2013-2017年中國零售業(yè)市場項目投資可行性研究報告（全新版）
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　　正文目錄　　

　　{dy}章  2012-2013年世界零售業(yè)運行形勢分析　　1
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年世界零售業(yè)發(fā)展概況　　1
　　　　　　一、當代國際零售業(yè)的特點　　1
　　　　　　二、全球零售業(yè)發(fā)展概述　　3
　　　　　　三、跨國零售商海外市場的進入模式和選擇　　4
　　　　第二節(jié)  2012-2013年世界零售業(yè)市場動態(tài)分析　　7
　　　　　　一、西方零售業(yè)態(tài)發(fā)展的兩個理論分析　　7
　　　　　　二、全球零售商損耗金額分析　　8
　　　　　　三、國際三大零售巨頭發(fā)展歷程及啟示　　10
　　　　第三節(jié)  2012-2013年世界零售業(yè)市場發(fā)展趨勢分析　　14
　　　　　　一、全球百貨零售業(yè)的發(fā)展趨勢　　14
　　　　　　二、國際零售業(yè)的主要發(fā)展趨勢　　17
　　　　　　三、世界零售業(yè)發(fā)展趨勢　　19
　　　　　　四、國際零售業(yè)的變化趨勢　　20
　　　　　　五、亞太地區(qū)零售業(yè)的發(fā)展趨勢　　22
　　第二章  2012-2013年世界零售業(yè)主要地區(qū)分析　　27
　　　　{dy}節(jié)  歐洲零售業(yè)　　27
　　　　　　一、歐洲零售業(yè)態(tài)格局分析　　27
　　　　　　二、歐洲的十五大零售企業(yè)　　28
　　　　　　三、歐洲的網(wǎng)上零售企業(yè)　　30
　　　　　　四、歐洲零售企業(yè)進軍俄市場的部署　　33
　　　　　　五、歐洲的零售農產食品安全認證　　35
　　　　第二節(jié)  美國零售業(yè)　　37
　　　　　　一、美國商業(yè)零售業(yè)發(fā)展綜述　　37
　　　　　　二、美國零售商業(yè)營銷管理的四個特點　　39
　　　　　　三、美國網(wǎng)絡零售業(yè)發(fā)展概況　　40
　　　　　　四、2013年美國零售業(yè)銷售情況　　42
　　　　　　五、美國零售業(yè)連鎖化與郊區(qū)化的趨勢　　45
　　　　第三節(jié)  日本零售業(yè)　　48
　　　　　　一、日本零售企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀　　48
　　　　　　二、日本連鎖經營企業(yè)成功的理由　　50
　　　　　　三、日本零售業(yè)銷售狀況分析　　53
　　　　　　四、日本零售業(yè)各業(yè)態(tài)調查分析　　55
　　　　　　五、日本零售巨頭擴大銷售措施　　56
　　　　　　六、日本零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢　　58
　　　　第四節(jié)  2012-2013年其他國家或地區(qū)零售業(yè)概況　　62
　　　　　　一、英國　　62
　　　　　　二、法國　　65
　　　　　　三、希臘　　67
　　　　　　四、印度　　68
　　　　　　五、越南　　70
　　　　　　六、巴基斯坦　　73
　　第三章  2012-2013年中國零售業(yè)運行環(huán)境分析　　77
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)政策分析　　77
　　　　　　一、《全國商品市場體系建設綱要》　　77
　　　　　　二、新《商品條碼管理辦法》　　79
　　　　　　三、新《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》　　80
　　　　　　四、流通業(yè)改革發(fā)展綱要　　82
　　　　　　五、國務院《關于促進流通業(yè)發(fā)展的若干意見》　　85
　　　　第二節(jié)  2012-2013年外部宏觀環(huán)境分析　　88
　　　　　　一、2013年中國國內生產總值情況　　88
　　　　　　二、2013年我國主要商品價格監(jiān)測情況分析　　90
　　　　　　三、2013年全國商品零售價格分類指數(shù)情況　　93
　　　　　　四、2013年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長情況　　95
　　第四章  2012-2013年中國零售業(yè)產業(yè)形勢分析　　98
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年中國消費市場分析　　98
　　　　　　一、中國城鎮(zhèn)居民消費需求分析　　98
　　　　　　二、我國消費市場增長概述　　101
　　　　　　三、中國消費品市場呈現(xiàn)四大特點　　103
　　　　　　四、2013年中國消費品零售總額情況　　104
　　　　　　五、2013年我國擴大消費的八大措施　　106
　　　　第二節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)關聯(lián)產業(yè)及其影響　　110
　　　　　　一、零售商與銀行之間費率的爭議　　110
　　　　　　二、零售業(yè)和商業(yè)地產　　113
　　　　　　三、零售業(yè)和物流信息化　　115
　　　　　　四、零售業(yè)和逆向物流　　116
　　第五章  2012-2013年中國零售業(yè)運行動態(tài)分析　　120
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)概述　　120
　　　　　　一、零售業(yè)在中國國民經濟中的地位分析　　120
　　　　　　二、中國零售業(yè)步入新的歷史發(fā)展時期　　122
　　　　　　三、我國零售業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀分析　　125
　　　　　　四、毆債危機環(huán)境下中國零售業(yè)發(fā)展變化解析　　127
