第一章中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 電子商務(wù)基本概況
一、電子商務(wù)基本定義
二、電子商務(wù)發(fā)展階段
三、電子商務(wù)基本特征
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境
五、電子商務(wù)基本模式
（一）電子商務(wù)分類
（二）電子商務(wù)功能
（三）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
第二節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)規(guī)模分析
一、電子商務(wù)交易規(guī)模分析
二、電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（一）電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
（二）電子商務(wù)區(qū)域結(jié)構(gòu)
三、電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模
四、電子商務(wù)相關(guān)融合產(chǎn)業(yè)
第三節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)分析
一、B2B電子商務(wù)發(fā)展分析
（一）B2B市場(chǎng)規(guī)模分析
（二）B2B企業(yè)規(guī)模分析
（三）B2B市場(chǎng)營(yíng)收分析
（四）B2B市場(chǎng)份額分析
（五）B2B用戶規(guī)模分析
（六）B2B發(fā)展趨勢(shì)分析
二、網(wǎng)絡(luò)訂房市場(chǎng)發(fā)展分析
（一）網(wǎng)絡(luò)訂房交易規(guī)模
（二）網(wǎng)絡(luò)訂房市場(chǎng)占比
（三）網(wǎng)絡(luò)訂房企業(yè)規(guī)模
（四）網(wǎng)絡(luò)訂房市場(chǎng)份額
（五）網(wǎng)絡(luò)訂房用戶規(guī)模
（六）網(wǎng)絡(luò)訂房網(wǎng)店規(guī)模
（七）移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模
（八）移動(dòng)電商用戶規(guī)模
（九）海外互聯(lián)網(wǎng)訂房市場(chǎng)規(guī)模
第二章互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
第一節(jié) 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析
一、網(wǎng)民基本情況分析
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析
（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析
（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析
（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況
（一）信息獲取情況分析
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況
（三）交流溝通現(xiàn)狀分析
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化
二、互聯(lián)網(wǎng)直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費(fèi)痛點(diǎn)
三、互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)開拓市場(chǎng)
四、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)酒店行業(yè)的改造與重構(gòu)
一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營(yíng)銷模式
三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配
四、互聯(lián)網(wǎng)改變行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)格局
第四節(jié) 酒店與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新機(jī)會(huì)孕育
一、電商政策變化趨勢(shì)分析
二、電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境趨勢(shì)分析
三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)行業(yè)支撐作用
四、電商黃金發(fā)展期機(jī)遇分析
第三章酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模與電商未來空間預(yù)測(cè)
第一節(jié) 酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、酒店行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析
二、酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
三、酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
四、酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益分析
五、酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
六、酒店行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店市場(chǎng)規(guī)模與滲透率
一、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店總體開展情況
二、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店交易規(guī)模分析
三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店渠道滲透率分析
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店所屬行業(yè)盈利能力分析
一、酒店電子商務(wù)發(fā)展有利因素
二、酒店電子商務(wù)發(fā)展制約因素
三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店所屬行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本分析
四、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店所屬行業(yè)盈利模式分析
五、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店所屬行業(yè)盈利水平分析
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店行業(yè)未來前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)
一、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)空間測(cè)算
二、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
第四章酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商優(yōu)勢(shì)分析
一、前期投入成本優(yōu)勢(shì)
二、供應(yīng)鏈體系建設(shè)優(yōu)勢(shì)
三、渠道管控優(yōu)勢(shì)分析
四、零售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商流程管理
一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程管理
二、網(wǎng)絡(luò)訂房流程管理
三、產(chǎn)品發(fā)貨流程管理
四、采購(gòu)管理流程管理
五、訂單銷售流程管理
六、庫(kù)房操作流程管理
七、訂單配送流程管理
第三節(jié) 酒店企業(yè)電子商務(wù)成本分析
一、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店成本構(gòu)成分析
二、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店采購(gòu)成本分析
三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店運(yùn)營(yíng)成本分析
四、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店履約成本分析
五、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店交易成本分析
第五章酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商體系構(gòu)建及平臺(tái)選擇
第一節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商構(gòu)建分析
一、酒店電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析
（一）產(chǎn)品采購(gòu)與組織
（二）電商網(wǎng)站建設(shè)
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營(yíng)銷
（四）服務(wù)及物流配送體系
（五）網(wǎng)站增值服務(wù)
二、酒店企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建
（一）網(wǎng)站域名申請(qǐng)
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式
（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃
第二節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑
一、電商B2B發(fā)展模式
二、電商B2C發(fā)展模式
三、電商C2C發(fā)展模式
四、電商O2O發(fā)展模式
第三節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)選擇分析
