現(xiàn)在的人們每天都有各種各樣的事情要忙,難免會(huì)遇上有客來(lái)訪、有電話、信息來(lái)時(shí),主人不在,這樣的情況,來(lái)訪者只能轉(zhuǎn)頭回去。一次兩次這樣的情況不打緊,但是十次八次后,兩者的距離可能會(huì)被拉開(kāi)。為了防止這樣的現(xiàn)象,就有了USB電話語(yǔ)音盒的產(chǎn)生。
USB電話語(yǔ)音盒是根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)配置的。它支持主人留言,客人留言及留言查詢(xún)播放功能。支持聲控,壓控,鍵控三種錄音方式,支持雙制式來(lái)電顯示,1G硬盤(pán)可以保留170小時(shí)的高保真錄音文件,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng),遠(yuǎn)程回放功能。
當(dāng)主人不在時(shí)可以設(shè)備電話留言,就像我們給10086打電話一樣,接通后就會(huì)聽(tīng)到 “您好,歡迎致電……”同樣,當(dāng)其他人在我們不在時(shí)打電話會(huì)聽(tīng)到:“我現(xiàn)在不方便接聽(tīng)電話,聽(tīng)到嘀的一聲后請(qǐng)留言,留言完畢請(qǐng)掛機(jī)”之類(lèi)的話語(yǔ)(留言用戶(hù)也可以自己設(shè)置),這樣就不會(huì)浪費(fèi)雙方的時(shí)間,也能在{dy}時(shí)間給來(lái)訪者知道你外出事項(xiàng),就不會(huì)有什么不好的影響了。
USB電話語(yǔ)音盒的簡(jiǎn)要功能
1.通道留言功能:可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有的通道是否實(shí)現(xiàn)回復(fù)及留言功能,可以設(shè)置離開(kāi)狀態(tài)(軟件設(shè)置指令,通過(guò)電話機(jī)輸入離開(kāi)指令)
2.節(jié)假日留言功能:可以增加多個(gè)國(guó)家、國(guó)際節(jié)假日以及周未的回復(fù)及留言。
3.時(shí)間設(shè)置:可以實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間段的設(shè)置。
4.所有來(lái)去電通話錄音。
5.來(lái)電顯示,客戶(hù)來(lái)電后,能顯示出客戶(hù)的信息。
值得一提的是,CTI呼叫中心、VIP貴賓管理、客戶(hù)服務(wù)投訴中心、物流貨運(yùn)配送公司、旅行社及各類(lèi)旅行網(wǎng)、800熱線客戶(hù)服務(wù)中心、電話訂票中心、酒店及商務(wù)中心、證券交易咨詢(xún)服務(wù)中心和所有客戶(hù)服務(wù)及客戶(hù)管理的各類(lèi)企業(yè)都用到了USB電話語(yǔ)音盒。
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