　　　　第二節(jié)  2012-2013年國內零售業(yè)發(fā)展概況　　129
　　　　　　一、2013年全國零售業(yè)整體發(fā)展簡況　　129
　　　　　　二、2013年我國零售業(yè)發(fā)展的特點　　131
　　　　　　三、2013年全國零售業(yè)經營狀況　　132
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國農村零售業(yè)發(fā)展探析　　135
　　　　　　一、我國農村零售業(yè)發(fā)展的特點　　135
　　　　　　二、中國發(fā)展農村零售業(yè)的必要性解析　　136
　　　　　　三、國內農村零售業(yè)存在的主要問題　　138
　　　　　　四、我國農村零售業(yè)發(fā)展的策略　　141
　　　　第四節(jié)  2012-2013年中國大型零售企業(yè)的成長探討　　144
　　　　　　一、中國大型零售企業(yè)成長的特點　　144
　　　　　　二、影響中國大型零售企業(yè)成長的因素　　146
　　　　　　三、國內大型零售企業(yè)成長的路徑分析　　149
　　　　第五節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)的問題分析　　152
　　　　　　一、中國零售業(yè)存在的問題及其原因　　152
　　　　　　二、中國零售業(yè)的弊病以及國外經驗的借鑒　　154
　　　　　　三、中外零售業(yè)發(fā)展的差距　　157
　　　　　　四、我國零售業(yè)發(fā)展面臨的人才危機　　159
　　　　第六節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)應對問題的策略　　161
　　　　　　一、中國零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略　　161
　　　　　　二、中國零售業(yè)健康和諧發(fā)展的措施　　163
　　　　　　三、加快我國零售業(yè)發(fā)展的對策　　164
　　　　　　四、我國零售業(yè)態(tài)發(fā)展策略分析　　166
　　　　　　五、解決零售企業(yè)人才危機的對策　　169
　　第六章  2012-2013年中零售業(yè)態(tài)之：超市業(yè)分析　　173
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年中國超市行業(yè)發(fā)展概況　　173
　　　　　　一、超市行業(yè)概述　　173
　　　　　　二、2013年我國超市業(yè)態(tài)發(fā)展分析　　175
　　　　　　三、毆債危機環(huán)境下國內超市業(yè)發(fā)展動態(tài)　　176
　　　　　　四、中國超市零售業(yè)的信息化之路　　178
　　　　第二節(jié)  2012-2013年中國超市的經營管理　　182
　　　　　　一、連鎖超市經營管理中五個不等分析　　182
　　　　　　二、超市管理的關鍵點分析　　185
　　　　　　三、超市人力資源管理的誤區(qū)分析　　187
　　　　　　四、連鎖超市企業(yè)供應鏈管理中存在的問題及對策　　188
　　　　第三節(jié)  2012-2013年大型超市的經營分析　　191
　　　　　　一、大型綜合超市的含義特征分析　　191
　　　　　　二、中國大型綜合超市建立的可行性　　192
　　　　　　三、中國大型超市的發(fā)展現(xiàn)狀　　194
　　　　　　四、國內外大型超市經營模式對比及啟示　　197
　　　　　　五、我國大型超市循環(huán)經濟模式發(fā)展探析　　199
　　　　　　六、大型綜合超市新的營銷策略　　200
　　　　　　七、大中型超市社區(qū)營銷能力提高的思考　　202
　　　　第四節(jié)  2012-2013年中國超市市場開拓與營銷戰(zhàn)略分析　　206
　　　　　　一、我國連鎖超市農村市場開拓探討　　206
　　　　　　二、連鎖超市營銷八大差異分析　　209
　　　　　　三、本土超市應對外來競爭的營銷戰(zhàn)略　　211
　　　　　　四、超市成功促銷的經驗　　212
　　　　第五節(jié)  2012-2013年中國超市的發(fā)展趨勢分析　　215
　　　　　　一、連鎖經營成為超市發(fā)展的新趨向　　215
　　　　　　二、未來中國超市發(fā)展基本趨勢　　216
　　　　　　三、全球化下中國超市發(fā)展的十個趨勢　　218
　　　　　　四、21世紀零售業(yè)態(tài)超市的發(fā)展態(tài)勢　　221
　　　　　　五、2013年中國超市業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢　　223
　　第七章  2012-2013年中國零售業(yè)態(tài)之：便利店分析　　226
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年世界部分國家或地區(qū)的便利店分析　　226
　　　　　　一、美國是便利店的發(fā)源之地　　226
　　　　　　二、英國的便利店行業(yè)現(xiàn)狀　　229
　　　　　　三、日本便利店經營的發(fā)展分析　　231
　　　　　　四、臺灣地區(qū)便利店行業(yè)的發(fā)展　　232
　　　　第二節(jié)  2012-2013年中國便利店現(xiàn)狀分析　　235
　　　　　　一、國內外便利店成功案例分析　　235
　　　　　　二、對中國便利店發(fā)展的思考　　236
　　　　　　三、我國便利店盈利水平大幅提高　　238
　　　　　　四、中國便利店市場探索分析　　241
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國便利店的投資分析　　244
　　　　　　一、中國發(fā)展便利店的必要與優(yōu)勢　　244
　　　　　　二、便利店的市場定位分析　　246
　　　　　　三、便利店贏利的基礎分析　　249
　　　　　　四、便利店市場風險及機遇并存　　251
　　　　　　五、便利店的投資規(guī)劃建議　　252
　　　　　　六、便利店市場的投資前景看好　　254
