媒介素養(yǎng)和專業(yè)能力不高、綜合素質(zhì)有待提高。

在中山新媒體行業(yè)領(lǐng)域，實力較強、規(guī)模較大的新媒體公司或企業(yè)缺乏，現(xiàn)有的新媒體企業(yè)自主性差，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)較弱。

理順現(xiàn)有管理體制，加快構(gòu)建市、鎮(zhèn)（區(qū)）、村（社區(qū)）網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)，明確新媒體的管理責(zé)任，使管理體系更加合理有效，營造符合新媒體時代發(fā)展的媒體管理格局；建立新媒體管理機構(gòu)、新媒體經(jīng)營企業(yè)和技術(shù)研究單位的聯(lián)席工作制度，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各方、共同管理的局面；提高新媒體管理的科學(xué)化水平，規(guī)范現(xiàn)有傳播秩序；不能簡單采取管理傳統(tǒng)媒體的形式對新媒體進行管理，要對不同媒體形態(tài)分而治之，進行科學(xué)分類、分別管理；健全正面宣傳引導(dǎo)機制，深入研究新媒體分眾化、對象化的趨勢，提高宣傳和引導(dǎo)水平。

新媒體所特有的傳播屬性，決定了其擔(dān)負一定的社會責(zé)任。因此，除了國家政府部門對其行使監(jiān)管職能，更需要新媒體的參與機構(gòu)承擔(dān)起主體責(zé)任。按照“誰使用、誰負責(zé)，誰經(jīng)營、誰負責(zé)，誰發(fā)布、誰負責(zé)”的原則，用戶、從業(yè)人員、運營單位等要對經(jīng)營或主辦的各類新媒體進行嚴(yán)格監(jiān)督管理，防止虛假、謠言、暴力、恐怖等有害信息的蔓延傳播。

利用新媒體媒體屬性，堅持進行正面宣傳，做到既宣傳黨的主張，又暢通社情民意，達到凝聚人心的目的。要充分利用新媒體的互動功能，與公眾進行交流，拓寬信息交流渠道，了解市內(nèi)輿論動向，積極發(fā)布各類qw政務(wù)信息，尤其是涉及重大突發(fā)公共事件、網(wǎng)絡(luò)

熱炒的熱點敏感事件和政策法規(guī)方面的信息，形成全新的對話交流機制，構(gòu)建黨政部門在新媒體環(huán)境下的傳播策略。

傳統(tǒng)媒體要改變過去媒體單向傳播、受眾被動接受的方式，通過新媒體的渠道重塑傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。

進一步推動市內(nèi)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合，通過整合市內(nèi)新媒體企業(yè)，逐步優(yōu)化新媒體資源配置，解決新媒體行業(yè)出現(xiàn)的同質(zhì)化、功能類似、內(nèi)容相近、力量分散等問題，加快建設(shè)形態(tài)多樣、手段先進、具有強大傳播力和市場競爭力的新媒體。