深圳市博域信源通訊有限公司呼叫中心平臺(tái)BYUNICC4.0應(yīng)用于貴州新農(nóng)村熱線:
貴陽(yáng)黔普應(yīng)用軟件有限公司采用深圳市博域信源通訊有限公司一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYUNICC4.0開(kāi)發(fā)成功貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)/新農(nóng)村服務(wù)熱線系統(tǒng){4個(gè)E1數(shù)字中繼線路接入}(合作時(shí)間:2007年03月)
合作時(shí)間:2007年03月
貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)/新農(nóng)村服務(wù)熱線系統(tǒng)的基本參數(shù):120路(4個(gè)E1)數(shù)字中繼線路接入,采用中國(guó)1號(hào)信令,120路IVR,8個(gè)人工座席,8路同步錄音,16路TTS,4路軟傳真
簡(jiǎn)介:貴陽(yáng)黔普應(yīng)用軟件有限公司(簡(jiǎn)稱黔普軟件)為貴州省氣象局開(kāi)發(fā)建設(shè)的貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)功能包括:rgfw,市場(chǎng)價(jià)格信息查詢(通過(guò)TTS實(shí)時(shí)合成),農(nóng)業(yè)時(shí)政信息/農(nóng)業(yè)科技信息/政策法規(guī)咨詢(通過(guò)TTS實(shí)時(shí)合成),投訴舉報(bào)受理,錄音留言,座席來(lái)電轉(zhuǎn)農(nóng)業(yè)部門/農(nóng)業(yè)科技人員,與貴州農(nóng)經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)(采用LINUX操作系統(tǒng))的數(shù)據(jù)接口等。
深圳市博域信源通訊有限公司 網(wǎng)址: 電子郵件: boyucom2006@ 電話:0755-86172837