　　　　第四節(jié)  2012-2013年中國便利店發(fā)展存在的問題及對策　　258
　　　　　　一、我國便利店發(fā)展過程中存在的問題　　258
　　　　　　二、我國便利店發(fā)展的四大建議　　261
　　　　　　三、便利店經營策略分析　　263
　　　　第五節(jié)  未來便利店的前景和趨勢　　265
　　　　　　一、中國發(fā)展便利店的前景廣闊　　265
　　　　　　二、便利店的發(fā)展趨勢分析　　267
　　第八章  2012-2013年中國零售業(yè)態(tài)之：購物中心分析　　270
　　　　{dy}節(jié)  世界部分國家或地區(qū)的購物中心分析　　270
　　　　　　一、東南亞購物中心　　270
　　　　　　二、美國購物中心　　273
　　　　　　三、德國購物中心　　275
　　　　　　四、日本購物中心　　276
　　　　第二節(jié)  2012-2013年中國的購物中心分析　　279
　　　　　　一、國內購物中心發(fā)展回顧　　279
　　　　　　二、中國購物中心發(fā)展現(xiàn)狀分析　　280
　　　　　　三、長三角地區(qū)購物中心數(shù)量占全國的比重　　282
　　　　　　四、區(qū)域性購物中心發(fā)展形勢　　285
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國購物中心的設計　　288
　　　　　　一、購物中心景觀的規(guī)劃和設計　　288
　　　　　　二、購物中心本體建筑的設計　　290
　　　　　　三、購物中心消防系統(tǒng)的設計　　293
　　　　　　四、購物中心照明系統(tǒng)的規(guī)劃和設計　　295
　　　　　　五、都市區(qū)域性購物中心規(guī)劃與設計　　296
　　　　第四節(jié)  2012-2013年購物中心發(fā)展面臨的問題及風險　　299
　　　　　　一、國內購物中心的運作失誤　　299
　　　　　　二、中國購物中心發(fā)展存在的問題　　300
　　　　　　三、購物中心發(fā)展中需注意的幾個問題　　302
　　　　　　四、國內購物中心建設的三個誤區(qū)　　305
　　　　　　五、中國購物中心發(fā)展中的潛在風險　　307
　　　　第五節(jié)  2012-2013年中國購物中心的發(fā)展建議分析　　309
　　　　　　一、中國購物中心健康發(fā)展的對策　　309
　　　　　　二、中國購物中心的開發(fā)策略　　311
　　　　　　三、我國購物中心發(fā)展的策略性建議　　312
　　　　　　四、國內發(fā)展大型郊區(qū)購物中心需謹慎　　314
　　第九章  2012-2013年零售業(yè)態(tài)之：百貨店業(yè)分析　　319
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年中國百貨店業(yè)發(fā)展概況　　319
　　　　　　一、中日美三國百貨店業(yè)發(fā)展對比分析　　319
　　　　　　二、2013年中國百貨業(yè)態(tài)發(fā)展綜述　　320
　　　　　　三、2013年中國百貨業(yè)發(fā)展形勢展望　　322
　　　　　　四、我國百貨業(yè)發(fā)展本土優(yōu)勢分析　　325
　　　　　　五、毆債危機形勢下我國百貨業(yè)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)　　327
　　　　第二節(jié)  2012-2013年中國百貨業(yè)供應商關系管理探析　　329
　　　　　　一、百貨業(yè)供應商關系管理簡述　　329
　　　　　　二、百貨業(yè)供應商關系管理的作用　　331
　　　　　　三、國內百貨業(yè)供應商關系管理中的問題　　332
　　　　　　四、百貨業(yè)供應商管理的發(fā)展趨勢　　334
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國百貨業(yè)的營銷分析　　338
　　　　　　一、百貨店間常用的促銷手段　　338
　　　　　　二、百貨商場營銷策劃的三個主要因素　　341
　　　　　　三、百貨業(yè)營銷中應避免的誤區(qū)　　343
　　　　　　四、百貨店的促銷建議　　344
　　　　第四節(jié)  2012-2013年中國大型百貨分析　　347
　　　　　　一、現(xiàn)代大型百貨市場定位模式探析　　347
　　　　　　二、大型百貨零售業(yè)市場的內部準入條件　　348
　　　　　　三、大型百貨零售企業(yè)服務質量的要素構成　　350
　　　　　　四、大型百貨店陷入困境的原因分析　　353
　　　　　　五、大型百貨店市場制勝的發(fā)展策略　　355
　　第十章  2012-2013年中國其他零售業(yè)態(tài)分析　　358
　　　　{dy}節(jié)  大賣場　　358
　　　　　　一、大賣場業(yè)態(tài)概述　　358
　　　　　　二、中國大賣場業(yè)態(tài)發(fā)展拐點已現(xiàn)　　361
　　　　　　三、大賣場的供應商組合和管理　　363
　　　　　　四、其他零售業(yè)態(tài)對大賣場產生的競爭力　　364
　　　　　　五、我國大賣場業(yè)態(tài)發(fā)展方向　　366
　　　　　　六、我國大賣場經營策略　　369
　　　　第二節(jié)  倉儲式商場　　372
　　　　　　一、倉儲式商場發(fā)展歷史　　372
　　　　　　二、倉儲式商場經營分析　　374
　　　　　　三、倉儲式商場發(fā)展分析　　377
　　　　　　四、倉儲式商場發(fā)展中的問題及制約因素　　379
　　　　　　五、中國倉儲式商場的發(fā)展對策及建議　　380
　　　　第三節(jié)  專業(yè)店　　383
　　　　　　一、專業(yè)店的變遷過程　　383
　　　　　　二、專業(yè)店的發(fā)展及經營特色　　384
　　　　　　三、專業(yè)店的發(fā)展特點　　386
　　　　　　四、中國專業(yè)店的發(fā)展現(xiàn)狀　　389
　　　　　　五、外資專業(yè)店在中國發(fā)展之路解析　　391
　　　　第四節(jié)  專賣店　　393
　　　　　　一、專賣店概述　　393