一、酒店企業(yè)電商建設(shè)模式
二、自建商城網(wǎng)店平臺(tái)
（一）自建商城概況分析
（二）自建商城優(yōu)勢(shì)分析
三、借助第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)
（一）電商平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)
（二）電商平臺(tái)盈利模式
四、電商服務(wù)外包模式分析
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
（二）電商服務(wù)外包可行性
（三）電商服務(wù)外包前景
五、酒店企業(yè)電商平臺(tái)選擇策略
第六章酒店行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析
第一節(jié) 酒店電子商務(wù)B2B模式分析
一、酒店電子商務(wù)B2B市場(chǎng)概況
二、酒店電子商務(wù)B2B盈利模式
三、酒店電子商務(wù)B2B運(yùn)營(yíng)模式
四、酒店電子商務(wù)B2B的供應(yīng)鏈
第二節(jié) 酒店電子商務(wù)B2C模式分析
一、酒店電子商務(wù)B2C市場(chǎng)概況
二、酒店電子商務(wù)B2C市場(chǎng)規(guī)模
三、酒店電子商務(wù)B2C盈利模式
四、酒店電子商務(wù)B2C物流模式
五、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店B2C物流模式選擇
第三節(jié) 酒店電子商務(wù)C2C模式分析
一、酒店電子商務(wù)C2C市場(chǎng)概況
二、酒店電子商務(wù)C2C盈利模式
三、酒店電子商務(wù)C2C信用體系
四、酒店電子商務(wù)C2C物流特征
五、重點(diǎn)C2C電商企業(yè)發(fā)展分析
第四節(jié) 酒店電子商務(wù)O2O模式分析
一、酒店電子商務(wù)O2O市場(chǎng)概況
二、酒店電子商務(wù)O2O優(yōu)勢(shì)分析
三、酒店電子商務(wù)O2O營(yíng)銷模式
四、酒店電子商務(wù)O2O潛在風(fēng)險(xiǎn)
第七章酒店行業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷推廣模式分析
第一節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷
一、搜索引擎營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
二、搜索引擎營(yíng)銷推廣模式
三、搜索引擎營(yíng)銷收益分析
四、搜索引擎營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)分析
第二節(jié) 論壇營(yíng)銷
一、論壇營(yíng)銷概述分析
二、論壇營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析
三、論壇營(yíng)銷策略分析
第三節(jié) 微博營(yíng)銷
一、微博營(yíng)銷概況分析
二、微博營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)
三、微博營(yíng)銷模式分析
四、微博營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)分析
第四節(jié) 微信營(yíng)銷
一、微信營(yíng)銷概況分析
二、微信營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)
三、微信營(yíng)銷模式分析
四、微信營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)分析
第五節(jié) 視頻營(yíng)銷
一、視頻營(yíng)銷概述分析
二、視頻營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析
三、視頻營(yíng)銷策略分析
四、視頻營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)分析
第六節(jié) 問答營(yíng)銷
一、問答營(yíng)銷概述分析
二、問答營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式
三、問答營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)分析
第七節(jié) 權(quán)威百科營(yíng)銷
一、權(quán)威百科營(yíng)銷概況
二、權(quán)威百科營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
三、權(quán)威百科營(yíng)銷形式
第八節(jié) 企業(yè)新聞營(yíng)銷
一、企業(yè)新聞營(yíng)銷概況
二、企業(yè)新聞營(yíng)銷方式
三、企業(yè)新聞營(yíng)銷策略
四、新聞營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)分析
第八章酒店行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
第一節(jié) 格林豪泰酒店
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況
四、企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)模式
五、企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)成效
六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 錦江之星
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況
四、企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)模式
五、企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)成效
六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 華住酒店集團(tuán)
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況
四、企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)模式
五、企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)成效
六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 鉑濤酒店集團(tuán)
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況
四、企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)模式
五、企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)成效
六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析
第五節(jié) 如家酒店集團(tuán)
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況
四、企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)模式
五、企業(yè)電商經(jīng)營(yíng)成效
六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析
第九章酒店企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域投資策略分析（BY）
第一節(jié) 酒店企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)投資要素
一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析
二、企業(yè)開展電子商務(wù)目標(biāo)的確定
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析
第二節(jié) 酒店企業(yè)電商市場(chǎng)策略分析
圖表目錄
圖表：2016-2023年我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表：2016-2023年中國(guó)網(wǎng)民各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率
圖表：2016-2023年中國(guó)網(wǎng)民各類手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率
圖表：2016-2023年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表：2016-2023年我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模及增長(zhǎng)速度
圖表：移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)仍處爆發(fā)階段
圖表：移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)占比大幅提升
圖表：傳統(tǒng)酒店存在的“痛點(diǎn)”
圖表：酒店電子商務(wù)重構(gòu)供應(yīng)鏈流程
圖表：中國(guó)電商相關(guān)政策匯總
圖表：中國(guó)酒店B2C市場(chǎng)AMC模型
圖表：2016-2023年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店交易規(guī)模趨勢(shì)圖
圖表：2016-2023年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店市場(chǎng)滲透率趨勢(shì)圖
圖表：2023-2027年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店交易規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖
圖表：2023-2027年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+有限服務(wù)酒店市場(chǎng)滲透率預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖
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