　　　　　　二、對專賣店營銷的思考　　395
　　　　　　三、針對加強專賣店建設的建議　　396
　　第十一章  2012-2013年中國零售業(yè)區(qū)域發(fā)展格局分析　　400
　　　　{dy}節(jié)  北京零售業(yè)　　400
　　　　　　一、北京零售業(yè)競爭力水平穩(wěn)步上升　　400
　　　　　　二、2013年北京零售業(yè)快速發(fā)展的原因分析　　402
　　　　　　三、2013年北京零售業(yè)銷售額將突破5000億　　405
　　　　　　四、北京大型零售企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)　　407
　　　　　　五、北京零售業(yè)態(tài)發(fā)展分析　　408
　　　　第二節(jié)  上海零售業(yè)　　411
　　　　　　一、上海零售業(yè)業(yè)態(tài)分析　　411
　　　　　　二、上海零售業(yè)從傳統(tǒng)轉向現(xiàn)代　　412
　　　　　　三、上海開展零售業(yè)節(jié)能降耗舉動　　415
　　　　　　四、毆債危機下上海零售業(yè)大打折扣戰(zhàn)　　415
　　　　　　五、2013年上海百貨業(yè)前景預測　　416
　　　　第三節(jié)  重慶零售業(yè)　　419
　　　　　　一、重慶零售業(yè)五大商圈分析　　419
　　　　　　二、2013年重慶零售業(yè)創(chuàng)歷史之最　　420
　　　　　　三、2013年重慶市消費品零售市場實現(xiàn)較快增長　　422
　　　　第四節(jié)  廣東零售業(yè)　　426
　　　　　　一、廣東零售業(yè)銷售額分析　　426
　　　　　　二、2013年廣東零售業(yè)市場四大特點　　429
　　　　　　三、廣東新建零售業(yè)物流中心應對毆債危機　　431
　　　　　　四、廣東零售業(yè)壓力較大但前景看好　　432
　　　　第五節(jié)  長三角零售業(yè)　　435
　　　　　　一、長三角零售業(yè)的市場格局　　435
　　　　　　二、長三角零售業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)象分析　　436
　　　　　　三、2013年長三角零售業(yè)全面下滑　　438
　　　　　　四、長三角零售業(yè)的發(fā)展趨勢　　441
　　　　　　五、長三角地區(qū)零售市場的發(fā)展趨勢　　443
　　第十二章  2012-2013年中國零售業(yè)的國際化分析　　446
　　　　{dy}節(jié)  中國零售業(yè)國際化發(fā)展綜合狀況　　446
　　　　　　一、零售業(yè)國際化的含義和特點　　446
　　　　　　二、中國零售國際化的戰(zhàn)略選擇解析　　449
　　　　　　三、中國零售業(yè)國際化排名全球第六　　451
　　　　　　四、零售業(yè)國際化的經驗與啟示　　452
　　　　第二節(jié)  中國零售業(yè)中的外資　　455
　　　　　　一、外資零售巨頭細化在華布局　　455
　　　　　　二、外資零售“抄底”內地二三線市場　　456
　　　　　　三、外資零售企業(yè)在營策略研析　　458
　　　　　　四、外資零售企業(yè)進入產生的問題及對策　　461
　　　　　　五、2013年外資零售品牌在華戰(zhàn)略解析　　463
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)國際化戰(zhàn)略探討　　465
　　　　　　一、本土零售業(yè)國際化的必要性分析　　465
　　　　　　二、零售國際化對中國本土企業(yè)的優(yōu)劣影響分析　　467
　　　　　　三、本土零售業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展分析　　468
　　　　　　四、中國零售業(yè)應對零售國際化的對策和建議　　470
　　　　　　五、本土零售業(yè)跨國經營的戰(zhàn)略抉擇　　473
　　　　　　六、本土零售企業(yè)要加大自有品牌開發(fā)　　475
　　　　第四節(jié)  2012-2013年零售業(yè)國際化的區(qū)位分析與空間擴張模式研究　　477
　　　　　　一、零售業(yè)國際化空間分布特點　　477
　　　　　　二、零售業(yè)國際化區(qū)位進入的理論判斷　　479
　　　　　　三、零售業(yè)國際化空間擴張模式簡析　　480
　　　　　　四、對中國零售企業(yè)國際化擴張的結論　　482
　　第十三章  2012-2013年中國零售業(yè)的連鎖經營分析　　487
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年零售業(yè)的連鎖經營概述　　487
　　　　　　一、零售業(yè)連鎖發(fā)展內涵和價值觀　　487
　　　　　　二、現(xiàn)代連鎖店對中國零售業(yè)模式的影響　　488
　　　　　　三、連鎖零售企業(yè)的財務管理分析　　490
　　　　第二節(jié)  2012-2013年我國限額以上連鎖零售業(yè)數(shù)據(jù)分析　　494
　　　　　　一、2012年我國限額以上連鎖零售業(yè)　　494
　　　　　　二、2012年我國限額以上連鎖零售業(yè)　　497
　　　　　　三、2012年我國限額以上連鎖零售業(yè)　　499
　　　　　　四、2013年中國連鎖零售業(yè)基本數(shù)據(jù)分析　　500
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國零售連鎖業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展　　503
　　　　　　一、危機影響零售業(yè)連鎖百強門店增幅　　503
　　　　　　二、2013年連鎖零售企業(yè)整體增速下滑　　504
　　　　　　三、中國連鎖零售業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)　　506
　　　　　　四、中小型連鎖零售企業(yè)存在的問題及對策　　509
　　　　第四節(jié)  未來連鎖零售業(yè)的前景　　512
　　　　　　一、連鎖經營成為中國零售市場主流業(yè)態(tài)　　512
　　　　　　二、零售連鎖店進一步開拓農村市場　　514
　　　　　　三、連鎖成為21世紀零售業(yè)的發(fā)展方向　　517
　　　　　　四、連鎖零售業(yè)未來發(fā)展將多樣化　　519
　　第十四章  2012-2013年中國零售業(yè)的品牌與營銷分析　　522
　　　　{dy}節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)的品牌　　522
　　　　　　一、零售企業(yè)品牌體系的建立　　522
　　　　　　二、零售企業(yè)自有品牌的渠道整合功能　　525
　　　　　　三、大型品牌零售企業(yè)及其社會責任　　527
　　　　　　四、零售企業(yè)品牌管理中應處理好的關系　　528
　　　　第二節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)自有品牌發(fā)展概況　　531
　　　　　　一、零售業(yè)自有品牌全球化的發(fā)展背景　　531
　　　　　　二、零售業(yè)自有品牌中國本土化進程　　532
　　　　　　三、零售業(yè)自有品牌國內市場競爭激烈　　534
　　　　　　四、零售業(yè)自有品牌發(fā)展建議　　537
　　　　第三節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)的營銷分析　　540
　　　　　　一、零售企業(yè)體驗營銷戰(zhàn)略的實施　　540
　　　　　　二、以文化特色促零售業(yè)營銷　　542
　　　　　　三、零售業(yè)直銷分析　　545
　　　　　　四、中國零售業(yè)營銷的趨勢特點　　547
　　　　　　五、未來零售市場以營銷創(chuàng)新決勝負　　548
　　　　第四節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)網(wǎng)絡營銷分析　　551
　　　　　　一、網(wǎng)上零售發(fā)展現(xiàn)狀　　551
　　　　　　二、零售業(yè)網(wǎng)絡營銷概述　　552
　　　　　　三、我國零售業(yè)網(wǎng)絡營銷調查分析　　554
　　　　第五節(jié)  2012-2013年中國零售業(yè)營銷策略創(chuàng)新分析　　558
　　　　　　一、商品采購策略　　558
　　　　　　二、國際化戰(zhàn)略　　561
　　　　　　三、市場細分策略　　563
　　　　　　四、連鎖化策略　　564
　　　　　　五、新業(yè)態(tài)策略　　566
　　第十五章  2013-2017年中國零售業(yè)市場競爭格局分析　　571
　　　　{dy}節(jié)  中外零售企業(yè)競爭力的比較研究　　571
　　　　　　一、管理技術的比較　　571
　　　　　　二、人力資本的比較　　572
　　　　　　三、企業(yè)規(guī)模的比較　　574
　　　　　　四、營銷戰(zhàn)略比較　　577
　　　　　　五、中外資零售企業(yè)所在國政府管理的比較　　579
　　　　第二節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)的競爭結構分析　　581
　　　　　　一、零售業(yè)的高度競爭性　　581
　　　　　　二、規(guī)?；内厔莺筒煌?guī)模之間的競爭　　583
　　　　　　三、零售業(yè)的進入威脅和進入壁壘　　584
　　　　　　四、替代威脅及“業(yè)態(tài)”的多樣化　　586
　　　　第三節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)的競爭現(xiàn)狀分析　　590
　　　　　　一、中國內外資零售企業(yè)的競爭格局　　590
　　　　　　二、中國零售業(yè)競爭格局的變化　　593
　　　　　　三、中國零售業(yè)的低價運作競爭　　595
　　　　　　四、中國零售業(yè)的競爭誤區(qū)和失范　　596
　　　　第四節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)的競爭戰(zhàn)略分析　　599
　　　　　　一、中國零售企業(yè)的競爭戰(zhàn)略定位分析　　599
　　　　　　二、中國零售業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的探析　　600
　　　　　　三、中國零售業(yè)競爭的信息戰(zhàn)略　　602
　　　　　　四、提升內資零售業(yè)競爭力的策略　　605
　　　　　　五、提高中國零售企業(yè)國際競爭力的對策建議　　607
　　　　第五節(jié)  2013-2017年提升本土零售業(yè)競爭力的對策分析　　609
　　　　　　一、本土零售企業(yè)的競爭優(yōu)勢分析　　609
　　　　　　二、本土零售企業(yè)競爭力的劣勢分析　　611
　　　　　　三、本土零售業(yè)的競爭戰(zhàn)略分析　　612
　　　　第六節(jié)  2013-2017年服務利潤鏈下零售企業(yè)競爭策略探討　　615
　　　　　　一、服務利潤鏈理論概述　　615
　　　　　　二、服務利潤鏈關系模型的構建　　616
　　　　　　三、服務利潤鏈理論在零售企業(yè)的運用　　618
　　第十六章  2012-2013年中國上市公司經營數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析　　623
　　　　{dy}節(jié)  上海xsj股份有限公司　　623
　　　　　　一、公司基本概述　　623
　　　　　　二、2012-2013年公司盈利能力分析　　624
　　　　　　三、2012-2013年公司經營效率分析　　626
　　　　　　四、2012-2013年公司償債能力分析　　629
　　　　　　五、2012-2013年公司成長能力分析　　631
　　　　　　六、2012-2013年公司競爭力分析　　632
　　　　第二節(jié)  重慶百貨大樓股份有限公司　　635
　　　　　　一、公司基本概述　　635
　　　　　　二、2012-2013年公司盈利能力分析　　636
　　　　　　三、2012-2013年公司經營效率分析　　638
　　　　　　四、2012-2013年公司償債能力分析　　641
　　　　　　五、2012-2013年公司成長能力分析　　643
　　　　　　六、2012-2013年公司競爭力分析　　644
　　　　第三節(jié)  北京王府井百貨（集團）股份有限公司　　647
　　　　　　一、公司基本概述　　647
　　　　　　二、2012-2013年公司盈利能力分析　　648
　　　　　　三、2012-2013年公司經營效率分析　　650
　　　　　　四、2012-2013年公司償債能力分析　　653
　　　　　　五、2012-2013年公司成長能力分析　　655
　　　　　　六、2012-2013年公司競爭力分析　　656
　　　　第四節(jié)  蘇寧電器股份有限公司　　659
　　　　　　一、公司基本概述　　659
　　　　　　二、2012-2013年公司盈利能力分析　　660
　　　　　　三、2012-2013年公司經營效率分析　　662
　　　　　　四、2012-2013年公司償債能力分析　　665
　　　　　　五、2012-2013年公司成長能力分析　　667
　　　　　　六、2012-2013年公司競爭力分析　　668
　　　　第五節(jié)  廣州友誼集團股份有限公司　　671
　　　　　　一、公司基本概述　　671
　　　　　　二、2012-2013年公司盈利能力分析　　672
　　　　　　三、2012-2013年公司經營效率分析　　674
　　　　　　四、2012-2013年公司償債能力分析　　677
　　　　　　五、2012-2013年公司成長能力分析　　679
　　　　　　六、2012-2013年公司競爭力分析　　680
　　第十七章  2013-2017年中國零售業(yè)的發(fā)展前景及趨勢分析　　684
　　　　{dy}節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)發(fā)展前景預測分析　　684
　　　　　　一、未來我國零售業(yè)發(fā)展前景展望　　684
　　　　　　二、我國零售業(yè)的信息化發(fā)展趨勢　　686
　　　　　　三、2013年國內零售業(yè)兩大潛力市場看好　　689
　　　　　　四、2013-2017年我國零售業(yè)發(fā)展預測　　691
　　　　第二節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)的主要發(fā)展方向　　693
　　　　　　一、零售業(yè)業(yè)態(tài)的多元化　　693
　　　　　　二、經營方式特色化　　695
　　　　　　三、企業(yè)發(fā)展規(guī)?；　?96
　　　　　　四、市場定位科學化　　698
　　　　　　五、企業(yè)經營國際化　　701
　　　　　　六、管理手段的現(xiàn)代化　　703
　　　　　　七、自助購物普及化　　704
　　第十八章  2013-2017年中國零售業(yè)投資機會與風險分析　　708
　　　　{dy}節(jié)  2013-2017年國際零售業(yè)跨國投資分析　　708
　　　　　　一、零售業(yè)國際投資的影響因素　　708
　　　　　　二、零售業(yè)國際投資的特點　　710
　　　　　　三、零售業(yè)外商直接投資的發(fā)展趨勢　　713
　　　　第二節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)投資評估　　716
　　　　　　一、中國零售業(yè)投資環(huán)境變化分析　　716
　　　　　　二、國內零售業(yè)投資機會　　718
　　　　　　三、我國零售業(yè)的投資價值　　721
　　　　　　四、我國零售業(yè)盈利性分析　　723
　　　　第三節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)投資風險分析　　725
　　　　　　一、國內的政策風險　　725
　　　　　　二、外資不斷涌入的產業(yè)風險　　727
　　　　　　三、投機型模式造成的零售業(yè)風險　　728
　　　　第四節(jié)  2013-2017年中國零售業(yè)投資建議分析　　731
　　　　　　一、加快搶占市場空白點　　731
　　　　　　二、充分運用并購重組策略　　732
　　　　　　三、投資超市項目以規(guī)?；佟　?34
　　　　　　四、謹慎進入百貨業(yè)　　737
　　　　　　五、仔細了解零售店鋪審批程序　　739
　　圖表名稱（部分）
　　　　圖表：人均GNP與業(yè)態(tài)的關系
　　　　圖表：無店鋪零售業(yè)的基本特點
　　　　圖表：有店鋪零售業(yè)態(tài)的基本特點
　　　　圖表：國際主要零售商的并購
　　　　圖表：零售業(yè)根據(jù)文化距離與市場進入難度確定進入模式
　　　　圖表：跨國零售商選擇海外市場進入模式的影響因素
　　　　圖表：全球零售商最常被盜的商品
　　　　圖表：歐洲銷售額居前15位的零售企業(yè)在國家中的分布
　　　　圖表：歐洲十五大零售企業(yè)的銷售分析
　　　　圖表：日本零售業(yè)各業(yè)態(tài)導入POS系統(tǒng)的比例
　　　　圖表：法國可流通產品消費中各項細分增長情況
　　　　圖表：食品領域各業(yè)態(tài)市場份額
　　　　圖表：法國非食品產品銷售市場份額
　　　　圖表：法國商業(yè)設施結構按面積分情況
　　　　圖表：希臘零售業(yè)營業(yè)額歷年變化情況
　　　　圖表：希臘零售業(yè)數(shù)量歷年變化情況
　　　　圖表：希臘零售業(yè)總量變化（按照不變價格）
　　　　圖表：希臘連鎖超市地區(qū)分部情況
　　　　圖表：希臘超過20家店的連鎖超市名單
　　　　圖表：希臘銷售額前10名連鎖超市銷售額
　　　　圖表：2010-2013年國內生產總值及其增長速度
　　　　圖表：2010-2013年中國居民消費價格漲跌幅度
　　　　圖表：2013年中國居民消費價格比上年漲跌幅度
　　　　圖表：2012-2013年我國主要糧食品種收購價格
　　　　圖表：2012-2013年我國36個大中城市部分食品價格
　　　　圖表：2012-2013年我國主產省煤炭和焦炭價格
　　　　圖表：2012-2013年我國36個大中城市部分成品油價格
　　　　圖表：2012-2013年全國部分主要鋼材品種價格
　　　　圖表：2012-2013年全國部分有色金屬品種價格
　　　　圖表：2012-2013年全國部分主要化工產品價格
　　　　圖表：2012-2013年全國主要建材品種價格
　　　　圖表：2012-2013年全國主要化肥品種零售價格
　　　　圖表：2011-2013年中國商品零售價格指數(shù)情況
　　　　圖表：1998-2012年中國城鎮(zhèn)居民人均收入變動情況
　　　　圖表：2003-2013年中國高、中、低收入群體平均消費傾向變動情況　　775
　　　　圖表：2005-2013年中國高、中、低收入群體邊際消費傾向變動情況　　776
　　　　圖表：2005-2013年中國按收入分組人均服務性消費支出占消費性支出比重
　　　　圖表：購房建房行為對居民家庭人均消費性支出的影響
　　　　圖表：2013年全社會消費品零售總額情況
　　　　圖表：中國零售業(yè)百強新入圍企業(yè)數(shù)量
　　　　圖表：2001-2012年中國零售業(yè)百強部分經濟指標對比
　　　　圖表：中國零售業(yè)百強百貨店數(shù)量
　　　　圖表：2002-2012年國內生產總值及其增長情況
　　　　圖表：2002-2012年社會消費品零售總額及其增長速度
　　　　圖表：美國便利店的總數(shù)及其增長率
　　　　圖表：美國便利店的銷售收入
　　　　圖表：美國便利店的稅前利潤總額及其增長率
　　　　圖表：美國便利店相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)
　　　　圖表：英國零售行業(yè)各業(yè)態(tài)收入占比
　　　　圖表：美國購物中心網(wǎng)點數(shù)量分布
　　　　圖表：美國購物中心出租面積分布
　　　　圖表：美國購物中心結構分布
　　　　圖表：歷年美國購物中心的單位面積零售額
　　　　圖表：美國購物中心的單位面積零售率
　　　　圖表：美國地區(qū)收入差異與購物中心發(fā)展
　　　　圖表：世界城市化引起零售業(yè)變遷規(guī)律
　　　　圖表：MALL CHINA會員租售面積抽樣分析
　　　　圖表：歐美、日本、中國的零售業(yè)的集中度　　799
　　　　圖表：消費者對專賣店和大商場的放心度對比
　　　　圖表：消費者對專賣店和商場的喜歡比例
　　　　圖表：消費者對專賣店和大商場價格評比
　　　　圖表：2012年北京市零售業(yè)規(guī)模狀況
　　　　圖表：2012年北京市零售業(yè)營運能力狀況
　　　　圖表：2012年北京市零售業(yè)盈利能力狀況
　　　　圖表：2012年北京市零售業(yè)社會貢獻狀況
　　　　圖表：2012年北京市零售業(yè)發(fā)展能力狀況
　　　　圖表：2012年北京零售業(yè)盈利能力與全國比
　　　　圖表：2012年北京零售業(yè)規(guī)模與上海比較
　　　　圖表：2012年北京零售業(yè)營運能力與上海比較
　　　　圖表：2012年北京零售業(yè)盈利能力與上海比較
　　　　圖表：2012年北京零售業(yè)發(fā)展能力與上海比較
　　　　圖表：2013-2017年北京的社會消費品零售總額及預測
　　　　圖表：全球{zd0}跨國經營零售企業(yè)
　　　　圖表：全球{zd0}30家食品零售商分布最集中的國家和地區(qū)
　　　　圖表：零售企業(yè)國際化空間擴張模式圖
　　　　圖表：2012年按登記注冊類型分限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況
　　　　圖表：2012年按業(yè)態(tài)分限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況
　　　　圖表：2012年分地區(qū)限額以上連鎖零售企業(yè)基本情況
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)門店數(shù)（按業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)門店數(shù)（按業(yè)態(tài)分）（續(xù)表）
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)配送中心數(shù)（按業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)配送中心數(shù)（按業(yè)態(tài)分）（續(xù)表）
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售額（按業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年各地區(qū)限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售額（按業(yè)態(tài)分）（續(xù)表）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按登記注冊類型、業(yè)態(tài)分）　　827
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按登記注冊類型分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按登記注冊類型分）（續(xù)1）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按登記注冊類型分）（續(xù)2）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按業(yè)態(tài)分）（續(xù)1）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按業(yè)態(tài)分）（續(xù)2）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按登記注冊類型與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按行業(yè)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)基本情況
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2006限額以上連鎖零售業(yè)門店數(shù)（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2006限額以上連鎖零售業(yè)門店數(shù)（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）續(xù)
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按登記注冊類型與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按行業(yè)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按登記注冊類型與行業(yè)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按登記注冊類型與行業(yè)分）續(xù)1
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按登記注冊類型與行業(yè)分）續(xù)2
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)基本情況
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按登記注冊類型分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按登記注冊類型分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)情況（按行業(yè)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按地區(qū)與登記注冊類型分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按地區(qū)與登記注冊類型分）續(xù)
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按地區(qū)與行業(yè)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)集團（企業(yè)）數(shù)（按地區(qū)與行業(yè)分）續(xù)
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)門店分布（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)門店分布（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）續(xù)
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售總額（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）
　　　　圖表：2012年限額以上連鎖零售業(yè)商品銷售總額（按地區(qū)與業(yè)態(tài)分）續(xù)
　　　　圖表：2013年主要業(yè)態(tài)典型店鋪規(guī)模情況
　　　　圖表：2013年主要業(yè)態(tài)典型店鋪效率和效益情況
　　　　圖表：2013年主要業(yè)態(tài)企業(yè)典型店鋪效率和效益情況
　　　　圖表：諾網(wǎng)（中國）軟件零售解決方案應用組件
　　　　圖表：沃爾瑪與易初蓮花內部ERP系統(tǒng)RAMS
　　　　圖表：零售業(yè)電子商務品牌重塑過程示意
　　　　圖表：連鎖店缺貨時消費者的各種反應比例
　　　　圖表：北京轎車市場人們對維修站的選擇
　　　　圖表：北京轎車市場人們對維修站的忠誠度
　　　　圖表：中國汽配流通各種模式的優(yōu)劣勢分析
　　　　圖表：未來汽配的競爭格局
　　　　圖表：中國城市與縣及縣以下社會消費品零售額
　　　　圖表  2012-2013年上海xsj股份有限公司盈利能力分析
　　　　圖表  2012-2013年上海xsj股份有限公司經營效率分析
　　　　圖表  2012-2013年上海xsj股份有限公司償債能力分析
　　　　圖表  2012-2013年上海xsj股份有限公司成長能力分析
　　　　圖表  2012-2013年重慶百貨大樓股份有限公司盈利能力分析
　　　　圖表  2012-2013年重慶百貨大樓股份有限公司經營效率分析
　　　　圖表  2012-2013年重慶百貨大樓股份有限公司償債能力分析
　　　　圖表  2012-2013年重慶百貨大樓股份有限公司成長能力分析
　　　　圖表  2012-2013年北京王府井百貨（集團）股份有限公司盈利能力分析
　　　　圖表  2012-2013年北京王府井百貨（集團）股份有限公司經營效率分析
　　　　圖表  2012-2013年北京王府井百貨（集團）股份有限公司償債能力分析
　　　　圖表  2012-2013年北京王府井百貨（集團）股份有限公司成長能力分析
　　　　圖表  2012-2013年蘇寧電器股份有限公司盈利能力分析
　　　　圖表  2012-2013年蘇寧電器股份有限公司經營效率分析
　　　　圖表  2012-2013年蘇寧電器股份有限公司償債能力分析
　　　　圖表  2012-2013年蘇寧電器股份有限公司成長能力分析
　　　　圖表  2012-2013年廣州友誼集團股份有限公司盈利能力分析
　　　　圖表  2012-2013年廣州友誼集團股份有限公司經營效率分析
　　　　圖表  2012-2013年廣州友誼集團股份有限公司償債能力分析
　　　　圖表  2012-2013年廣州友誼集團股份有限公司成長能力分析
　　　　圖表：中國零售額前100家的銷售總額
　　　　圖表：外資零售業(yè)代表企業(yè)國內市場PB業(yè)務指標統(tǒng)計
　　　　圖表：多業(yè)態(tài)經營零售類上市公司與單一業(yè)態(tài)零售業(yè)上市公司盈利能力指標比較
　　　　圖表：零售食品的稱重計量
　　　　圖表：金銀飾品的稱重計量
　　　　圖表  略。。。。。。。。。